Bacheca dei reclami

Spett. TIM In data 16/04/2024 mi sono cominciate ad arrivare fatture con addebito del servizio Tim vision non attivato sulla mia linea telefonica . ho chiesto subito il recesso ma mi sono continuate ad arrivare le fattura con addebito del servizio ,da Aprile a Giugno. ho chiesto con diverse email il recesso e il rimborso deli pagamenti non autorizzati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Damiani Claudio.

Buongiorno in allegato la risposta negativa del vosto partner per il risarcimento del sinistro per le zanzariere, purtoppo non siamo d'accordo. La polizza copre tutti i danni causati dai eventi naturali, allego copia polizza. Chiediamo risarcimento dei danni. In attesa di un vostro celere riscontro vi porgiamo cordiali saluti

Spett.le Subito.it, sono un cliente del vostro sito da oltre 10 anni, durante i quali ho sempre utilizzato la vostra piattaforma per acquistare e vendere beni in modo corretto, rispettando in ogni momento le regole e le linee guida del servizio. Non ho mai avuto problemi di alcun genere fino ad ora. In data 6 agosto 2024, ho contattato una decina di venditori per chiedere informazioni sulla disponibilità di alcuni oggetti di mio interesse. Tuttavia, dopo circa 10 minuti dal primo contatto, ho scoperto che il mio account era stato bloccato, impedendomi di contattare altri venditori, di mettere in vendita oggetti e di inviare proposte di acquisto. Capisco la necessità di prevenire lo spam, ma in questo caso il vostro sistema ha agito in modo eccessivo e ingiustificato. Ho semplicemente inviato messaggi in modo tempestivo, come farebbe qualunque acquirente interessato a concludere un affare. Non ho infranto alcuna regola, ma il vostro sistema ha interpretato erroneamente la mia attività come spam, bloccandomi ingiustamente. In seguito al blocco, ho cercato di contattare l'assistenza tramite email e chat per risolvere la situazione, ma non sono riuscito a ottenere alcuna risposta. L'unico riscontro che ho ricevuto è stata una risposta automatica con il numero di ticket 5093264, ma nonostante ciò, la mia richiesta sembra non essere stata presa in considerazione. Chiedo pertanto la riattivazione immediata del mio account, poiché non ho violato alcun regolamento del sito. Confido in una rapida risoluzione del problema e nella vostra disponibilità a correggere l'errore commesso dal sistema di controllo. Allego alla presente la schermata che appare ogni volta che provo ad effettuare un acquisto dal mio account e ci tengo a precisare che lo stesso articolo risulta però acquistabile da qualsiasi altro account. Inoltre qualsiasi messaggio che invio ai venditori non viene recapitato. In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti. Valerio

Spett. Tim (codice pdv 326997) Problema irrisolto dopo stipula del contratto del 28 Giugno 2024 e disservizio allacciamento fibra. Dal giorno 17 Luglio 2024, dopo la seconda volta che il vostro tecnico è venuto a casa, sto attendendo l’allacciamento della fibra nella mia abitazione. Dopo aver riscontrato un problema tecnico di vostra natura nella cabina di allacciamento e con la promessa di risolvere al più presto per poi tornare a continuare il lavoro, nessuno si è più fatto ne sentire né vedere lasciandomi nella mia abitazione un lavoro non concluso con cavi a penzoloni. Ad oggi 8 Agosto 2024 non ho avuto nessuna comunicazione. Chiedo che il lavoro iniziato venga risolto al più presto e in tempi rapidi per poter riattivare il nuovo contratto stipulato in data 28/06/2024. Saluti

Scrivo in quanto non ho avuto assistenza da Share now per un sinistro che non ho causato io né causa di negligenza da parte del sottoscritto,fermo ad un semaforo la macchina mi tampone nel posteriore,in quanto la controparte si dilegua,ci sono atti della polizia locale con i rilievi e una testimonianza a favore mio,ho proceduto anche legalmente per tutelarmi in quanto a una diffida di indebito Risarcimento ma la società continua a snobbarmi e chiedere comunque il risarcimento,chiedo che venga comunque risolta la situazione tutelando il mio caso con i documenti a disposizione e gli atti legali.

Spett. Radionovelli In data 11/06/24 ho effettuato l' ordine 2024-01939. La vostra voce registrata dice ordine n 45855. Ho richiesto un rimborso. Avete formalmente accettato e siete spariti. Ho inviato anche il mio iban. Vorrei essere rimborsata. Attendo il rimborso da due mesi. Non rimborsare è frode. RIMBORSO In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. AC

Spett. LAGO TUNING In data 01/08/2024 ho ricevuto i paraurti anteriore e posteriore ordinati il 9/7, sono arrivati DANNEGGIATI e ho provveduto tempestivamente a comunicarvelo. Mi avete risposto che con un preventivo dal carroziere mi avreste rimborsato il danno causato dal corriere ma sono INUTILIZZABILI sia perchè privi dei supporti per il montaggio e soprattutto il carrozziere ha constatato che essendo di scarsa qualità, di materiale leggerissimo e fragile ha dichiarato l'impossibilità ad eseguire qualsiasi tipo di lavoro con questo materiale, per cui non me ne faccio NULLA! Di tutto ciò vi ho avvisato al vostro numero whatsapp 339 2152132, tramite email perchè il form sul Vs sito ma da continuamente ERRORE. Mi avete invece risposto che essendo stati ordinati a posta per me non godo del Diritto di ripensamento ma Altroconsumo mi ha confermato che trattandosi di un acquisto a distanza, così come per i prodotti online, il mio acquisto rientra nella tutela del consumatore perchè non si tratta di un articolo esclusivo creato appositamente con misure fuori dallo standard pertanto ribadisco la richiesta di CONTESTAZIONE restituzione e rimborso Chiedo di effettuare il reso, di recedere dal pagamento attivato con Scalapay e di ricevere il rimborso dei 187.66€ già pagati il 9/7 (1 rata) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Davide Capestrani - Giovannitti Gabriella

Spett. LEAD CAREER, S.L.Avda. Litoral, n° 12, 5ª planta,C.P. 08005, Barcelona, EspañaPer , Mi e' stata addebitata con questa motivazione : " PAGAMENTO ON LINE 09/07/2024 14.28 ¬DISDIRE ABBONAMENTO| BARCELONA ESP N. 654163 " In data 20/06 11/07 e 08/08 mi avete addebitato in tutte e 3 le rate un corrispettivo di 26,50€ per rata , pari a un totale di 79,50€. Io non ho mai sottoscritto nessun contratto con voi quindi vi invito a rimborsarmi il totale dell'importo di 79,50€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Laschizza Sergio.

Buongiorno. Il giorno 30 luglio 2024 ho usufruito del servizio offerto da hpy*easyfile per convertire un file al costo di 50 centesimi di euro che ho pagato subito con carta di credito. Il giorno 7 agosto 2024 ala predetta azienda Easyfile mi addebitava il costo di € 47,90 un presunto abbonamento da me mai sottoscritto. Per quanto sopra vorrei essere restituita la somma sopra specificata. Preciso che non ho mai chiesto di aderire ad alcun abbonamento. L'addebito mi è stato fatto su carta prepagata Mastercard postpay. ultime 3 cifre ********347. Pietro Puglisi

Spett. GDL S.p.a., facendo riferimento alla fattura n. IT00123V0135098 del 27/11/2023, relativa alla ristrutturazione completa del bagno sito a San Benedetto del Tronto Via Morandi n. 4 di Bonelli Linda (codice cliente 30028380). Vi segnalo le seguenti problematiche al termine dei lavori: 1) Copriwater non consegnato, attendo indicazione tempi di consegna; 2) Termosifone arredo non consegnato, attendo indicazione tempi di consegna; 3) Installazione del wc a distanza dal muro inferiore ai 15 cm. di legge. Per questa problematica vi chiedo di risolvere spostando il wc in una distanza di almeno 15 cm., cosi non è utilizzabile. Sono disponibile anche ad un conguaglio economico per poter intervenire da solo. FOTO IN ALLEGATO.