Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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MANCATO PAGAMENTO NOTA A CREDITO
Buonasera, a fronte di note a credito per le utenze di luce e gas pari a € 260,80 ho avuto l'utilizzo del credito per il pagamento di due fatture pari a € 96,89. Anche se ho effettuato lo switch-out verso altro fornitore non capisco perché non dovete riconoscermi l'importo a credito residuo pari a € 163,91 . Chiedo il supporto dell'ufficio legale di Altroconsumo per la risoluzione della controversia affinché venga riconosciuto il mio diritto di avere l'accredito sul mio c/c di €163,91.
violazione parcheggio
Contesto questa violazione in quanto l'area parcheggio in via del circuito a Pescara ha un ingresso dalla via stessa è non è segnalato da NESSUN CARTELLO l'obbligo del tempo per parcheggiare, questo in entrata. Pertanto chiedo di annullare tale violazione, cosa che ho chiesto già con raccomandata con ricevuta di ritorno del 4.12.2024. Attendo Vostra risposta in merito.0
Assistenza cliente
Buongiorno ho richiesto assistenza tecnica x un scooter Ufo 3 x problema elettrico acquistato ad Ottobre 2023 da Telefonata il 23 Gennaio a ora nessun tecnico è uscito x la riparazione mio padre 93 anni senza di esso non può uscire di casa chiamo e mi dicono che appena avranno un tecnico in zona mi chiamano mi prendono in giro da 20 giorni io ho pagato lo scooter in contanti e quando si guata non devo aspettare 20 giorni ad ora 15 Febbraio non si e fatto sentire nessuno
Multa parcheggio
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
Ritardo esagerato consegna bagagli
Volo : EJU3966 arrivato da Cipro al gate a MXP il 27 Ottobre 2024 ore 02,10 con 45 minuti di ritardo. Riconsegna bagagli avvenuta dopo oltre 2 ore e solo dopo intervento di un operatore SEA di manutenzione che passava per la sala attesa dove vi erano un centinaio di passeggeri molto arrabbiati. L'operatore ha contattato il responsabile della consegna bagagli e questi poco dopo sono stati consegnati tutti bagnati ( segno che erano stati abbandonati all' aperto). Il ritardo in consegna ha causato al mio gruppo un danno economico di €154 per la tariffa di attesa da parte del pulmann che ci aspettava il mio gruppo di 40 passeggeri prenotati attraverso l'agenzia Mirtour. Due bagagli su 40 risultavano inoltre danneggiati (abbiamo fatto pratica a parte). Ho segnalato alla SEA malpensa il disguido e Sea ha risposto di rivolgerci all’handler (AGS Handling) che risponde del corretto trattamento del bagaglio. Chiedo pertanto il rimborso del danno economico di €154 ( vedi mail sottostante ) per il quale allego fattura In attesa di ricevere vostra comunicazione porgo distinti saluti. Stefano Biagini (capogruppo) +393911383204 stefano1biagini@gmail.com Nota: in data 29 Ottobre 2024 ho invialo la stessa richiesta per e-mail a "info@agshandling.it", senza ad oggi aver ricevuto alcuna risposta
Airbnb disonesto chiede danni per tappeto sporco
Ho ricevuto una richiesta di risarcimento di 300€ da AirBnb dopo un soggiorno a Madrid nell'appartamento Temporary accomodation: apartment in Lavapiés Host: Dante e Andrea & Daniel Ovviamente ho fatto reclamo ma AirBnb ha "deliberato" che dovrò pagare, nonostante non abbia assolutamente causato il danno. - Come può l'host dimostrare che sia stato io? Ha foto del prima/dopo? Inoltre non era presente al checkout (mi ha detto di lasciare le chiavi e uscire, guarda caso) - l'host a presentato una foto di una apparente macchia di caffe, dicendo che non è stato possible pulirla. Non deve dover dimostrare di averlo almeno portato in lavanderia? Basta così la sua parola? - il tappeto è visibilmente vecchio, eppure richiede un risarcimento per nuovo? - io non bevo caffe, come può dimostrare che sono stato io a macchiarlo? Inoltre la macchia anche dalla foto è visibilmente vecchia - l'host non era presente al checkout, mi ha detto di lasciare le chiavi dentro. - Poco dopo il checkout mi ha inviato la richiesta con tanto di link ad uno store dove il tappeto è in vendita a 300€, strano tempismo.
Lavorazioni bagno cliente PIETROLUNGO IVANO - PTRVNI74R08G482Z
Spett. GDL SPA In data 12/12/2023 ho sottoscritto il contratto per RISTRUTTURAZIONE BAGNO CON ELIMINAZIONE BARRIERE ARCHITETTONICHE concordando un corrispettivo pari a €19.200 In data 23/11/2024 lo scrivente vi inviava una email che, facendo seguito a una telefonata intercorsa con il vostro servizio clienti, riepilogava tutte le manchevolezze e i danni subiti in occasione dei lavori - iniziati e mai terminati - del bagno oggetto del suindicato contratto. A seguito di questa email nessun riscontro è pervenuto al sottoscritto. I tentativi di effettuare contatti telefonici si sono sempre scontrati con il "filtro" di una segreteria che non riesce mai a passare la telefonata perchè "gli operatori sono impegnati. Ci lasci il recapito e la richiameranno". Nessuna telefonata successivamente è mai pervenuta. Vi sono stati solo contatti Whatsapp al quale Vs account sono stato invitato a inviare le foto delle problematiche denunciate. Puntualmente ho continuato a ricevere comunicazioni messaggi Whatsapp secondo le quali sarei stato ricontattato. Altrettanto puntualmente nessuno della Vs Società lo ha sin qui fatto. Aggiungo inoltre come, anche i tentativi di contattare gli esecutori materiali delle lavorazioni da voi inviati presso di me per il cantiere hanno avuto esito altrettanto negativo: "Abbiamo interrotto ogni rapporto con GDL SPA. E' direttamente a loro che si deve rivolgere" è stata la loro risposta. Pertanto, alla luce di tutte le criticità e i danni riportati per i quali si rimanda integralmente al testo della mail succitata del 23/11 us (testo trascritto nel documento allegato alla presente) e alla luce del fatto che il bagno in questione continua a essere un cantiere da voi abbandonato con i danni e i disagi immaginabili, si richiede un risarcimento danni di €7000 a titolo di composizione bonaria della controversia da pagarsi mediante bonifico bancario da effettuarsi sul seguente conto: IT83V0538777240000003966891 Paese: IT CIN/EU: 83 CIN/IT: V ABI: 05387 CAB: 77240 Numero C/C: 000003966891 Intestato a PIETROLUNGO IVANO Causale: "Risoluzione bonaria controversia ristrutturazione bagno contratto n.020571 committente PIETROLUNGO IVANO con tacitazione di qualunque ulteriore pretesa". In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ivano Pietrolungo
Ritardo nel rimborso superiore a 10 mesi
Mi sono trasferito fuori da area coperta Alia nel luglio 2023, a settembre 2023 ho ricevuta nota di credito per la TARI anticipata, ad ottobre 2023 ho inviato modulo di richiesta rimborso che andava gestito in 180 gg per legge. Ho chiamato e scritto circa 10 volte ad Alia, Comune di Campi Bisenzio etc ricevendo rassicurazioni e rimpalli, siamo a febbraio 2025 ed ancora non ho ricevuto il rimborso.
Proposta ingannevole ed addebiti periodici senza consenso
Buongiorno, nell'Ottobre 2024 stavo preparando un CV su Livecarreer quando mi hanno chiesto di pagare €2,85 per poter utilizzare il servizio per due settimane, dopodiché mi sono ritrovato un addebito di €23,85 sulla carta di credito ogni 4 settimane. Proposta ingannevole e senza mio consenso . Allego una lista di addebiti. Chiedo il completo rimborso di tutti gli addebiti (richiesta appena inviata tramite operatore telefonico ) e la completa cancellazione del mio abbonamento (richiesta fatta adesso tramite operatore telefonico) e conseguenti pagamenti ricorsivi attraverso la mia carta di credito. Oltre alla cancellazione dell'abbonamento, chiedo la cancellazione immediata del mio account con i dati personali . Attendo celere riscontro tramite AltroConsumo per evitare di procedere per vie legali ufficiali .
La ditta non sa' che detrazione ci spetta sul lavoro
Buongiorno Il sottoscritto Marco Borelli, Vi ha dato mandato con delibera di tutti i presenti, di scala, assemblea del 04/02/24. L'intervento sarà, c/o via delle Gardenie, 167,F per la sostituzione quadri di manovra, argano e funi di trazione ecc.per impianto ristrutturato al 90%, tranne operatore delle porte e cabina. Vi ho scritto e Vi ho chiesto quanto è previsto con detrazione in 10 anni 36% o 50% in quanto trattasi non di manutenzione ordinaria ma di lavori straordinari obbligatori, richiesti da ing. Eurocert, avete risposto che non è Vostra competenza. Credo che una ditta che fa un lavoro abbia l'obbligo di comunicare la detrazione, spettante, che a me risulta 50%. Certo che chiarirete in maniera chiara la detrazione spettante nel 2025. Fiducioso, attendo Vostre in merito. Cordiali saluti. Marco Borelli
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