Bacheca dei reclami

Buongiorno, vi contatto in merito ad un addebito sul mio conto da parte del vostro sito prontovisure. Personalmente non ho aderito a nessun abbonamento e stamattina mi sono ritrovato con un addebito di -49 euro, come devo comportarmi in merito? Spero di avere un vostro riscontro e rimborso. Altrimenti dovrò rivolgermi ad un legale.

Buongiorno, vorrei esporre reclamo per un ritardo del volo ryanair FR277, con Partenza BARI e destinazione Milano Malpensa, in data 01/07/2025. Il volo in questione prevedeva i seguenti orari: Partenza 21:10 (Bari) - Arrivo 22:55(Milano Malpensa), ma ogni mezz'ora veniva comunicato un ritardo nella partenza. Nessuno sapeva darci informazioni ed ad un certo punto, si è messa anche in discussione la partenza. Per scusarsi del disservizio, Ryanair ha inviato un buono di 4 euro da utilizzare al bar dell'Aereoporto di Bari, ma lo ha fatto alle ore 23 quando ormai i Bar erano chiusi. Io viaggiavo con una minore di due anni e mezzo e il disservizio è stato notevole, in quanto siamo stati in aeroporto per più di 5 ore. In definitiva l'aereo è partito alle ore 00:50 circa per atterrare alle ore 02:07. Si richiede risarcimento per il disservizio ricevuto.

Buongiorno, scrivo in merito all'ordine #0615029232 per cui mi è stato mandata comunicazione di non disponibilità dei seguenti prodotti, con conseguente rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 14gg lavorativi : 1pz. - SVR Sun Secure Spray Biode SPF50+ 200ml 1pz. - Svr Sun Secure Spray Après-Soleil Doposole Idratante/Rinfrescante/Lenitivo 200ml 1pz. - SVR Sun Secure Easy Stick Solare SPF50+ 10g Mail di non disponibilità arrivata il 16 giugno e ad oggi non è stato effettuato nessun rimborso.

Buongiorno, È da quando ho acquistato il mio forno Country ( Novembre 2023 ) con la cucina nuova che mi da diversi problemi, il tecnico è uscito più volte sostituendo diversi pezzi, ad oggi il forno è nuovamente in riparazione ormai da un mese e ne ho chiesto la sostituzione. Ma continuano a dirmi che la pratica per sostituirlo è troppo lunga. Io dopo un anno e mezzo ho ancora problemi e non posso usarlo. Potete aiutarmi? Grazie

Buongiorno. In data 2/5/2025 ho effettuato un ordine sul sito Amicafarmacia numero #0614913365. Tale ordine mi è stato inviato incompleto (1 solo prodotto su 9 ordinati) ed è stato promesso un rimborso entro 14 giorni. Ho provveduto a inoltrare una richiesta di assistenza presso il vostro sito internet l'11/06. Successivamente ho provato a scrivervi su instagram il 06/07 e anche oggi 07/07. Ad entrambe le richieste, nessuna risposta. Ad oggi, e sono passati più di due mesi, non ho ricevuto alcun rimborso. Vi richiedo di procedere urgentemente e sollecito l'erogazione del rimborso.

Buongiorno ho effettuato l'ordine n. 0614881142 in data 23/04. Al 24/04 Amicafarmacia mi scrive una mail dove entro 15gg. mi deve effettuare rimborso per un prodotto che non mi verrà spedito perché non in magazzino. Al 28/06, non avendo ancora ricevuto nulla, invio mail. Al 28/06 e al 30/06 tramite il loro sito nella sezione Assistenza Clienti scrivo e nuovamente non ricevo ne soldi né risposta. Attendo fiduciosa. Saluti

Buongiorno, vorrei sapere se è corretto che la società calcistica AC Milan venda degli abbonamenti per il campionato in cui tutti i settori dello stadio potranno usufruire del cambio nominativo per i biglietti delle singole partite (quindi l'abbonato potrà vendere i singoli biglietti ad altri possessori di tessera del tifoso) tranne un unico settore dello stadio in cui questo è rigorosamente vietato per la prossima stagione?

Buongiorno ho fatto un biglietto aereo il 9 giugno con fly go pagato 440 euro ma ancora devo ricevere il biglietto e niente e sinceramente se entro 24 ore non mi arriva provvederò a fare una denuncia alla polizia postale con disconoscimento del pagamento e rimborso!!!

Spett. Fly Go Voyager Sono titolare della prenotazione 108514929 per i voli Ryanair del 26 luglio 2025 da Milano Mpx, 4 posti, a Palermo Punta Raisi e ritorno il 9 agosto 2025. In data 28 maggio 2025 ho fatto questa prenotazione e pagato 1055,28 euro con CC, con addebito effettivo il giorno 3 giugno 2025. Ricevo mail per prenotazione inoltrata correttamente, con specifica che avrei ricevuto i documenti di viaggio tra le 2 ore successive e max 14 giorni. In data 2 giugno contatto il servizio di assistenza telefonica alle ore 11:35, operatore Federica, che mi garantisce che avrei ricevuto i documenti di viaggio entro il 9 giugno. Il 10 giugno ricevo una seconda mail che avverte del ritardo sulla conferma. Da quel giorno ogni dì ho chiamato il servizio assistenza, scritto mail e attivato assistenza in chat senza alcun riscontro. Ho esposto la problematica alle maggiori associazioni di tutela del consumatore/turista. In data odierna 7 luglio 2025 ho contattato il servizio assistenza di Ryanair che conferma che non esiste nessuna prenotazione a nome mio. Mi vedo costretta a procedere in maniera autonoma al riacquisto dei biglietti e chiedo il rimborso integrale dell'importo da me pagato a Fly Go pari a 1055, 28 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

BUONGIORNO HO EFFETTUATO UN ORDINE CHE HO REGOLARMENTE PAGATO ( euro 52.00 ). L'ORDINE E' STATO DA VOI ANNULLATO E MI ERA STATO PROMESSO UN RIMBORSO ENTRO 14 GIORNI CHE NON HO MAI RICEVUTO. NON HO AVUTO RISPOSTA ALLE MAIL DI SOLLECITO QUESTA E' UNA TRUFFA !!!