Bacheca dei reclami

In data 13/03 è stato effettuato un ordine dal sito https://www.promindsglobal.com pagamento ( n.347617 )il risulta essere stato incassato dalla WEBSHOP SRL: PAGAMENTO ON LINE 13/03/2024 108,56 eur www.webshop-srl.com MILANO IT 021821 ad oggi non ho alcuna informazione riguardo l'ordine e non riesco a contattare il servizio clienti in nessun modo. è possibile avere aggiornamenti in merito?

Spett. Amazon, in data 06/03/2024 durante una violazione del mio account (marilisapalumbo@libero.it) sono stati fatti acquisti non autorizzati da me utilizzando il saldo regalo abbinato a tale account. Sempre in data 06/03/2024 ho subito richiesto al servizio clienti di annullare gli ordini non autorizzati e di fare verifiche, ma la richiesta non è stata accettata. In data 08/03/2024 ho sporto denuncia ai Carabinieri per frode e ho provveduto ad inviare copia di tale denuncia per bloccare gli invii e recuperare il saldo. In data 10/03/2024 ho fatto un integrazione della denuncia sporta in data 08/03/2024 sempre ai Carabinieri e ho provveduto ad inviare anche questa copia. In data 10/03/2024 mi avete inviato un email dicendo che il saldo regalo sarebbe stato ripristinato in 2/3 giorni. Tuttavia ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di 125,00 euro relativo all'ordine 407-6403030-7559564 (Apple iPhone 8 64GB Oro -Ricondizionato) Invece oltre al danno economico ho avuto la beffa di un email in data 16/03/2024 in cui mi si chiede di valutare l'ordine. Essendo vittima di appropriazione indebita, vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito del saldo buoni regalo. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. seguita da diffida legale

Spett. Vinted In data 10/03/2024 01:06 PM ho acquistato presso il Vostro negozio un lotto Pokémon pagando contestualmente l’importo di 42 euro comprensivo di protezioni acquisti. In allegato la fattura. Nella stessa giornata ho messo in vendita varie inserzioni dove vendevo carte pokemon e altre cose legali. Subito dopo mi sono state chiuse e sono stato bannato permanentemente senza darmi una spiegazione o una seconda possibilità. Ho semplicemente ricevuto delle risposte automatiche senza darmi ascolto. Sono passati 7 giorni e non risponde nessuno e del mio ordine neanche l'ombra... Non posso piu vedere l'ordine che ho effettuato e se non riceverò l'oggetto non potrò fare rimborso.. vorrei almeno poter parlare con il venditore e capire se l'ordine è stato spedito e se non dovessi riceverlo almeno avere la possibilità del reso. In questo momeno VINTED mi ha truffato 42 euro..staremo a vedere In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Clickstore, In data 10.12.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online quattro copridivani pagando contestualmente l’importo di € 149.99 oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 28.12.2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche (ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato), ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite raccomandata 00021044349 n. il 19.01.2024 Il 19.01.2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni Tuttavia ad oggi, trascorsi 2 mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 149.99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Il 28/01/24 effettuò un ordine dal sito MENZZO per un totale di 370,32€. L’ ordine viene confermato e pagato tramite scalapay. Il 15/02/24 annullo l’ordine perché si erano allungati i tempi di consegna già lunghi ! Continuo a scrivere al servizio clienti .. ma ad oggi non ho ricevuto nulla !! Continuano a ripetermi di attendere ma oramai mi è chiaro di essere stata fregata !

Il giorno 8 febbraio, approfittando di un offerta, ho acquistato 5 pacchi di carta igienica sul sito del Carrefour. Qualche giorno dopo, alla consegna, me ne venivano recapitati 4, a quel punto ho contattato il corriere che mi ha informato che per un errore ne erano stati caricati solo 4. Ho chiesto cosa dovevo fare e mi ha informato che avrebbe comunicato l'errore. qualche giorno dopo mi è stato recapitato sulla mail un buono del valore dell'ammanco che era di 7€ da usare solo ONLINE. Il problema è che 7,50€ sono le spese di spedizione se si acquista sul sito. Risultato è che devo acquistare per forza sul sito e devo quindi pagare le spese di spedizione annullando in pieno il mio rimborso. Inoltre il buon è da utilizzare per forza entro l'8 di maggio e questo non è corretto. Mi avrebbero dovuto mandare il pacco mancante o dare un rimborso diverso.

Salve sono Ilaria Grienti con il mio account su amazon.it registrato con email intriganti@gmail.com in data 12/12/2023 su amazon.it ordinavo con pagamento anticipato iphone 15 pro max (1 tb) titanio nero per la cifra di euro 1869,00 avente numero ordine 404-3201752-4654711 ma riscontrano un malfunzionamento del cellulare in data 28/12/2023 richiedevo il reso con l'opzione di spedire il pacco tramite dhl con codice autorizzazione D303KHRHRRMA e numero tracking DHL 9307537562 il quale spedivo in data 29/12/2023 presso punto dhl....in data 04/01/2024 ricevo email di amazon che conferma la ricezione del mio reso e che avrei ricevuto il mio rimborso dopo 10 giorni ma ad oggi non ho mai ricevuto il mio reso ho contattato anche il corriere il quale mi ha fornito la prova di consegna del mio reso ad amazon, contattato il numero verde di Amazon mi rifiutano spiegazioni dicendo di contattare il corriere che ha consegnato il pacco (nonostante abbiamo sia prova di consegna dhl e sia email di amazon che conferma ricezione) Amazon se ne lava le mani e non rispondono alle mie domande sul mio reso richiedo di ricevere il rimborso completo allego tutta la documentazione in mio possesso e spero di risolvere questa situazione

Spett. Farmasave.it In data 06/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 90,96 € senza di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno nonostante i miei solleciti continuo ad essere bloccata per aver pubblicato una felpa di un marchio supreme grid brand italiano ma per loro è supreme !! Nonostante foto etichette e attestati che dimostrano che supreme grid è un brand legalmente riconosciuto io resto bloccata