Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Truffa
Ho fatto iscrizione al sito per ricerca di lavoro pagando un periodo di prova 2,99€. Finito il periodo di prova ho dimenticato di annullare l’abbonamento e dopo aver mandato una mail per cessare immediatamente il mio abbonamento premium mi è stato risposto che avrei dovuto pagare per i 28 giorni, fino a fine gennaio, circa 18€ e che poi mi sarebbe stato in automatico disattivato l’abbonamento premium. Qualche giorno dopo ho però ricevuto una mail da parte di JobLeads che mi chiede di pagare 69,90€ (ovvero l’abbonamento annuale) e anche quando vado sul sito quella è la mia unica opzione di pagamento, non risulta invece il pagamento di 18€.
RECLAMO BAGNI ITALIANI
Salve ,continuano i disservizi con bagni italiani…dopo ritardi assistenza assente e materiali obsoleti scitto già 2 email senza riscontro.
Addebito non autorizzato carta di credito
Spett. HPY* Manualiz In data 07/12/2024 ho utilizzato il Vostro servizio per la ricerca di un manuale utente di un deumidificatore al costo di 0.45 euro.(senza esito).Oggi 11/01/2025 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito di 47,90 euro per un iscrizione subdola presente nella vostra email di risposta alla mia richiesta.Chiedo il rimborso sia dei 0,45 euro per mancata soddisfazione alla mia richiesta più 47,90 per addebito non autorizzato sulla mia carta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
multa illegittima Parkdepot truffa
In riferimento alla pratica sopra identificata, con la presente sono a richiedere l'indicazione dei termini di sospensione dell'"INFRAZIONE" elevata, i riferimenti di Legge per l'elevazione della stessa, l'Autorità competente per la proposta del ricorso, l'indicazione precisa CON INDIRIZZO IN EVIDENZA della Società responsabile. Ogni elemento sopra richiesto è necessario ed indispensabile affinchè il sottoscritto possa proporre ricorso all'Autorità competente (cosa che non è mai avvenuta): infatti, la Società PARKDEPOT, ha provveduto, nel corso di questi mesi, all'invio di INUTILI SOLLECITI, senza produrre quanto già richiesto più volte, direttamente alla Società stessa, e per mezzo di ALTROCONSUMO che ci legge per conoscenza. La Società PARKDEPOT, NON si è nemmeno adoperata, dopo mia esplicita richiesta, nella produzione di documentazione fotografica attestante la presunta violazione e, dopo le mie rimostranze circa la "sottoscrizione fittizia" di CONTRATTO ACCETTATO non ha espresso alcuna risposta, continuando nell'invio di avvisi di pagamento (aumentati a discrezione per spese...) Resto in attesa di sollecito riscontro. Valerio Famularo
Mancata assistenza x garanzia
Spett.CasaRuggeri In data 25/2/24, ho installato la doccia in sostituzione vasca facendo presente giorni dopo che le mattonelle erano leggermente sbeccate cosa che può capitare e chiedendo se fosse possibile sostituire data la garanzia di due anni. Ho scritto SMS e mail , ho mandato le foto richieste dallo stesso RINO e poi il nulla .. è quasi passato un anno vorrei gentilmente avere risposta in merito In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Buona giornata
Annullamento negato
Salve, mi è stato impedito dal sistema web di disattivare questo abbonamento prima della data richiesta, al servizio di Star of Service. In data 06/01/2025 mi è stata creata una fattura di €53,68 per il suddetto rinnovo. Non riesco a contattarli telefonicamente, per email mi rispondono con messaggi preimpostati, pur specificando il problema e l'errore di sistema, la risposta è sempre quella di pagare questa fattura. In più dal sito mi si sta negando continuamente di annullare questo abbonamento.
Ristrutturazione bagno dopo 11 mesi ancora da terminare
Spett. [NOME AZIENDA] GDL SPA In data [DATA] 22/08/2023 ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] LA RISTRUTTURAZIONE DEL BAGNO APPROFITTANDO DEL BONUS 75% PER L' ABBATTIMENTO BARRIERE ARCHITETTONICHE concordando un corrispettivo pari a [€]. 4.650 CON GIA' ESCUSO IL BONUS. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] IL 05/02/2024 SI PRESENTA LA SQUADRA PER INIZII LAVORI , IL 09/02/2024 MI VENEVA DETTO DAGLI STESSI CHE ,CAUSA MANCANZA MATERIALE ,BISOGNAVA METTERSI D'ACCORDO CON L'UFFICIO COMPETENTE PER PROGRAMMARE IL PROSSIMO APPUNTAMENTO. Il 18/03/2024 SI PRESENTANO CON SOLO LA PORTA DEL BAGNO CHE A FINE MONTAGGIO RISULTA AVERE MISURE ERRATE QUINDI DA SOSTITUIRE, E NOTA BENE TUTTO IL PERIODO DELL' ATTESA , ABBIAMO VISSITO UN VERO DISAGIO PERCHE SENZA PORTA , CON LA PARETE DELLA CAMERA DA LETTO CONFINANTE COL BAGNO, SFONDATA CON CRATERI DEL DUAMETRO DI CURCA 30 /40 CENTIMETRI E LE PIASTRELLE MANCATI INTORNO LA PORTA DEL BAGNO , COL BIDET CHE PERDE ACQUA E LO SCARICO DEL LAVABO CHE CONTINUA AD OTTURARSI. Il 03/09/2024 ARRIVA IL MESSAGGIO DALL'UFFICIO ASSISTENZA INDICANDOMI CHE NELLA SETTIMANA DEL 14/10 SAREBBE ARRIVATA LA SQUADRA PEE TERMINARE I LAVORI. CILIEGINA SULLA TORTA : NON SI E' PRESENTATO NESSUNO E TANTOMENO SONO STATO AVVISATO. AD OGGI 10/01/2025 NON SO' NIENTE, STO' CONTINUANDO A PAGARE IL FINANZIAMENTO REGOLARMENTE E CON FATICA UNA RISTRUTTURAZIONE INCOMPLETA. FACCIO PRESENTE CHE DALL' INIZIO DEL PROBLEMA, CIOE' IL 09/02/2024 AD OGGI HO SEMPRE CHIAMATO SVARIATE VOLTE ,E QUELLE 2 0 W VOLTE CHE SONO RIUSCITO A COMUNICARE CON QUALCUNO MI RIMBALZAVANO DA UN UFFICIO ALL'ALTRO. VORRE SAPERE SE POSSO ESSERE RISARCITO DI TUTTO IL DANNO SOPRATUTTO AL LIVELLO MORALE E UMANO, COSI DA PORER FAR INTERVENIRE UN'ALTRA SERIA IMPRESA. RIMANGO DISPONIBILE PER ULTERIORI CHIARIMENTI. CORDIALI SALUTI ANTONIO IUSO CELL: 3395089249 MAIL: TONYTHELION68@YAHOO.IT In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema importo fattura
In data 28/12/24 ho contattato Pronto intervento 24 per una perdita di acqua dal termosifone. Al telefono una centralinista mi ha comunicato che l'uscita del sabato dell'idraulico avrebbe avuto un costo di 70 euro. È venuto un idraulico a casa che non ha risolto il problema, perche diceva di non avere il pezzo necessario, ma ha solo bloccato la perdita d'acqua con delle viti . Il lavoro è durato meno di un'ora ora. Per comunicare il costo della fattura ha chiamato con il vivavoce davanti a noi il suo superiore della società SERVICE ITALIA S.A.S che ha comunicato al mio compagno che il costo dell'uscita al sabato è di 150 euro ( non più 70) dopodiché ha aggiunto dei costi senza senso quali il PUNTO ACQUA per euro 250 ( prezzo fuori mercato ) per arrivare ad un totale di 500 euro. Dopo la lamentela del mio compagno rispetto al costo dell'uscita al sabato comunicata in precedenza , siamo arrivati a pagare 400 euro con carta. Dopo svariati solleciti abbiamo ottenuto la fattura che riporta dei dati sbagliati ( cognome del mio compagno errato) e nessuna specifica sulle lavorazioni ( inesistenti ) eseguite, nessuna specifica sul punto acqua. Ritengo che si tratti di una truffa anche perché dopo che l'idraulico è andato via, ho richiamato il numero di pronto h 24 chiedendo un intervento e chiedendo il costo dell'uscita al sabato, mi è stato comunicato nuovamente il costo di 70 euro. Ho spiegato che si trattava di una inesattezza, perché poi avrebbero richiesto 150 euro. La centralinista mi ha messo giù senza salutare e mi ha mandato un SMS automatico in cui si comunicava che pronto intervento 24 aveva inoltrato una richiesta di dettaglio del costo applicatato a Service Italia SAS . Chiedo il rimborso di parte dell'importo pagato.
Mancato ricevimento dei Buoni Danone e del buono relativo all'estrazione
Buonasera, sono mesi che partecipo ai vostri questionari che hanno come ricompensa buoni Danone del valore di 5 euro e sono mesi che aspetto di ricevere tali buoni. Ormai siamo arrivati oltre il numero dieci di buoni mai arrivati. Vi ho scritto molteplici volte, ma dei buoni nessuna traccia, nè tantomeno di una risposta esaustiva in termini di date. Inoltre ho letto sulla vostra pagina facebook che sono in tanti a lamentare il mancato ricevimento e in altri casi molti hanno ricevuto buoni che erano già scaduti. Ho provveduto a scrivere anche alla società Danone per far presente questa situazione dal momento che i questionari sono relativi a community.danacol@scenari.it Inoltre avendo partecipato con voi anche ad una survey per conto dell'Università di Tor Vergata e avendo ricevuto comunicazione che a seguito dell'estrazione ero risultata tra i vincitori sono anche in attesa del premio vinto. Ma ad oggi non so ancora nulla. Avendo aspettato per mesi in buona fede, ora vi invito a corrispondermi quanto prima i buoni Danone con data di utilizzo valida e il premio dell'estrazione (un buono H&M del valore di 20 euro). Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. seguita da diffida legale
Mancato ricevimento di buoni Danone e di un buono H&M
Buonasera, sono mesi che partecipo ai vostri questionari che hanno come ricompensa buoni Danone del valore di 5 euro e sono mesi che aspetto di ricevere tali buoni. Ormai siamo arrivati oltre il numero dieci di buoni mai arrivati. Vi ho scritto molteplici volte, ma dei buoni nessuna traccia, nè tantomeno di una risposta esaustiva in termini di date. Inoltre ho letto sulla vostra pagina facebook che sono in tanti a lamentare il mancato ricevimento e in altri casi molti hanno ricevuto buoni che erano già scaduti. Ho provveduto a scrivere anche alla società Danone per far presente questa situazione dal momento che i questionari sono relativi a community.danacol@scenari.it Inoltre avendo partecipato con voi anche ad una survey per conto dell'Università di Tor Vergata e avendo ricevuto comunicazione che a seguito dell'estrazione ero risultata tra i vincitori sono anche in attesa del premio vinto. Ma ad oggi non so ancora nulla. Avendo aspettato per mesi in buona fede, ora vi invito a corrispondermi quanto prima i buoni Danone con data di utilizzo valida e il premio dell'estrazione (un buono H&M del valore di 20 euro). Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. seguita da diffida legale
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