Bacheca dei reclami

Salve, Vorrei il rimborso per inutilizzo del servizio. Vi ho già contattati presso le vostre innumerevoli email ma senza risultati. Adesso gradirei realmente essere rimborsata, senza altre proposte!

Buongiorno, in data 29/10/2022 ho sottoscritto l'ordine per un dispositivo per la purificazione dell'acqua, tipo Believe 55 Super.Nello scorso mese di agosto mi sono accorto di una perdita sotto il lavandino e, dopo avere accertato che la perdita proveniva dal dispositivo, mi sono premurato di telefonare al numero riportato sulla bolla dell'ordine, 351 568 4087. La signora che ha risposto mi ha riferito che mi avrebbe fatto contattare dal tecnico che opera su Reggio Calabria, il quale interviene in data 20/09/2023, a suo dire, solo per la sostituzione dei filtri, anticipando come da me proposto, la scadenza di un anno nel mese di novembre. Il tecnico, signor Marino Giacomo, nega che ci sia la perdita d'acqua dal dispositivo, ma io lo contatto l'11 settembre per comunicargli che non c'erano più perdite di acqua sotto il lavandino, per cui era evidente che l'acqua fuoriusciva dalla macchina.Il 31 0tt0bre scorso contatto ancora il sig. Marino per segnalargli che l'acqua prodotta dal dispositivo già indicato, aveva un gusto nauseante ed egli mi rispondeva di non collaborare più con l'Azienda in indirizzo, ma che mi avrebbe inviato tramite Whatsapp (WA) il recapito del direttore direttore Marco Vasapolli.Sempre il 31 ottobre ho contattato il signor Vasapolli tramite WA il quale mi suggerisce di tenere spenta la macchina per 2 o 3 giorni e poi riverificare il gusto dell'acqua..Ho seguito il suggerimento ma nulla è cambiato, così l'ho ricontatto, sempre tramite WA, e a questo punto mi fa chiamare da un tecnico della mia zone, tale sig. Riccardo, a cui il 10 novembre ribadisco il problema. Lo stesso mi chiede la copia dell'ultima bolla di sostituzione dei filtri che gli inoltro tramite WA. La sua risposta è la seguente: La ricontatto più tardi.Preciso che fino al momento in cui sto scrivendo, non sono stato contattato da nessuno.Intanto ho spento il dispositivo e ho dovuto provvedere all'acquisto dell'acqua in bottiglia.Preciso infine che avevo richiesto un intervento immediato in quanto mia figlia Alesse, persona con gravissima disabilità, mostrava sintomi di di malessere intestinale.

Buongiorno. Ho acquistato un volo presso Wizzair da Bucharest Otopeni a Bologna Marconi, su questo volo ho per errore acquistato un bagaglio da stiva di 10kg, che non andrò ad imbarcare o utilizzaare perché appunto preso per errore. Chiedo gentilmente che il prezzo pagato per il bagaglio da 10kg mi venga restituito.

Spett. EsselungaIn data 15/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una carta regalo Play Store pagando contestualmente l’importo di 50€. A distanza di 8 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non siamo riusciti a utilizzare il codice e quindi a utilizzare il credito. In questi mesi abbiamo tentato di contattare il servizio clienti Google senza successo. Il codice è valido, non è stato utilizzato ma nonostante questo sembra essere bloccato e non è utilizzabile in nessun account Google. Sono state seguite alla lettera le istruzioni per tentare di sbloccare il codice ma sempre senza successo.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Alessandro Magi Allegati: Ricevuta di pagamento

Salve, sono Valente Iole, scrivo questo reclamo per ricevere una risposta per quanto riguarda un rimborso per il ritardo del volo, accettato ma mai avvenuto. Il volo in questione riguarda la tratta da Milano Malpensa verso Lamezia terme del 4 luglio 2023 . La compagnia è Wizzair. Il numero del volo è w45593 . Quel giorno mi reco in aereoporto per prendere il volo diretto a Lamezia terme e mi trovo di fronte a dei ritardi che superano le 3 ore. L' attesa mi crea una situazione di forte ansia e stress in quanto non riesco ad avere nessuna spiegazione che mi aiuti a capire la causa di questo ritardo. Dopo ore interminabili riesco ad imbarcarmi e ad arrivare all' aereoporto di Lamezia terme, effettuo subito la richiesta di rimborso tramite il sito della compagnia. La richiesta viene accolta, ma ad oggi 18/11/2023 non ho ricevuto nessun rimborso. Chiedo cortesemente di ricevere una risposta al più presto che mi aiuti a risolvere questo problema. Cordiali saluti La sottoscritta Valente Iole

Buongiorno, il 17 novembre 2023 rinnovavo il mio contratto RC auto, tutt’ora in vigore ma in scadenza, a partire dal 8 dicembre 2023. Il 18 novembre cercavo di sospendere la mia polizza senza riuscirci. Chiamavo al numero verde 800202020 ove una signorina mi diceva che non potevo più sospendere la polizza perché avevo stipulato un nuovo contratto (non ancora partito). Avrei potuto farlo dalla partenza del nuovo l’8 dicembre. In pratica il rinnovo di un contratto prima della scadenza del vecchio fa perdere dei diritti su quello tutt’ora in vigore! Inaccettabile. Alle mie rimostranze la signorina mi proponeva di tornare sul sito ed applicare la clausola di ripensamento ed annullare il nuovo contratto. A parte che non è mia intenzione annullarlo questa procedura avrebbe preso, a detta sua, almeno 11 giorni in cui comunque non avrei potuto sospendere l’assicurazione. Alle mie ulteriori osservazioni la signorina (credo si chiamasse Martina erano le 8e42 di sabato 28 novembre) mi sbatteva il telefono in faccia, dopo avere ascoltato le mie motivazioni con insofferenza e maleducazione. Chiedo un indennizzo, anche in termini di giorni di proroga per non aver potuto sospendere la polizza, come da contratto, quando avrei voluto.

Buongiorno,Sono cliente ILIAD mobile e fibra. Sto traslocando in nuova casa e vorrei spostare fibra dall'attuale residenza. Tuttavia, seppur previsto all'atto della stipula del contratto, non è possibile effettuare il trasloco anche dopo telefonata al 177. Unico modo è disdire spendendo soldi e riattivare fibra a un costo maggiore del mio attuale (15 vs 20 euro circa). Attendo risoluzione problematica o rimborso.

Spett. APIIn data 25/09/2023 ore 8:38 ho acquistato presso la vostra pompa di benzina €20,28 di carburante. Alla conferma del pagamento, mi è stato comunicato che la colonnina non poteva fornire lo scontrino e successivamente la benzina non è stata erogata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti (reclamo n° 849897, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito pertanto a procedere con il bonifico quanto prima all' iban già comunicato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Saonara Francesco

Buonasera, ho ordinato (Ordine: HOCCUQBLC Effettuato su 24/10/2023 09:02:57) presso il sito TEMIZON.COM del cibo per cani per un costo di 82 euro. Dopo aver telefonato al tel:3505762562 senza successo svariate volte, ho chiesto un rimborso che è stato emesso il 6 novembre con una mail di cui riporto il testo ( IL TUO ORDINE CON RIFERIMENTO HOCCUQBLC - RIMBORSO CONFERMATOAbbiamo elaborato la tua richiesta di rimborso a Temizon per l'ordine avente riferimento HOCCUQBLC) . Dopo vari solleciti, ad oggi non ho ancora visto un euro. Vi segnalo la questione sperando possiate fare qualcosA. Rivolgermi ad un magistrato per 82 euro mi sembra eccessivo. Certamente darò massima diffusione alla cosa che spero trattasi di DISTRAZIONE e non TRUFFA.

Buonasera, in data 28/06/2023 ho acquistato sul sito di Ticketone n. 4 biglietti per il concerto di Ligabue Indoor Tour 2023 del 06/11/2023 presso PalaBarton di Perugia.Trattandosi di un regalo MOLTO importante, ho acquistato i biglietti della tipologia più costosa cioè POLTRONCINE LATERALI (tribuna EST) dopo aver attentamente studiato la mappa posti presente su Ticketone e aver selezionato quelli con la VISTA MIGLIORE e vicino al palco al prezzo di € 95,00 a biglietto più € 25,48 (commissioni di servizio) per un totale speso di € 405,48.Dopo il concerto scopro che ai miei ospiti è stato detto che c'era stato un errore da parte dell'organizzazione e quindi da parte della biglietteria nell'assegnazione dei posti numerati e, pertanto, sono stati riposizionati in fondo al palazzetto, lontanissimo dal palco e soprattutto con audio pessimo senza rispettare minimamente la scelta posti che avevo fatto (tra l'altro ho potuto scegliere i posti durante il periodo di prelazione che avevo con il Fanclub del cantante quindi mi sono scelta quelli che, a mio avviso, erano i migliori al prezzo più alto che c'era!!!).Questa cosa è ASSURDA e GRAVISSIMA perchè, oltre ad aver rovinato il concerto ai miei ospiti e relativo regalo, mi hanno fatto pagare la tipologia di biglietto più costosa per aver poi usufruito di posti a sedere che avevano un prezzo di vendita molto inferiore.