Bacheca dei reclami

Spett. Elf srls In data 13.8.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online Sciuscià due paia di scarpe friulane pagando contestualmente l’importo di euro 171,00 comprensive di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta presto. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dal ricevimento della presente missiva, l’importo di euro 171,00. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho prenotato un volo da Venezia a Marrakech dall’11 al 16 agosto 2025 tramite Flygo , la prenotazione è stata pagata il giorno 21/07/2025 ed era con la compagnia aerea Vueling , a pochi giorni dalla partenza effettiva , il 6/08/2025, ricevo una mail da Flygo dove mi viene detto che per problemi tecnici la mia prenotazione è stata annullata , provato in ogni maniera a contattarli senza mai ricevere risposta , io non sono partita e i soldi non mi sono stati rimborsati . Non so più cosa fare mi hanno rubato 761,46€ e ci ho rimesso anche il viaggio e il soggiorno che già avevo prenotato , fortunatamente ho potuto disdire il B&B ma ho comunque perso i soldi dei biglietti

Spett. FARMAE' In data 26.05.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una serie di prodotti (ord.n.1018606747) pagando contestualmente l’importo di € 86,90 Dopo una settimana mi avete inviato una mail dicendomi che non potevate procedere all'invio della merce per mancanza di alcuni prodotti e che mi avreste rimborsato a breve ma non ho più avuto notizie in merito nonostante gli innumerevoli solleciti da parte mia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, scrivo per capire il motivo degli addebiti SDD/RID sul mio conto corrente non usufruendo dei vostri servizi. Come operatore io usufruisco di Linkem. Mi potete spiegare?

In data 26 dicembre 2024 ho acquistato un volo della compagnia Hawaiian Airlines tramite il portale lastminute.com con partenza 08 luglio 2025. Il 29 marzo 2025 ricevo una mail da lastminute.com che mi avvisa della riprogrammazione dell'orario di partenza del volo che viene anticipato di tre ore . A seguito di questa comunicazione richiedo tempestivamente al servizio clienti di lastminute un rimborso del costo del biglietto prenotato in quanto il nuovo orario non mi consentiva di prendere la coincidenza con un altro volo già prenotato. Il 2 aprile 2025 ricevo una nuova mail da lastminute.com che avvisa dell'avvio della procedura di rimborso richiesta. Dopo oltre quattro mesi, durante i quali ho più volte sollecitato il servizio clienti di lastminute , non ho ancora ricevuto alcun rimborso ne altro tipo di riscontro.

buongiorno giorno 29/06/25 ho effettuato ordine n. 0615048633 di € 20,13 , premetto che prima di allora avevo gia' effettuato ordini con esito positivo, ricevo email di un rimborso entro 14 gg poiche i prodotti ordinati erano esauriti. trascorsi tali gg il nulla nonostante solleciti via mail poiche assistenza telefonica non sussiste. Morale della favola ad oggi non ho ricevuto nulla.

Buongiorno, chiedo il vostro supporto per un comportamento scorretto da parte di Google nella gestione della garanzia del mio Pixel 8. Il telefono, acquistato regolarmente e già sostituito in garanzia da Google per un difetto allo schermo, ha presentato un nuovo guasto improvviso a luglio 2025. In assistenza mi è stato comunicato che il problema sarebbe causato da contatto con liquidi, quindi escluso da garanzia, e mi è stato proposto un costo di riparazione di circa 500 €. Il problema è che Google non fornisce alcuna documentazione a supporto: nessun report diagnostico, nessuna prova fotografica, nessun riferimento al tecnico. Solo due righe in email, senza possibilità di verifica o contestazione. Ritengo inoltre che l’intervento precedente di sostituzione dello schermo da parte loro possa aver compromesso la certificazione IP68, favorendo l’infiltrazione. Google ha rifiutato di considerare questa possibilità. Trovo grave e lesivo dei miei diritti che un consumatore debba accettare un costo così elevato senza trasparenza né prove tecniche. Ho già segnalato il caso all’AGCM (protocollo W00137515 del 22/07/2025) e chiedo ad Altroconsumo assistenza per ottenere la documentazione tecnica, la riparazione in garanzia o un rimborso. Grazie per l’aiuto,

ESPERIENZA AL MOMENTO PESSIMA. dA GIUGNO HO ORDINATO UN ARTICOLO ED EFFETTUATO UN BONIFICO ISTANTANEO, DETTO ARTICOLO DOVEVA ESSERMI CONSEGNATO DA GLS. GLS NON MI HA MAI CONSEGNATO L ARTICOLO E A MIA INISTENZA DICE CHE LA CONSEGNA E' STATA FIRMATA DA UNA PERSONA CHE NON E' AL MIOINDIRIZZO, NON SONO IO E NON E' UN PUNTO DI CONSEGNA. MI SONO ATTIVATO CON GLS IL QUALE MI HA DETTO DI RIVOLGERMI A FIXPART, DOPO 7 EMAI, FIXPART MI MANDA A LUGLIO UN MODULO DICHIARAZIONE DI NON RICEVIMENTO CHE PUNTIALMENTE COMPILO E FIRMO. SIAMO A FINE AGOSTO E ANCORA NON MI RISPONDONO, HO DETTO O MI RIDATE INDIETRO I SOLDI O MI CONSEGNATE L ARTICOLO. SERVIZIO PESSIMO. MAI PIU ACQUISTARE SU FIXPART,NON SICURO

Buongiorno, In data 25 agosto 2025 il corriere TWS con numero di vettura 1UW0S16122102, ha provato a consegnare il pacco che aspetto, ma i destinatari non erano in casa. Peccato che dal giorno 26 agosto al 29 nel tracciamento viene scritto che sono passati alle 6 del mattino e quindi destinatario assente, cosa palesemente falsa. ( allego screen) Ora ho scritto alle poste, al servizio clienti che si affida a questo corriere , anche all'email indicata per avere info sul corriere ma non ho ricevuto ancora nessuna risposta. Devo considerare il pacco perso? O sarà possibile rintracciarlo e averlo? Mai avuta un esperienza così Pessima con dei corrieri!! Saluti Deborah

Buongiorno ho un disservizio da 2 mesi, ho aperto dei reclami e ho provato invano a contattare il servizio clienti, in 2 mesi non ho ricevuto alcuna risposta e continuo a pagare.