Bacheca dei reclami

Buongiorno, Vorrei fare un reclamo contro vinted perché oggi 25/03/24 mi è stato ingiustamente bloccato in modo permanente l’account perché a loro detta avrei più account cosa impossibile. Gli ho già reclamato la cosa ma so già che risponderanno in modo automatico fregandosene. Rivoglio il mio account perché non è giusto. Spero possiate aiutarmi a farlo sbloccare Grazie

Buongiorno, ho comprato una lavasciuga della Hoover mod. LINK PRO HLWPS495TAMBE-11 in data 12/08/22 che fin dall'inizio ha dato problemi (molto rumorosa). Il centro assistenza Unieuro mi ha rimandato al centro assistenza Hoover che, contattato, ha iniziato, tramite dei tecnici, una serie di interventi purtroppo non risolutivi. 1. 05/01/23 assistenza Hoover n. 11763437 2. 25/09/23 ass. n. 0005283083 3. 11/12/23 ass. n. 0005515554 4. 15/01/24 ass. n. 0005618922 intervento non concluso per mancanza pezzi ricambi 5. 15/01/24 ass. n. 0005618922 concluso intervento precedente in data 08/02/24 6. 01/03/24 ass. n. 0005759555 Sono stati sostituiti ammortizzatori, braccetti vari ed altri elementi per ultimo mi è stato proposto di cambiare il cestello. Tutti questi interventi hanno richiesto altrettanti(6) permessi che ho dovuto chiedere al lavoro e, in previsione, ce ne saranno altri perché il problema non è risolto. Tutto questo sta diventando per me eccessivamente oneroso e pertanto CHIEDO in base ALL'ARTICOLO 130 DEL CODICE DEL CONSUMO che il succitato articolo VENGA SOSTITUITO CON UNO NUOVO Grazie

Spett. Bertazzoni S.p.A. In data 29/10/2021 ho acquistato presso un negozio di mobili ed elettrodomestici (Interni - vedasi fatture allegate) una cucina componibile comprensiva di una lavastoviglie Bertazzoni modello DW60BITS pagando complessivamente l’importo di € 16.000. A distanza di pochi mesi dall'acquisto dall’acquisto il prodotto ha presentato un difetto consistente nella perdita di vapore dallo sportello, al punto da danneggiare per ben due volte l'anta del mobile attiguo alla lavastoviglie stessa. E' stasta chiamata l'assistenza che, con molta lentezza, una prima volta ha sostituito la guarnizione senza ottenere miglioramenti riguardo la perdita di vapore ma con il risultato consistente nell'apertura spontanea dello sportello della lavastoviglie a metà lavaggio. Chiamati più volte a ricontrollare nessuno si è più recato a verificare il difetto. Nonostante i numerosi solleciti, quindi, finora il guasto non è stato riparato e la lavastoviglie risulta difficoltosa da utilizzare. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Fattura d’acquisto Documento di riconoscimento

Spett. Russodecor In data 24/02/2024 ho acquistato su tic toc un completo bianco (giacca pantalone e gilet) pagando contestualmente l’importo di €. 49,90. Nonostante sia trascorso piu’ di un mese non ho mai ricevuto la merce. L’ordine e’ stato effettuato come Sonia Aurora Cipollone mentre la consegna come Elisabetta Cipollone. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmasave, in data 16 marzo 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di € 18,40 oltre a €5 di spese di spedizione, per un totale speso di € 23,40 (pagati in anticipo con Carta di Credito). Alla conferma dell’ordine online, è stato indicata la consegna entro 2-5 giorni lavorativi, ma non mi è mai stata data conferma per email (controllato anche la posta indesiderata), né comunicazione dei passaggi successivi di avanzamento di evasione che non è ancora avvenuta. Ho contattato più volte il numero di telefono fisso indicato (al quale risponde un operatore automatico che aggancia dopo aver digitato la preferenza). Ho tentato il numero di cellulare indicato per le comunicazioni con WhatsApp (nessuna risposta ricevuta). Ho inviato richiesta di informazioni per e-mail (nessuna risposta tranne quella automatica priva di contenuti utili). Premesso questo, vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, correttamente imballato e senza difetto o rotture. In difetto/caso contrario, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Buongiorno mi hanno bloccato definitivamente l'account vinted, e dopo tantissimi reclami loro rispondono sempre con una risposta automatica computerizzata, che per loro il problema è risolto. Come è stato risolto che il mio account è bloccato?

Spett] Rocket exspress In data 19/02/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [60] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15giorni]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

AUTO 5008 PEUGEOT TARGA GJ 604 AA INTESTATA CASILE ALESSIA ANTONIA Gentili Signori giovedi 15 febbraio 2024 mentre percorrevo la Via Lorenteggio a Milano nella corsia centrale ore 8,30lcon l’auto in oggetto,l’auto si è bloccata improvvisamente SENZA DARMI LA POSSIBILITA’ DI POTERMI SPOSTARE SULLA DESTRA E POTER PARCHEGGIARE. HO EVITATO LE AUTO CHE ARRIVAVANO DA DIETRO PER UN VERO MIRACOLO MA VI IMMAGINATE SE CIO’ FOSSE AVVENUTO IN AUTOSTRADA .SAREBBE STATA UNA TRAGEDIA INIMMAGINABILE. CON TALE AUTO AVEVO EFFETTUATO IL TAGLIANDO IL 5 FEBBRAIO 2024,10 GIORNI PRIMA,E NON ERANO STATE RISCONTRATE O SEGNALATE ANOMALIE. IL CARRO ATTREZZI,ARRIVATO DOPO UN’ORA E 20 MINUTIDALLA CHIAMATA, CON L’AUTO SEMPRE IN MEZZO ALLA STRADA IN QUANTO ERA BLOCCATA E NON SI POTEVA SPOSTARE,HA PROVATO A RIMETTERE IN MOTO L’AUTO MA ERA TUTTO BLOCCATO.HA CARICATO L’AUTO L’HA PORTATA ALLA CONCESSIONARIA FENINO DI TREZZANO DOVE L’ABBIAMO ACQUISTATA E CI E’ STATO SUBITO DETTO CHE NON AVEVANO TEMPO PER FARE UNA DIAGNOSI ALL’AUTO SE NON PRIMA DI MARTEDI O MERCOLEDI MA CHE DAI PRIMI RISCONTRI SEMBRA CHE SI SIA ROTTO IL MOTORE. ABBIAMO TELEFONATO AL VOSTRO NUMERO SERVIZIO CLIENTI 800900901 SPIEGANDO LA SITUAZIONE E CI E’ STATO RISPOSTO CHE DI QUESTI CASI PURTROPPO NE HANNO TANTI…..MA VI RENDETE CONTO DI TUTTO QUESTO??? VOI SIETE A CONOSCENZA CHE QUESTA SERIE DI AUTO HANNO GRAVI PROBLEMI ,METTETE A RISCHIO LA VITA DELLE PERSONE,E NON PRENDETE UNA DECISIONE DI BLOCCARE TALE MODELLO DI AUTO?? SONO ANDATO SU INTERNET E HO LETTO CHE CI SONO MIGLIAIA DI AUTO 5008 CHE PRESENTANO VARI PROBLEMI. IO ATTENDO LA DIAGNOSI ENTRO DOMANI DA PARTE DELLA CONCESSIONARIA FENINO,ATTENDO DI AVERE UNA AUTO IN SOSTITUZIONE CON LE STESSE CARATTERISTICHE DELL’AUTO ROTTA IN QUANTO PER NOI E’ UNO STRUMENTO DI LAVORO E LE RELATIVE DECISIONI SUI LAVORI DA EFFETTUARE. SE NON RICEVO NOTIZIE DETTAGLIATE ENTRO DOMANI IO HO GIA’ PRENOTATO UNA PAGINA SUL CORRIERE DELLA SERA DOVE SEGNALERO’ QUANTO AVVENUTO CON LA RELATIVA DOCUMENTAZIONE E LA PRATICA SARA’ TRASMESSA AL NOSTRO LEGALE,CON AGGRAVIO DI SPESE A VOSTRO CARICO,A TUTELA DEI NOSTRI INTERESSI E A PRENDERE LE RELATIVE INIZIATIVE A SALVAGUARDIA DELLA NOSTRA FUTURA INCOLUMITA’. A MIO PARERE VOI NON VI SIETE RESI CONTO DI COSA E’ SUCCESSO E LA VOSTRA CONCESSIONARIA DI TREZZANO SUL NAVIGLIO CONTINUA A MANTENERE UN COMPORTAMENTO DI GRANDE DISINTERESSE ,COME HA FATTO SEMPRE IN PASSATO,FREGANDONE DELLE ESIGENZE DEL CLIENTE

Spett. Albatros S.r.l In data 01/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 190 €. Dopo l’accettazione del pagamento, non ho ricevuto la conferma dell’ordine come scritto sul contratto di acquisto. Nonostante l’invio di 4 email al servizio cliente in data 05/03/2024, 08/03/2024, 13/03/2024, 22/03/2024, non ho ricevuto alcuna risposta nemmeno la conferma di ordine o la data prevista per la consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento