Bacheca dei reclami

Ho pagato dei pacchetti per radiofrequenza e semipermanente che non ho mai utilizzato perché è impossibile prenotare un appuntamento e spesso li rinviate. Chiedo la restituzione dell'importo dei pacchetti

Ho effettuato l'ordine #0614779678 presso AmicaFarmacia in data 19/03/25 per dei prodotti che risultavano tutti disponibili e in forte sconto grazie ad una promozione "solo per oggi" del 25% di sconto. L'ordine è subito stato confermato con consegna dei prodotti (tutti disponibili) in 48/72 ore. Dopo una settimana senza avere più notizie, ricevo il 26/03/25 una mail da refunds@taleagroupspa.com dicendo che per un errore di giacenza i prodotti non sono a magazzino e che entro 14 giorni avrei ricevuto il rimborso. Nonostante mie diverse mail di sollecito tramite form di contatto sul sito amicafarmacia (il numero verde non è più attivo, dice di usare il form sul sito web) non ricevo mai risposta. Ad oggi 25/04/25 non ho più avuto alcuna notizia né ricevuto alcun rimborso. Anche altre persone conoscenti che ordinavano spesso su amica farmacia sono nella stessa situazione. Tutta questa situazione puzza di TRUFFA! Amica farmacia sembra essere passata da ottimo rivenditore a peggior ecommerce truffaldino che prende subito i soldi e poi scompare. Richiedo immediato rimborso dell'ordine, diversamente procederò per altre vie legali!

Buongiorno, in data 16 Marzo ho effettuato un ordine dal vostro sito, numero di ordine 0614769857, per un importo totale pagato di 116 euro. La merce risultava disponibile ma poco dopo aver pagato ho ricevuto una vostra mail in cui mi indicavate che solo alcuni articoli erano disponibili per un valore di 19,60 a fronte dei 116 pagati. Ad oggi 25 Aprile dopo più di un mese e diversi solleciti sto ancora aspettando il rimborso di 96,40 euro. Mi avete chiesto di aspettare 14 giorni, poi 7.. e ora non mi rispondete più alle mail? Attendo il rimborso il prima possibile Preciso che non è la prima volta che succede questo fatto, è una cosa grave e spero siate celeri nei rimborsi Grazie, saluti Andrea A.

Spett. Amica farmacia Ordine effettuato in data 19 marzo. Dopo sollecito arrivata mail in data 27 marzo che diceva che ordine 0614779981 non era andato in totale allestimento e che andrebbero provveduto al rinborso nei 14 giorni. Ad oggi 24 aprile il rimborso non è ancora arrivato. Non si riesce ad avere risposta e/o contatto. Grazie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buona sera, PURTROPPO il 13 di aprile mi sono iscritto su info@polaroideyewear.com che mi ha riconosciuto un 15% di sconto (welkom to the family). Il 15 aprile ho acquistato un paio di occhiali Polaroid come regalo per Pasqua che come comunicato venivano spediti Express 1 a 2 giorni. ordine nr Eu14854 poi finalmente ricevuta comunicazione che la consegna partita da vicenza il 16 aprile sarebbe stata consegnata a me il 18 aprile. dopo un giorno di attesa nuova conferma per il 19 aprile Purtoppo ancora nessuna consegna. Seguendo la spedizione venerdi 18 il corriere si trovava giá a Spigno Monferrato ma non é venuto 2 giorni persi ad aspettare per niente, ma dal 22 di aprile nessuna consegna prevista. Era sparito tutto. Richieste informazioni sul sito di polaroid, ma nessuna risposta, poi telefonato a voi Safilo (proprietaria della polaroid) dove gentilmente mi e stato chiesto di spedire direttamente a Safilo la richiesta del problema, cosa che ho fatto subito. ed e stata registrata con nr 16267 Ricevuta risposta da Safilo e poi 2 volte da Polaroid (3 volte risposta identica) sempre con le scuse per il disguido e che venivano fatte ricerche e mi avreste fatto sapere. Aperta case nr 03026147 da Safilo poi case nr 03024727 da polaroid Ora dopo 3 solleciti da parte mia in 3 giorni (ultimo in allegato) mi chiedo se per voi un cliente vale qualcosa, visto che non provate nemmeno a risolvere un problema e fornire al cliente quanto da lui ordinato e pagato. O almeno a rispondermi! Chiedo urgentemente risoluzione (quindi consegna ESPRESSO) e per tutto il tempo perso e i ritardi un rimborso totale o parziale, oltre a vere scuse.

Ho pagato dei pacchetti per radiofrequenza e semipermanente che non ho mai utilizzato perché è impossibile prenotare un appuntamento e spesso li rinviate. Chiedo la restituzione dell'importo dei pacchetti

Buongiorno, il 12 marzo ho effettuato un ordine sul vostro sito, che è stato successivamente annullato da voi a causa della mancanza di materiale in giacenza. Ho più volte sollecitato il rimborso, e mi è stato assicurato che entro 14 giorni l’importo sarebbe stato accreditato sul mio conto. sono passati 20 giorni e il rimborso non è ancora stato effettuato. Sollecito nuovamente e, come già comunicato, mi avete risposto che entro 7 giorni avreste effettuato il rimborso. Tuttavia, ad oggi, più di 7 giorni sono passati e il rimborso non è ancora stato processato. Considerando la vostra poca serietà nel rispettare i termini stabiliti (ho pagato per della merce che MAI mi avete inviato, già da più di un mese e mezzo ), mi vedo costretta a informare che, a questo punto, mi rivolgerò alle autorità competenti per cercare di risolvere questa incresciosa situazione.

ho ordinato scarpe ortopediche n 37 beige pagamento in contassegno 39,98 su internet .dopo due giorni mi telefona il corriere brt dicendo che non mi ha trovato in casa prendo appuntamento per l'indomani chiedendogli di consegnarlo al vicino risposta affermativa del corriere brt.la consegna non avviene.il 12 aprile un numero su wapp3508011797 inizia a mandare messaggi chiedendomi perchè non riesce la consegna ,riferisco gli accordi presi con il corriere e il 14 aprile viene consegnata una scatola anonima dal corriere brt alla mia vicina che paga regolarmente:la scarpa è nera non orotpedica .comunico tutto al n.brt ed inizio ad inviare mail e pec ad ortopedia varelli che non risponde ...purtroppo ho letto che si tratta di una truffa....se si può segnalare il tutto. patrizia russo moglie dell'abbonato cosentino alberto tel.3406433801 patriziagenerosa@gmail.com generosa ma molto credulona ahimè grazie dell'ascolto allego foto delle scarpe ricevute sul sito si nota la differenza

Spett. Amicafarmacia Domando urgenti info sul rimborso di 63.10 euro su ordine 06147034310 di 108,42 euro, che allego, fattura 73955 del 4/3/2025 di 45.32 euro. Mi è arrivata vs. mail del 4/3/2025, dove mi confermavate che in pochi giorni, massimo 15, avrei avuto il rimborso della merce non arrivatami. Oggi è il 23/04 e nonostante vari tentativi dal vostro sito, non ho ancora ricevuto nulla, non esiste nemmeno più il nr. verde, quindi si fa tutto dal sito, arrivano delle mail rassicuranti ma nulla di concreto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amicafarmacia, Ho spedito varie richieste direttamente dal vostro sito, in merito al rimborso sulla fattura sopra citata. Domando info sul rimborso di 18.92 su ordine 0614780091 di 38,34, fattura e merce arrivata per 19,42 (ft. 90136 del 27.03.2025). Mi è arrivata vs. mail nella quale certificavate l'arrivo del rimborso nel tempo massimo di 15 gg dalla mail, ma la mail era del 27-03 e non ho ancora ricevuto nulla nonostante i miei solleciti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.