Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho richiesto informazioni in merito una gift card con scadenza 2033 inutilizzabile per errore validità. Il servizio cliente mi ha comunicato che la stessa era scaduta il 31/12/2024 contrariamente a quanto indicato sulla gift card. Ho scritto nuovamente al vs servizio allegando il titolo ed aggiungendo altra gift di medesima scadenza utilizzata in data odierna senza alcun problema. In allegato la corrispondenza intercorsa. Confidando in un'anomalia in quanto non si può variare arbitrariamente una scadenza indicata chiaramente sul titolo.

Spett. farmae] In data 30/04/2025ho acquistato presso il Vostro negozio online un arnica ordine n1018370564 pagando contestualmente l’importo di €19,50 oltre a [€] d Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAÉ In data 10/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [30,56€] pagati in 3 rate tramite Scalapay. Mi avete contattato circa una settimana dopo dicendomi che il prodotto non era disponibile e non riuscivate a reperirlo,quindi avreste provveduto ad evadere un rimborso entro 14gg sul metodo di pagamento da me utilizzato(appunto Scalapay). Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi due mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno , ho effettuato un Ordine il 4 maggio a nome Biondo Gabriele N. 0614917564 di e 82,67 Il 9/5 mi inviate mail che la merce e' spedita N. Spedizione #04039129 . Dopo 5 giorni il pacco non arriva!! Vado con vs n Tracciatura sul Sito Poste che segnala che vs N. tracciatura 3UW0H8T650551 NON DISPONIBILE Nel frattempo mi arriva vs mail con fattura di e 38,60 a fronte ordine di e 82,67 !! Telefono a Poste: mi comunicano che avete aperto posizione ma non consegnato il pacco !!! Vi ho Inviato 5 mail nel vs Form , con vs risposte automatiche , che non chiariscono nulla !!! Vs numero verde non piu' attivo !!! Vi ho scritto su Facebook , il 20/5 rispondete che saro' contattato , ma nessuna vostra mail ne telefonata . Oggi 23 maggio la merce non e' arrivata e non e' possibile avere un contatto con voi. Oggi nel form ho annullato quindi l' ordine. Attendo rimborso , e comunque segnalo ad ANTITRAST l'accaduto. Visto che come da articolo Sole 24 ore DEL 17/5 vi e' gia' una procedura aperta per stessi motivi. Non inviate la merce , non e' possibile telefonare , assistenza clienti nulla. COMPORTAMENTO VERGOGNOSO. ATTENDO COMUNQUE RISPOSTA !!

Spett. Fly go In data 16/05/2025 ho comprato due biglietti andata e ritorno (15/08/25 - 20/08/25) da Roma Fiumicino per Suceava. Per e-mail mi è arrivata solo la conferma di aver pagato ma la conferma del mio volo non è mai arrivata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno vorrei esporre un reclamo contro autostrade che mi ha mandato una lettera per mancato pagamento di un pedaggio nella zona di Napoli uscita fuorigrotta. Nel giorno 2 febbraio 2025 alle 14.40. Zona molto lontana dal mio paese e dove non ci sono mai stato. La targa auto è FS568NA. oltretutto la mia auto ha il GPS dell'azienda viasat che mi ha mandato le seguenti coordinate per il 2 febbraio 2025 12.30 latitudine 40.819294 longitudine 16.556286 che sulla mappa risultano essere la mia città. Sicuramente c'è stato un errore di targa o forse un tentativo di truffa. Attendo verifica al riguardo. Forse dovrebbero cambiare telecamere e metterne di più precise. Attendo conferma. Grazie per l'attenzione

Aspetto da oltre 14gg, al mio rimborso. Il 6 maggio amicafarmacia mi ha per scritto confermato il rimbo di circa 40€ . per mancanza della merce nel vostro magazzino l'ordine è stata annullato. fin oggi non avete risposto alle mie richieste tranne con un risponditore automatico Vi informo che i diritti vengono rispettati da entrambe le parti. Rimango educata ma mi sa visto i precedenti ricezioni devo proteggere il mio diritto con un legale amministrativo. Cordiali saluti

Buongiorno, ho acquistato degli integratori abbastanza costosi e dopo 10 giorni mi è stato detto che non erano a magazzino. Il 31 marzo mi è stato promesso un rimborso entro due settimane, siamo a fine maggio e non ho ancora ottenuto il rimborso. Procederò con una denuncia ufficiale!

ho receduto con mail entro i tempi contrattuali per ritardo nella consegna auto (10 mesi),senza polemiche. ho richiesto indietro il deposito cauzionale e dopo un mese non hanno risposto. oggi invio pec.