Bacheca dei reclami

Spett. BACK MARKET In data 06/02/2025 ho acquistato una PS5 che ho reso poco dopo perché aveva un problema di spegnimento improvviso. Ho inoltrato la richiesta di reso e il venditore pochi giorni al ricevimento del prodotto mi rifiuta intervento di assistenza in garanzia dicendo che il prodotto risulta manomesso. Ora mi ritrovo con una PS5 non funzionante. SPERO CHE LA PAGHERETE In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A novembre ho effettuato la creazione online di un CV corrispondendo euro 2,85... A seguito di ciò inviano una mail con la conferma del pagamento e sotto in piccolo scrivono che in automatico vi è un abbonamento da corrispondere. Mi sono accorta solo oggi di ciò e ho annullato l iscrizione. Non ho usufruito di alcun servizio se non quello per cui ho pagato ovvero la creazione del CV. ALLA DATA ODIERNA L AZIENDA LIVE CAREER HA PERCEPITO 71,55 EURO PER NON SO COSA. RICHIEDO ALLA STESSA AZIENDA IL RIMBORSO IMMEDIATO DELLA SOMMA .

Il 29/01/2025 ho sottoscritto presso il rivenditore Wind tre Sky di Ciampino su via mura francesi a Ciampino 191/b un contratto per l'istallazione della Fibra di SKY , con abbonamento SKY e Netflix. Lo stesso giorno mi è ginta una Mail con l'informazione che il martedì 12/02/2025 sarebbe venuto il tecnico alle ore 11 ad istallarmi la rete con consegna Decoder. Alcuni giorni prima del 12/02 mi è giunta una' altra mail che mi informava che l'appuntamento era stato cancellato senza darmi spiegazioni sul motivo. Dal quel giorno ho fatto tre reclami telefonici al numero 170 con operatore straniero, Albanese, che non è riuscito a farmi sapere il motivo del ritardo, Sollecitando alla fine solo la pratica. Inoltre non ho mai ricevuto il decoder tv di SKY anche se mi è giunta un email con cui mi informava della consegna, Consegna che sul sito delle poste risulta essere fatta presso il centro smistamento di Poste di Pomezia.???? Vi chiedo quindi di darmi data certa dell'attivazione della linea, al contrario intendo finì dora recedere dal contratto. Della Corte Giovanni Via Giachino errico 5/b Ciampino 3771604731

Buongiorno vi contatto tramite altroconsumo per informarvi che ho provveduto a denunciare la truffa da me subita riguardo al acquisto di una stufa a pellet

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Sostituisci Il sottoscritto socio di Altroconsumo 7448488-52 e cliente di IREN MERCATO S.p.A., NUMERO CONTRATTO 11586681, tenuto conto che, ai sensi delle Deliberazioni 463/2016/R/com e 738/2016/R/com e ss.m.i. l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha dettato le disposizioni in materia di Fatturazione del servizio di vendita dell’energia elettrica e del gas metano che devono essere applicate da tutte le società di vendita; Che, in particolare il Testo Integrato della Fatturazione norma la periodicità di fatturazione, l’ordine di utilizzo dei dati di misura, i criteri di contabilizzazione dei consumi nonché stabilisce indennizzi automatici a favore dei clienti in caso di mancato rispetto delle tempistiche di emissione della fattura; Che, come si evince dalle stesse fatture di cui il sottoscritto socio Altroconsumo e cliente di IREN S.p.A. è in possesso e delle quali si riporta il contenuto testuale: "La informiamo che la periodicità di fatturazione del suo contratto di somministrazione del gas metano è bimestrale o mensile, in funzione dei consumi annuali (fino a 5.000 smc fatturazione bimestrale – oltre i 5.000 smc fatturazione mensile)"; Che, come si evince dalle medesime fatture, il consumo annuale dello scrivente è inferiore a 5.000 smc e pertanto la periodicità di fatturazione dovrebbe essere bimestrale e non mensile con la presente, Il sottoscritto, in qualità di socio Altroconsumo e cliente IREN CHIEDE Che il gestore eroghi al sottoscritto indennizzi automatici ai sensi delle Deliberazioni de quibus.- In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, il sottoscritto socio Altroconsumo e cliente di Iren S.p.A. non esiterà ad adire le vie legali a tutela dei suoi diritti.- In allegato nr.1 file con Livello di conformità applicato e valido: PDF/A-2a (all.1).- Il socio Altroconsumo e cliente di Iren S.p.A. a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Buongiorno, sono circa 6 mesi, dalla presentazione della richiesta di rimborso ( settembre 24 sinistro 510) , che attendiamo il bonifico. Dopo aver sbagliato per 2 volte il conteggio, prima il vs dott Guida e poi il ditt Giangaspero, hanno disposto il definitivo pagamento corretto nella cifra...ma da circa un mese di giacenza fermo all ufficio liquidazione, non si è ancora visto nulla ...non vorrei che la cosa passasse in mano a un legale visto che dopo sei mesi non si muove nulla e nel vs statuto e contratto si parla di 30 GG per liquidare i sinistri....a vendere è facile!

Buonasera, il 10 febbraio 2025 ho voluto utilizzare il servizio di webcam PASSO VALCAVA tramite il sito meteoplanet.it. Mi indicava di attivare la visione per un costo di €. 0,01 centesimo. Appena attivato, mi comunica che ho sottoscritto un abbonamento annuale di € 49,00 che posso sospendere quando voglio , ma non da indicazioni su come farlo. Il costo di 49,00 mi è stato addebitato sulla carta di credito collegata con il mio telefono. Devo specificare che attivando la visione della web cam ti rimanda su eu.yourfavoritedocs.com, mentre l' addebito arriva da prosskilled.com

Ho richiesto il rimborso della quota del Tour per una persona in quanto le era venuto il COVID, mostrando anche il tampone, ma non sono stata rimborsata

Abbiamo fatto richiesta dello SPID in data 04/02 ed eseguito il riconoscimento telematico in data 06/02. L'operatore ci ha detto che lo SPID sarebbe stato attivo entro 48 ore. Ad oggi lo SPID non è ancora attivo. L'assistenza millanta fantomatici problemi tecnici che non sono segnalati sul sito e nemmeno indicati dagli operatori che operano il riconoscimento Non forniscono nessuna tempistica di risoluzione. Un problema tecnico che va avanti da oltre due settimane??? Ai numerosi ticket aperti non si riceve risposta. L'unica risposta ricevuta su TrustPilot dove abbiamo lasciato recensione ovviamente negativa. Ci chiedono di compilare un form per essere ricontattati ma ovviamente anche in questo caso non si viene richiamati da nessuno. Per correttezza l'anomalia deve essere segnalata in maniera visibile sul sito quando si procede all'acqwuisto per permettere al consumatore di decidere se aspettare (fino a quando non si sa) o rivolgersi ad altro fornitore. Invece ti spillano i soldi e poi ti abbandonano a te stesso. Il call center tra l'altro è inqualificabile, ho chiesto di ricevere via mail copia del ticket che hanno aperto e non lo hanno fatto nonostante le promesse dell'operatore (mi pare che siano tutti allineati, ti prometto una cosa e poi non la mantengo)