Bacheca dei reclami

Salve, il giorno 07.08.2024 sono stato multato per aver violato il utilizzo del parcheggio, dato che quel giorno ho avuto delle attività in palestra , essendo un parcheggio grande non ho visto nessuna segnalazione, in via nettunense, 00072 10 - km 6/500, Ariccia Prego di mettere i cartelli ben visibili se no tanti saranno sanzionati solo perché vanno a lavorare o fanno la spesa, contatto anche la palestra per chiedere la cessazione del abbonamento e io non andrò mai li , distinti saluti!

10/09/2024 Anna Dmitrievna Denisova Via Roncari 48 21023 Besozzo (VA) +393279830573 Poste Italiane Oggetto: Spedizioni non ricevute Gent.mi, Mi rivolgo a voi per esprimere la mia delusione riguardo al servizio doganale da voi gestito. Sono in attesa che ormai supera due mesi di due diverse spedizione a me indirizzati da Regno Unito con i rispettivi numeri della spedizione 1) RY464144581GB (ticket nr 8013059157 ) che si trova al Ufficio Doganale di Milano Roserio dal 5.07.2024 2) CK212935023GB esportata da Regno Unito in data 12.07.2024 Vi chiedo di intervenire al più presto possibile nel ritrovamento , sdoganamento e consegna dei miei pacchi. E' inaccettabile una gestione simile. Resto in attesa di una vostra risposta. Distinti saluti, Anna Denisova

Ho ben due termostati installati, acquistati in negozio Enel x , e ora alle porte dell'inverno mi dicono che dal primo ottobre non saranno piú funzionanti? stiamo parlando di dispositivi che hanno 2 anni non 100, ma come è possibile? chi mi rimborsa dei dispositivi e del danno creato?

Ho acquistato e cambiato vari Smartbox nella speranza finalmente di poterne usufruire senza finire in una topaia sperduta. Ora ho appena fatto l'ultimo cambio, con ulteriore esborso di denaro. Lo smartbox in questione prevede un'unica struttura in cui si dovrebbero poter trascorrere due notti. Ho aperto il calendario e, di un anno, ci saranno al massimo 20 giorni disponibili, tutti infrasettimanali. Ora, al di là del caso specifico che prevede, appunto, un'unica struttura rendendo quindi lo Smartbox davvero inutilizzabile, la cosa scandalosa è l'assenza totale di assistenza! È una truffa! Non ci sono strutture e le poche presenti non danno disponibilità. Rivoglio i miei soldi!!!

Hello, My wife and myself were supposed to take part to Eroica race but unfortunately we got severly injured in February and my wife sent medical attests to the organisers explaining we will not be able to participate to the race (not this year and maybe never). After several emails (the first being in June 28) they refuse to reimburse our participation fee and also refuse to refund the rental of the bikes we did to take part to the race (while the race is sold out and we knew that at that time some friends of ours were struggling to get a bike so they would have been able to easily rent those bikes to other people). The only thing they offer is to postpone our participation to the race to next year while we don't even know if this would be feasible for us. As you can see on the medic attest we could only get back at work in October 2024. This was sent months before the race and we really feel scammed here. Thank you for your help.

Buongiorno, la NOW Smart Stick si surriscalda ed è inchiodata. Ho provato più volte a chattare con il Vs/ servizio clienti, ma senza alcun risultato: la prima volta mi hanno fatto eseguire alcune operazioni ed è caduta la linea, in seguito ho provato inutilmente per ore, ma rimango sempre nella videata in attesa della chat. Oggi sono in attesa della chat da oltre 3 ore, è inammissibile. Ho seguito tutte le istruzioni indicate sul sito ed effettuato tutte le prove suggerite dal Vs operatore, ma senza alcun risultato. Come posso fare per la sostituzione della NOW Smart Stick ? Nell'attesa di un Vs/ cordiale e sollecito cenno di riscontro porgo i più cordiali saluti.

Spett. ITA AIRWAYS In data 27/08/2024 ho effettuato il volo aereo n° AZ63 da MADRID a ROMA FIUMICINO con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di ROMA FIUMICINO non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di BOGOTÀ. Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di ROMA FIUMICINO lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia. La valigia mi è stata riconsegnata soltanto il 04/09/2024: questo mi ha causato un grave disagio poiché ho perso la coincidenza con l'ultimo autobus disponibile per tornare a casa costringendomi a riacquistarne un altro e a passare la notte in aeroporto con conseguente perdita della giornata lavorativa del giorno dopo, oltre al disagio in sé. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 300€. Vi invito a voler provvedere all’accredito di tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia biglietto autobus perso Copia biglietto autobus successivo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto Ricevuta di riconsegna bagaglio

Salve In data 31 Agosto tramite last minute ho acquistato un volo Catania /Torino ar per il 17/18 Settembre,solo che nella mail di conferma mi sono accorto che era stata fatta un inversione tra il cognome e il nome al che vi ho inviato una mail con copia della mia carta d'identita, in giorno 04/ Settembre mi scrivete la seguente mail: Catania - Torino 17 Set 2024 - 18 Set 2024 Richiesta di modifica – ID Booking 2722825800 Gentile Signorelli, qui sotto trovi il preventivo relativo alla modifica che hai richiesto. Nominativo attuale: Signorelli Luca Nuovo nominativo: Nome Luca Cognome Signorelli COSTI PER IL CAMBIO VOLO Penali compagnia aerea: ... € Differenza tariffa: ... € Costi di gestione: ... € Costo totale della modifica: 0.00 € Se vuoi effettuare il cambio e accetti i costi aggiuntivi, contattaci entro le prossime 24 ore: 02 30410146 , Lun - ven: 08:00 - 20:00 Sab - dom 09:00 - 19:00 (Rete fissa. Tariffa base). Altrimenti la tua prenotazione rimarrà invariata. Dopo aver ricevuto conferma, proveremo ad addebitare l'importo attraverso il metodo di pagamento utilizzato al momento della prenotazione. Una volta avvenuto il pagamento e confermata la modifica con il fornitore, ti invieremo una nuova email di conferma con i dettagli aggiornati. Se il prezzo aumenta, a causa della disponibilità del fornitore, o se non sarà possibile effettuare automaticamente il pagamento, ti chiameremo per il saldo in sospeso. Se il prezzo diminuisce, ti rimborseremo automaticamente la differenza. Un cordiale saluto, Servizio Clienti lastminute.com Ieri in data 09/09/24 mi viene comunicato per telefono che per ITA airways il costo del cambo è di 25 € che pago con regolare addebito sulla mia carta di credito American Express e mi è stato detto che nel giro di 24 ore sarebbe stata fatta la regolarizzazione, ma alle ore 19 50 del 10/09/24 questa non è stata fatta considerato che ciò mi crea motivo di apprensione su un soggetto fragile psicologicamente quale io sono, vi prego di dare seguito con urgenza alla regolarizzione completa. Distinti saluti Signorelli Luca

Buonasera, accedendo alla mia casella di posta katamail mi da un messaggio Errore: controlla nome utente e password anche se ho inserito la password corretta. Per togliere ogni dubbio ho fatto password dimenticata, mi arriva correttamente sulla mia mail di recupero la nuova password che mi hanno affidato.Facendo l'accesso con la nuova password affidatami continua a darmi lo stesso errore Errore: controlla nome utente e password impedendomi così di accedere alla mia casella di posta. Dopo altri tentativi addirittura non riconosce il mio nome utente. Non sono riuscita a trovare il sito per provare a entrare da lì nella mia casella di posta. Dove bisogna andare per poter sbloccare la mia casella di posta? Ne avrei bisogno urgentemente. Grazie.

Buongiorno, in data 29/08/2024 prenoto un ritiro per una spedizione internazionale (Italia -> Spagna) tramite il sito ecoparcel.eu. Come previsto, in data 03/09/2024 è stato effettuato un ritiro da GLS presso il domicilio indicato. Viene assegnato un numero di tracciamento GLS internazionale. La data di consegna di prevista era il 06/09/2024. Quando è arrivata questa data, non avendo notizie di questo pacco, ho iniziato a preoccuparmi. Dal tracking GLS si vede che il ritiro è stato effettuato, che ha raggiunto la sede locale di Lucca, che è partito dalla sede di Lucca, e poi non ci sono altri aggiornamenti. Nel tracking viene menzionato che l'hub internazionale non ha ricevuto la spedizione, e di contattare il mittente. A questo punto ho provato a contattare Ecoparcel per più volte e a distanza di giorni, sia tramite il form sul loro sito sia tramite email, ma non ho mai ricevuto risposta. GLS ha detto che la spedizione probabilmente è andata perduta, e che devo contattare Ecoparcel per risolvere la questione, che però non risponde.