Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. J.
02/08/2024
NoleggioAuto

Mancato rimborso

Spett. cartrawler In data 30/07/24 ho sottoscritto il contratto per noleggio auto concordando un corrispettivo pari a 114,39, ho cancellato dopo 7 minuti la prenotazione fatta con la carta di credito di un altra persona perché nel dettaglio non avreste accettato altra carta se non di chi guidava e io non ce l ho ma i soldi li avete però presi su una carta non intestata alla persona che ha sottoscritto il noleggio richiedo risarcimento completo In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. C.
02/08/2024

Sospensione Account

Gentili responsabili di The Fork, Mi permetto di ricontattarvi per esprimere nuovamente il mio disappunto. Nel giro di pochi mesi mi ritrovo l'account nuovamente sospeso senza giusta causa. Questa pratica, la trovo altamente ingiusta. Uso theFork da anni e non capisco il motivo di questa sospenzione. Ogni volta la scoperta avviene quando vado a prenotare un ristorante e trovo la dicitura "account sospeso". Scusate, ma che modo è? Nel mio account sono accumulati quasi 4000 yums. numerosi punti yums, che ora risultano inutilizzabili a causa della sospensione. Questo ha provocato notevoli inconvenienti e mi trovo di fronte a una situazione assolutamente incomprensibile. Uso sempre gli sconti e fornisco sempre recensioni e molto spesso vado nei soliti 2-3 ristoranti dove mi trovo bene. Sto per caso infraggendo qualche regola con questa mia abitudine? Vi chiedo cortesemente di fornire una risposta tempestiva a questa mia comunicazione e di effettuare un’indagine dettagliata per comprendere le ragioni dietro questa decisione. Vi sollecito quindi a procedere con la riattivazione immediata del mio account e a garantire il rimborso dei punti yums prima che possano scadere. In attesa di un vostro riscontro, vi porgo i miei più cordiali saluti.

Chiuso
F. M.
02/08/2024

Liquidazione furto auto

Il 4/5 denunciavo furto della mia auto, dopo aver inviato documentazione richiesta il 10/7 ricevevo quietanza da firmare per la liquidazione del danno. Dopo svariati solleciti ad oggi 2/8 quindi 30 gg dopo le condizioni generali ancora non hanno provveduto al pagamento, naturalmente ho dato mandato al legale per la risoluzione del problema. Ho provato ad effettuare nuovo sollecito ma senza nessun riscontro positivo

Risolto
D. M.
02/08/2024

rimborso biglietto aereo

BUONGIORNO HO PRENOTATO UN VOLO AEREO GENO VA LAMEZIA ANDATA E RITORNO GIOVEDI 1 AGOSTO ANDATA E GIOVEDI 8 AGOSTO RITOR,NO PER MIA FIGLIA CHE E NATA NEL 2009 FLY GO MI HA FATTO PRENOTARE VOLO CON RYANAIR MA NON HO POTUTO FARE CHECH IN PERCHE CON RYANER I MINORI DI 16 ANNI NON POSSONO VIAGGIARE SE NON ACCOMPAGNATI, A DIFFERENZA DI ITA .. IL PROBLEMA CHE FLY GO MI HA FATTO ACQUISTARE IL BIGLIETTO LO STESSO. COSA CHE LE COMPAGNIE NON PERMETTONO. ALLE MIE TELEFONATE MI HANNO OVVIAMETE RIMBALZATO DA UNA PARTE ALL ALTRA SENZA OTTENERE NULLA.. CHIEDO IL RIMBORSO DELLA SPESA EFFETTUATA PER UNA NON CORRETTA PER ESSERE GENTILE AZIONE COMPIUTA DA FLY GO CORDIALI SALUTI

Chiuso
D. M.
02/08/2024

Ricarica periodica non effettuata

Ho una scheda ricaricabile ILIAD con ricarica permanente con carta di credito, ho ricevuto diversi avvisi che la ricarica di agosto non poteva essere effettuata per problemi con la crta di credito (perfettamente funzionantee non scaduta) cambio metodo di pagamento con altra carta ma contianuano i messaggi ed addirittura pago le telefonate effettuate. Oggi 2 agosto chiamo l'ufficio clie nti ILIAD e mi viene risposto che hanno ricevuto diverse segnalazioni degli utenti con lo stesso problema, l'operatrice mi consiglia di fare una ricarica perchè ILIAD non risolve il problema con le carte. Quindi nonostante il disservizio provocato da ILIAD ho dovuto effettuare una ricarica manuale da 10 euro e perso altri soldi per le telefonate addebitatemi.

Risolto
A. R.
02/08/2024

Multa

Buongiorno ho già scritto e non ho ancora avuto una vostra risposta in quanto merito di una multa che ho preso il giorno 25 aprile ho sforato di 10 minuti il limite consentito e considerando che era un giorno di festa e che ho dovuto girare x più di mezz'ora solo x trovare parcheggio grazie e buona giornata

Chiuso
V. J.
02/08/2024

Mancato rimborso

Spett. CarTrawler Sono titolare del [noleggio] prenotato il 30/07/24 Con la presente richiedo pertanto il risarcimento della quota pagata di circa 114 euro per una prenotazione annullata 7 minuti dopo Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. L.
02/08/2024

Rinnovo automatico

In fase di acquisto non ho fatto caso al rinnovo automatico di Dazn, e non avendo utilizzato più di tanto il servizio per i disservizi vari , ho dimenticato di controllare questo fatto del rinnovo, Giovedi 1 Agosto 2024 mi arriva la notifica di addebito su Paypal, 359£ per l'abbonamento annuale, contatto subito l'assistenza di Dazn per spiegarli la situazione, senza successo, non ho fatto nemmeno un minuto di visualizzazione del nuovo abbonamento. Ho diritto al ripensamento? non voglio utilizzare Dazn questo anno.

Chiuso
L. A.
02/08/2024

parabrezza lesionato in autostrada

Mentre ero in marcia nella corsia centrale dell’autostrada da Santa Maria Capua Vetere in direzione Napoli verso le ore 17 con la mia lancia Musa (targa EH640RB - utilizzo il telepass) , con il passaggio di un’auto ad alta velocità nella corsia di sorpasso più breccioline bianche sono schizzate sul mio parabrezza , lesionandolo in un punto. Chi mi pagherà il danno?

Risolto
C. B.
02/08/2024

ADDEBITI WINDTRE

Spett. WINDTRE, in data 29/5/2024 Ho provveduto a disattivare il contratto in essere con la Vs. azienda per passare ad altro operatore. Avendo il pagamento con Voi con addebito sulla mia carta di credito, ho riscontrato l'addebito di € 17,49 relativo al canone del mese di Giugno per un contratto non più in essere. Vi ho già contattato telefonicamente e mi è stato risposto dal Vs. operatore che avreste provveduto entro il mese successivo a restituire l'importo non dovuto, ma a tutt'oggi non ho ricevuto ancora nulla In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Corrado Briani

Chiuso

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