Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Mancanza profili serramenti
In riferimento al nostro ordine n. 037-832754 del 25/01/2023 intestato a Baldassarri C., nonostante i nostri continui solleciti effettuati presso il punto vendita di Nova Milanese , alla data odierna i serramenti risultano mancanti dei profili interni ed esterni. L'intervento è avvenuto in data 04/10/2023, ben 6 mesi fa. Specifico che dall'arrivo dei medesimi presso il vostro magazzino (luglio 2023), abbiamo dovuto attendere altri tre mesi per l'installazione e che gli stessi sono stati installati in maniera approssimativa e, visti i lunghi tempi di attesa e l'avvicinarsi dell'inverno, abbiamo provveduto autonomamente a farli regolare da un professionista. Attendiamo con urgenza il vostro intervento al fine di risolvere questa spiacevole situazione.
Mancata consegna ordine n. 6111880639
Spett. Dr Max Italia Srl, La presente per informarvi che l’ordine n. 6111880639 del 07/04/2024 non è mai stato consegnato. Nonostante avervelo già segnalato non ho avuto nessun riscontro. Esigo l’immediata restituzione di quanto pagato anticipatamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Manuela Cannas
Email Tiscali bloccata
Buongiorno, la scorsa settimana Tiscali ha bloccato l'accesso alla mia casella di posta elettronica. Sul sito viene richiesto di cambiare la password e contattare il servizio di assistenza. Purtroppo non risponde nessuno, fatti innumerevoli tentativi, ma i tecnici non sono mai stati disponibili a rispondere.
Casella mail Tiscali bloccata
Buongiorno purtroppo ho la casella mail bloccata, ho cambiato la password ma non riesco a contattare l' assistenza ...chiedo disperatamente aiuto
Email bloccata
Buongiorno, è già la seconda volta che mi viene l'email per imprecisati ed assolutamente immotivati "motivi di sicurezza". Per favore riattivate la mia email il prima possibile e fate in modo che il problema non si ripresenti.
Account bloccato
Buongiorno. Il mio account nonostante i ripetuti solleciti e nonostante non abbia violato il regolamento , continua a essere bloccato . Ho mandato più volte la richiesta all’assistenza che risponde con messaggi automatici . Chiedo la riattivazione del profilo
Vinted blocca i profili
Buongiorno, sono un utente su vinted da anni, e non ho mai avuto problemi con le vendite . Avevo un profilo con più di 50 recensioni postive . Qualche settimana fa ho caricato un profumo comprato da un rivenditore . Il mio acquisto è stato fatto regolarmente al negozio. Poi per questione di gusti dopo aver costatato che non fosse il mio genere , ho deciso di rivenderlo su vinted . Il sistema ha rilevato il profumo come un falso nonostante non lo fosse è il mio account è stato bloccato . A quel punto ho scritto all’assistenza e gli ho fornito tutti i dati , compresa la fattura del mio acquisto dal negozio (avevo acquistato con paypal)se ne sono altamente fregati e continuavano a mandarmi delle risposte automatiche . Se basta così poco per essere bannati da vinted vi consiglio di non farci affidamento è veramente una vergogna perché il profumo era originale e vi ho fornito le fattura
MERCE NON CONFORME ALLA RICHIESTA FATTA
Spett. RS Consulting ho acquistato presso il Vostro negozio online una Impastatrice Planetare e delle pentole per la somma di € 194,00. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 1/3/24, potendone visionare direttamente le caratteristiche, mi sono accorto che la merce non era quella richiesta al momento dell'acquisto fatta per telefono con un vostro operatore. Ho deciso così di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec/raccomandata/email il data 28/03/24 e 09/04/24 – max 14 gg dalla consegna]. Ho provveduto come da vostre indicazioni a restituire la merca tramite Poste Italiane spa ma non ho ricevuto nessuna conferma ne comunicazione in merito riguardo la conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi. Tuttavia ad oggi, trascorsi più di 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 194,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul conto corrente elencato in allegato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Quarta Bianca (3394894152 - fotovideolife@inwind.it) Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna Ricevuta spedizione Poste Italiane
disdetta
Buongiorno , come accordi presi telefonici vi invio il contratto a cui mi riferisco .
rinuncia agli studi per informazioni non veritiere circa il tirocinio
Come già segnalato all'ufficio tirocini con conversazione telefonica del 04/03/2024, e alla segreteria , e siccome non ho ricevuto più risposta nonostante le mie numerose e mail e telefonate in quanto dalla segreteria mi riferiscono sempre che gli uffici preposti sono occupati, scrivo per sottoporre il mio problema; sono una studentessa del corso di laurea in scienze e tecniche psicologiche, iscritta il 15/01/2024; all'atto dell' iscrizione, avevo specificato le mie problematiche in merito al tirocinio essendo una lavoratrice full time e lavorando anche di sabato, mi è stato comunicato (comunicazioni che ho per iscritto) che era possibile effettuare il tirocinio presso una struttura convenzionata con l'università o addirittura era possibile scegliere una struttura con la quale poi l'università avrebbe potuto porre in essere una convenzione, come riportato anche da vostro regolamento (--https://www.uniecampus.it/studenti/stage-e-placement/stage-e-tirocini/tirocini-curriculari/index.html), contrariamente invece il tirocinio funziona in maniera completamente diversa, (preciso che ho scoperto la vera modalità del tirocinio solo dopo essermi scritta). In primis è un tirocinio teorico che ha poco di pratico, inoltre nel contratto con lo studente, non sono specificate la modalità di erogazione del tirocinio,(per cui si rimanda alle informazioni indicate e scritte nel portale, sul sito e nella stessa area personale dello studente, dove come modalità di svolgimento del tirocinio è indicata la scelta di una struttura convenzionata e non si fa riferimento a questa nuova modalità). Inoltre in nessun documento che mi è stato inviato è specificato che i diritti di segreteria per procedere alla rinuncia agli studi ammonta ad € 600,00. In conclusione, siccome le informazioni fornite per iscritto non corrispondono a quelle poi effettive (basta visionare il vostro sito la vostra piattaforma e le comunicazioni che mi sono state inviate) chiedo di poter effettuare la rinuncia agli studi da ora, senza attendere la finestra dal 1 giugno 24 al 31 luglio 24, per poter scegliere un percorso di studi adatto alle mie esigenze. Ho continuato ad inviare mail, senza ricevere alcuna risposta in merito. Allego alla presente comunicazioni scritte ricevute al momento dell'iscrizione, regolamento tirocini e campus scaricabile dal sito e Decreti Attuativi del 20.06.2022 e 05.07.2022 che introducono la nuova laurea abilitante in psicologia, dove sono specificate anche le modalità del tirocinio (tpv). Se è necessaria altra documentazione resto a disposizione. In attesa di un gradito riscontro porgo. Cordiali saluti In mancanza di un vostro riscontro, sarò costretta ad interpellare lo studio legale al fine di tutelare i miei diritti.
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