Bacheca dei reclami

Spett. Le style de paris. In data febbraio 20 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine pagando contestualmente l’importo di €60,86 Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato quando la consegna sarebbe avvenuta. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nessun avviso ne tantomeno la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Anna De Luca

Spett. PSK Megastore In data 04/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Computer Notebook HP EliteBook 840 G9 i7-1255U pagando tramite Pagolight in 12 Rate , l’importo di € 1246,25 comprensive di spese di spedizione . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 4-5 gg . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, D.C.P Sas Franco Spataro Via Masaccio 19850132 Firenze

Buongiorno, e’ da qualche settimana che svariati Van IKEA vengono lasciati per ore e giorni interi alle volte, a caricare alle colonnine pubbliche in via Mario Soldati 91, 00139 Roma vicino al centro commerciale porta di Roma. È’ inaccettabile, ci sono solo due colonnine nella zona e noi residenti ne abbiamo bisogno e DIRITTO, una compagnia comeIKEA dovrebbe montarsi le sue colonnine e controllare che gli impiegati non lascino questi Van a caricare per tutto il giorno quando una carica completa impiega un’ora al massimo.

Buongiorno, ho acquistato su vinted una borsa supreme, in seguito mi accorgo che l'articolo è contraffatto (cuciture sbagliate, clip diversa da quella originale). Ho inviato le prove di articolo contraffatto. Pretendo un rimborso totale dell'ordine.

Buongiorno,non mi è stato ancora possibile scegliere il regalo di benvenuto . Ho già pagato la rata.

codice cliente 2099674 gas. il 22/112022 ed il 1/02/2023 ho cambiato per 2 volte carica mensile abbassandola 20 euro in data 1 febbraio 2023 . Nonostante tutto abbiamo ricevuto bolletta gas con scadenza 13 marzo, di consumi stimati pari a 96 smc e non avete tenuto conto dei cambiamenti della carica mensile. Avete inviato una bolletta con scadenza pagamento 13 marzo relativo al periodo 1 febbraio 2023 31 marzo 2023. pago prima ancora di consumare. Dal contatore in data 5 marzo abbiamo consumato 21 smc reali basta chiedere al fgestore la lettura reale e non 96 smc di consumi stimati presunti dalla carica mensile iniziale il giorno 22 novembre 2022 che subito era stato abbassato oltre al 1 febbraio.Non c'e consumo di gas perchè non è stato consumato. Richiedo la riemissione della bolletta e/o la restituzione della differenza del gas pagato e non consumato , a 1,71/smc euro esattamente allo stesso prezzo che ho pagato a Voi.

Buongiorno,il giorno 05/03/2023 mi stato addebitato, via PayPal, l'importo di 99,99€ relativo al rinnovo automatico dell'abbonamento annuale al sito Limes che io sottoscrissi il 05/03/2022 in promozione al prezzo di 49,99€/anno.Detto che:- il succitato abbonamento é stato rinnovato senza che io ne fossi debitamente (e cortesemente) PREVENTIVAMENTE informato,- che l'addebito stato possibile perché io avevo*ingenuamente* lasciato attivo su PayPal il pagamento automatico per GEDI per l'opzione zero-pub a 0.99€ mese da me sottoscritta a marzo 2022 (comunque adesso disattivato)Ho visto che altri fan di altroconsumo hanno subito lo stesso tipo di trattamento SENZA ALCUN PREAVVISO! E' lecito tale modo di operare?Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro.Cordiali salutiGiorgia Piamarta

Acquistati due biglietti per il concerto di Robbie Williams del 20/01/23, in data 29/30/2022, alla cifra di 300 euro, ATTRATTA INGANNEVOLMENTE dalla posizione indicata sulla mappa, delimitata, e ubicata proprio sotto al palco.Da NESSUNA parte era chiaramente indicato che la maggiorazione sul prezzo NON avrebbe garantito un posto vicino al palco, MA solo l'ingresso ad un orario anticipato.Ritengo si tratti quindi di una pratica scorretta di vendita, lasciando intendere un beneficio che, nella realtà, si è rivelato non esserci. Considerato il numero elevato di persone che segnalano la stessa cosa, è facile pensare che sia stato fatto di proposito e per fare cassa.I quasi 50 euro in più sul prezzo garantivano solo l'ingresso anticipato rispetto agli altri: peccato che non si siano preoccupati di specificarlo in fase di acquisto, ma nemmeno in quella di post vendita. Nessuna indicazione presente sul sito, né sul biglietto. Venirlo a scoprire il giorno stesso del concerto ci ha fatti sentire derubati e truffati. Concludo dicendo che non ho preso parte allo spettacolo perché non potevo arrivare all'orario stabilito dall'organizzazione e non volevo essere sbattuta nel parterre.

Spett. FIMER SPA, Sono possessore di un inverter Fotovoltaico ABB Modello: UNO-DM-6.0-TL-PLUS-B-G. In data 05/02/2023, attraverso l'apposita App 'Energy Viewer', ho riscontrato il blocco della produzione di energia da parte dell'impianto fotovoltaico della mia abitazione. A seguito di un controllo materiale sull'inverter, ho verificato che tutte le spie di allarme (rossa e gialla) erano accese e sul display compariva la scritta: UPDATING. In data 06/02/2023, attraverso il sito https://www.fimer.com ho aperto una scheda sul 'Servizio Assistenza Clienti' , richiedendo l'intervento tecnico sull'inverter.Tengo a specificare che: - l'inverter è ancora in garanzia - negli ultimi 3 anni l'inverter aveva richiesto sempre l'intervento tecnico, a causa di un blocco in fase di aggiornamento softwareDa quel momento c'è stato un susseguirsi di e-mail e telefonate con il Servizio Clienti, che ad oggi non ha portato ad alcuna soluzione.La situazione attuale è la seguente: l'inverter riesce a convertire l'energia prodotta dall'impianto fotovoltaico ma è bloccato in una fase di aggiornamento del software.Il Servizio Clienti, ha tentato in diverse occasioni di sbloccare l'apparecchio da remoto ma gli interventi non hanno dato alcun risultato positivo.Il Servizio Clienti mi ha suggerito di far intervenire un Elettricista di mia fiducia, che dovrebbe spegnere l'inverter in fase di funzionamento, nella speranza che questo intervento produca un reset e riesca a completare la procedura di aggiornamento del software.Da parte mia ho rifiutato la soluzione suggerita, poiché eventuali danni prodotti da questa operazione 'drastica', non verrebbero riconosciuti dalla garanzia viceversa ho richiesto a più riprese un intervento di un Tecnico FIMER, che possa verificare materialmente lo stato delle cose, valutare la soluzione ed intervenire in maniera corretta. Ho evidenziato in più circostanze, che a mio avviso che non si tratta di un problema isolato, poichè negli ultimi 3 anni si è puntualmente verificato il blocco dell'inverter in fase di aggiornamento del software di conseguenza non è da escludere un difetto di funzionamento che possa richiedere la sostituzione dell'apparecchiatura.Nonostante le numerose comunicazioni e solleciti, il Servizio Clienti continua a richiedere un mio riscontro alla verifica dello stato di funzionamento dell'inverter, ipotizzando la chiusura automatica della pratica.Quanto sopra esposto è documentato da n.16 e-mail. Chiedo pertanto un interessamento concreto, che porti ad una soluzione del problema. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Per il prodotto PP-R-LDB-472004458 acquistato con pagamento Paypal ho richiesto il rimborso di 300€. Questo è stato rifiutato da paypal in piu circostanze, il venditore ha fornito una ricevuta di spedizione del prodotto dove si evince chiaramente che non ho ritirato io il prodotto, la firma non è la mia !!! paypal sostiene che il prodotto ci è stato consegnato, ma questo è falso in quanto noi non abbiamo ricevuto nulla. chiediamo che paypal tuteli il consumatore visto che parla di protezioni clienti, ma dove sta questa protezione clienti ? oltre aver perso 300€ stiamo perdendo un infinita di tempo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!