Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. D.
13/07/2024
GLS

Corrieri furbetti

Vi scrivo in quanto l’aspettando un pacco dalla vostra azienda venerdì alle 18 mi è uscito l’avviso che alle alle 17 il corriere non ha trovato nessuno in casa ma il corriere non è proprio passato dal mio indirizzo ora io devo partire per le vacanze e il contenuto di quel pacco era urgente, questa situazione mi ha recato non può non pochi problemi, parlo della sede di Bologna tutti i corrieri sono truffaldine e furbi e non hanno per niente voglia di lavorare ,

Chiuso
F. V.
13/07/2024

Pacco perso

Spedizione con ebay. Articolo in questione vedi allegato. Perso. Ebay ha rimborsato dal credito della mia carta (17euro) l'acquirente che non ha ricevuto il pacco. Io perso soldi e articolo. Mi dovete rimborsare perche ho pagato un assicurazione su ebay. Ebay se ne e lavata le mani e hanno detto che devo contattare voi, voi mi dite che devo aprire un reclamo con poste. Sul sito poste non e possibile aprire un reclamo per errori nel loro sistema. Io vi chiamo in giudizio a tutti e 3 vediamo chi tra voi 3 mi da il mio articolo o i miei soldi. Da qui non ne uscite indenni a costo di mettere un avvocato e di denunciare tutti e 3. O pensate che mi prendo paura di 4 gatti che si mordono la coda

Risolto
F. V.
13/07/2024
Packlink Shipping SL

Pacco perso

Spedizione con ebay. Articolo in questione vedi allegato. Perso. Ebay ha rimborsato dal credito della mia carta (17euro) l'acquirente che non ha ricevuto il pacco. Io perso soldi e articolo. Mi dovete rimborsare perche ho pagato un assicurazione su ebay. Ebay se ne e lavata le mani e hanno detto che devo contattare voi, voi mi dite che devo aprire un reclamo con poste. Sul sito poste non e possibile aprire un reclamo per errori nel loro sistema. Io vi chiamo in giudizio a tutti e 3 vediamo chi tra voi 3 mi da il mio articolo o i miei soldi. Da qui non ne uscite indenni a costo di mettere un avvocato e di denunciare tutti e 3. O pensate che mi prendo paura di 4 gatti che si mordono la coda

Chiuso
S. B.
13/07/2024

Mancata ricezione biglietti aerei

Buongiorno, in data 24 giugno ho acquistato due biglietti tratta Napoli-Londra. In seguito all'acquisto, pari a 472,54 euro, mi è arrivata una mail con il seguente numero di Prenotazione: 108142725. Ad oggi, 13 luglio, ancora non ho ricevuto la mail di conferma con i dettagli della prenotazione e i relativi biglietti.

Chiuso
E. T.
13/07/2024
Capelli show

Problema di non spedizione o rimborso eventuale

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
S. R.
13/07/2024

Blocco account email

La casella di posta elettronica s.rodriguez@tiscali.it è da giorni bloccata. Viene richiesto il cambio password e di contattare l'assistenza ma è impossibile farlo. Chiedo lo sblocco dell'account.

Risolto
P. G.
13/07/2024

Contratto rinnovato senza avviso

Spett. Domestic & General, In data 11/03/2023 ho sottoscritto il contratto numero WRA0012961, per estensione di garanzia di una lavatrice Indesit. Alla data di fine contratto, ossia il giorno 11/03/2024, il contratto si è rinnovato automaticamente, e ho continuato a ricevere addebiti sul mio conto bancario, per un importo di Euro 9,49 al mese. Mi sono accorto degli addebiti, e ho chiesto una cancellazione del contratto. Ho ricevuto una conferma di cancellazione il giorno 2/7/2024. Il contratto dice che avrei dovuto ricevere una comunicazione scritta, nella quale mi doveva essere chiesta conferma della volontà di rinnovarlo. Cito il testo del contratto: "All'avvicinarsi della scadenza riceverà una nostra comunicazione, con la quale le chiederemo conferma della sua volontà o meno di rinnovare il contratto." Tuttavia, non ho mai ricevuto alcuna comunicazione da parte vostra, e comunque il contratto è stato rinnovato, e ho pagato tre mensilità prima di chiedere la cancellazione. Inoltre, nel mese di giugno 2024 ho avuto un problema con la lavatrice, che ha richiesto l'intervento di un tecnico. Non sapendo che il contratto con voi era stato rinnovato, ho chiamato un centro di assistenza privato (COMONI s.n.c. di Cusano Milanino), sostenendo una spesa di riparazione di Euro 150. Il centro assistenza ha dichiarato di aver verificato il contratto WRA0012961, e di aver trovato che risultava non attivo. Pertanto, vi chiedo un rimborso delle seguenti spese: 1. Tre addebiti mensili di Euro 9,49 al mese, per un totale di Euro 28.47; 2. Spesa di riparazione con centro assistenza, per un totale di Euro 150. Su vostra richiesta, fornirò eventuali documenti a prova di quanto sostenuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. B.
13/07/2024
Telepass S.p.A.

richiesta cancellazione account e dati personali

Buongiorno; Ero titolare di contratto che ho chiuso, questi sono i dati: Contratto Telepass Family N° 235121685 Data attivazione: 04 febbraio 2022 Data chiusura: 09 novembre 2023 Dato che non non ho più un contratto in essere, chiedo venga chiuso l'account e cancellati i miei dati. In attesa di Vs riscontro, Saluti Matteo Beiso

Risolto
W. S.
13/07/2024

Promozione Buono Amazon riservata ai correntisti BancoPosta

Sono titolare del Conto BancoPosta n° 98641517. In data 21/12/23 ho ricevuto una mail promozionale da mail@comunicazioni.poste.it in cui mi veniva offerta la possibilità essendo titolare di un conto BancoPosta di ricevere un buono Amazon da 100 € se per tre mesi consecutivi avessi ricevuto almeno tre bonifici in entrata per un importo minimo di 700€ ciascuno... Purtroppo ad oggi non è arrivato NESSUN BUONO nonostante abbia fatto accreditare sul mio conto l'importo in entrata di 800 € per ben 6 mensilità da gennaio a giugno ! Naturalmente ho provato a contattare il Call Center indicato nella mail promozionale al numero 800185490 che mi ha liquidato dicendomi che loro si occupano di risolvere le promozioni con scadenza a settembre dell'anno scorso e non quelle di maggio di quest'anno!!! Mi hanno detto di contattare le poste a un numero pure sbagliato per farmi rilasciare da loro quello corretto ma sembravano tutti all'oscuro della promozione descritta... Allego alla presente la mail ricevuta dalle poste che descrive la promozione medesima e le transazioni di bonifico in entrata che mostrano la mia eleggibilità al buono. Spero che con il vostro aiuto si arrivi a capire qual'è il vero problema di questa mezza verità. Grazie e distinti saluti

Risolto
M. M.
13/07/2024

Account sospeso

Buongiorno reclamo contro the fork che ha sospeso unilateralmente il mio account con relativa impossibilita' ad utlizzare gli yums , senza comunicazione alcuna

Risolto

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