Bacheca dei reclami

Buongiorno in data odierna mi viene recapitata una lettera (non raccomandata) per un mancato pagamento di un pedaggio risalente al 17/12/25 da youverse per un valore di 4.95€. Nella lettera viene scritto che la nostra macchina usciva a Capodichino alle 22.46 cosa al quanto improbabile perché abitiamo in Veneto e la macchina era parcheggiata a casa. Ora non so se sia una truffa ma mi viene intimato di pagare entro il 25/03/26 in caso contrario avverranno azioni di recupero forzoso del credito con l'aggravio di spesa. Nella lettera da me ricevuta non sono presenti foto e neanche il modello dell'auto. Spero di ricevere presto una risposta o mi troverò costretta a proseguire per vie legali sporgendo denuncia. La targa è DM180WM. In attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti

Richiesta indennizzo Reg. (CE) 261/2004 per ritardo ~4 ore volo Wizz Air n. W45047 TIA-BLQ 07/01/2026. Dettagli: - Orario previsto: 06:00 - Partenza effettiva: 11:17 - Ritardo arrivo: circa 4 ore (>3 ore) AZIONI GIÀ FATTE: 1. Reclamo PEC 09/01/2026 a wizz.air.malta@legalmail.it (nessuna risposta) 2. 2 solleciti PEC successivi (allegati) 3. Pratica ENAC aperta ~21/02/2026, tuttora "in lavorazione" (n. 79691, allegato screenshot) Richiesto: €500 (€250 x 2 passeggeri) entro 15 giorni su IBAN [inserisci IBAN], intestato [Nome]. Allegati: - Carte imbarco (2) - Fattura prenotazione - Ricevute PEC (3: reclamo + 2 solleciti) - Screenshot portale ENAC "in lavorazione" In difetto di pagamento, procederò Giudice di Pace. Grazie per l'intervento Isjan J Migena A

Buongiorno Mi chiamo Luca Lupino e sono un socio Volare status Executive Tessera: 00063148. Con la presente chiedo la possibilità di effettuare lo status match, nonostante l’avvenuta scadenza del termine, in quanto non ho mai ricevuto alcuna comunicazione ufficiale (mail, PEC, Whatsapp) in merito alla campagna Status Match scaduta il 15 Febbraio scorso. Cosa che a norma di legge sarebbe dovuto accadere con comunicati formali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di Vostro cortese riscontro porgo distinti saluti Luca Lupino

In data 17/03 /26 mi arriva un avviso di mancato pagamento autostradale che contesto formalmente. Oggetto: Disconoscimento mancato pagamento pedaggio autostradale del 12/12/2020 Io sottoscritto Francesco Giubaldo,in riferimento alla pratica n. 5ACA6676relativa al mancato pagamento del pedaggio per il veicolo targato xa 896nd comunico il mio disconoscimento per il seguente motivo: In quella data io il mio mezzo si trovavamo nella residenza del mio domicilio e che il Piemonte era in zona arancione e quindi non si poteva circolare fra diversi comune e regioni. Vi ricordo che il mio domicilio è in provincia di Trapani a 2000km da dove affermate voi. Inoltre dalla foto da voi inserita nel sito non si vede chiaramente la targa che sembra più un 996 e non 986. Di sicuro c'è che ne io e ne il mio mezzo si trovavano in Piemonte Allego documentazione di quello che affermo. Vi ricordo che se non ho un riscontro entro 10 giorni denunciero' il tutto alle autorità giudiziaria, perché le cose sono due o qualcuno ha la mia targa clonata (poco probabile) o voi erroriamente avete visto male la targa. Nel verbale non descrivete neanche il modello del veicolo cosa che per legge dovete fare e che ci porterà a capire l 'errore da voi fatto Resto in attesa di un vostro riscontro e dell'annullamento di quello che avete inviato.

Buongiorno, in data 8 marzo 2026 ho dovuto acquistare un biglietto di sola andata Malé - Milano Malpensa, in quanto il volo di ritorno che avevo acquistato in precedenza con un'altra compagnia aerea è stato ripetutamente cancellato a seguito della guerra USA-Israele vs Iran. Da notare che Il prezzo pagato a NEOS per un volo in economy di sola ANDATA è stato di 1500€ + tasse, quando un volo analogo di andata e ritorno si aggira sui 1200€. Come se ciò non bastasse, il volo è stato operato da MGA Airlines, per conto di NEOS, ma gli standard qualitativi non sono stati adeguati: nessun intrattenimento per un volo di oltre 10 ore, cibo scarso e scadente, coperte e cuscini ottenibili solo su richiesta, nessuna protezione sul poggiatesta, personale sgarbato non in grado di parlare in italiano, NEOS si è limitata a mandare solo due assistenti che hanno dato gli annunci in italiano. E' evidente che NEOS Air ha SPECULATO sulla situazione che si è venuta a creare a causa della guerra nel Golfo Persico.

Buongiorno,ho ricevuto in data 18/03/2026 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti pratica numero 9149964984 dove mi viene intimato il pagamento di 61 euro entro il 18/03/2026 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito ?? Il dettaglio del transito riporta la data del 30/10/2025 in entrata biglietto smarrito e in uscita VALDARNO ore 16,08.Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile in quanto in quella data non è stata presa alcuna autostrada e lo Scrivente si trovava presso la propria abitazione. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrata il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura,in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi,la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla.Rimango in attesa di un vostro riscontro.Distinti saluti

Gentile Altroconsumo, con il presente reclamo intendo segnalare la situazione insoddisfacente relativa al programma fedeltà **Volare di ITA Airways** e al **mancato status match con Miles & More di Lufthansa**. Sono titolare di un tessera **Volare Executive** con oltre **115.000 punti qualificanti**, status che mi conferisce benefici fino al 30 marzo 2026. Nonostante ciò, non ho ricevuto alcuna comunicazione chiara e tempestiva da ITA Airways né da Lufthansa riguardo alla finestra di status match Volare → Miles & More, né sui termini, né sulla scadenza (chiusura intorno a metà febbraio 2026). In assenza di una comunicazione diretta, ho scoperto l’iniziativa solo tramite siti di settore e forum, quando la finestra era già chiusa o comunque in fase terminale. Di conseguenza, non ho potuto beneficiare dello status match e ora rischio di dover ricostruire da zero il mio livello in Miles & More, pur avendo un profilo da frequent flyer di fascia alta. Chiedo pertanto che Altroconsumo valuti la presente segnalazione e, se possibile, mi supporti nella richiesta di: - **riconoscimento dello status Executive Volare in un livello equivalente di Miles & More** (es. frequent traveller/senator) per tutti i soci che, come me, hanno status elevato e non sono stati informati adeguatamente; - **migliore trasparenza e comunicazione** da parte di ITA Airways e Lufthansa nelle fasi di cambiamento dei programmi fedeltà, soprattutto quando si tratta di status e benefici che incidono direttamente sull’esperienza di viaggio. Sono a disposizione per fornire copia degli estratti Volare e di qualsiasi altra documentazione necessaria. Ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti, Michele Bonizzi Mbonizzi@me.com Tessera Volare 00428998

Buonasera, con la presente, vi scrivo per presentare formalmente una richiesta di rimborso e risarcimento in merito al grave disagio subito durante il mio viaggio con prenotazione 7ZKAPG, a nome di Fortunato. Il mio itinerario di viaggio un volo aereo con partenza il 11/02/2026 da Bergamo Orio al Serio, scalo a Dubai con arrivo a Mombasa il 12/02/2026 e ritorno dall'aereoporto di Mombasa il giorno 02/03/2026, scalo a Dubai e arrivo in data 03/03/2026 all'aereoporto di Bergamo Orio al Serio con la compagnia aerea FlyDubai; il volo di andata è andato tutto ok e ci siamo trovati benissimo. Il problema è stato riscontrato nel volo di ritorno che era previsto in data 02/03/2026 con il volo num. FZ1290 da Mombasa a Dubai, e succesivamentecon il volo FZ1573 da Dubai a Bergamo Orio al Serio. In data 02/03/2026 il volo è stato cancellato ed è stato più volte cancellato e riprogrammato ripetutamente dalla compagnia aerea come segue: * 2 marzo 2026 – volo cancellato e riprogrammato per il 4 marzo * 4 marzo 2026 – volo cancellato e riprogrammato per il 7 marzo * 7 marzo 2026 – volo cancellato e riprogrammato per il 12 marzo; Di conseguenza, sono riuscito a partire solo il 12 marzo 2026, il che mi ha costretto a rimanere in Kenya per altri 10 giorni. Durante questo periodo, la compagnia aerea mi ha offerto un rimborso o la riprogrammazione del volo. In buona fede e al fine di tornare a casa il prima possibile, ho sempre accettato l'opzione di riprogrammazione. Tuttavia, questa situazione ha causato notevoli disagi e spese impreviste, in quanto ho dovuto prolungare il mio soggiorno in Kenya. I costi aggiuntivi includono: * alloggio in hotel * pasti (colazione, pranzo e cena) * spesa al supermercato e altre spese essenziali. Ho conservato tutte le ricevute di queste spese e posso fornirle come documentazione a supporto. Inoltre, desidero precisare che sono membro di un corpo di polizia militare italiano dipendente dal Ministero della Difesa e, a causa del mio status, ho dovuto giustificare più volte la mia prolungata assenza dal servizio attraverso la mia catena di comando. Questa situazione ha quindi causato anche difficoltà professionali e amministrative. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente: 1. Il rimborso integrale di tutte le spese aggiuntive sostenute durante i 10 giorni extra in Kenya, previa presentazione delle ricevute. (vedi allegati e rispettive spese) 2. Un adeguato risarcimento per i notevoli disagi causati dalle ripetute cancellazioni dei voli e dal prolungato ritardo. Vi prego di esaminare la mia richiesta e di fornirmi una risposta entro 14 giorni. In mancanza di risposta, valuterò la possibilità di presentare un reclamo formale all'autorità competente per i diritti dei passeggeri. Resto a disposizione per fornire qualsiasi ulteriore informazione o richiesta. Cordiali saluti, Danilo Fortunato. Riferimento prenotazione Fortunato: 7ZKAPG Cellulare: +393280257899 Email: forunatodanilo1986@gmail.com

servizioclienti@flixbus.it tramite La tua richiesta a FlixBus 49937493 Gentile Desiree Pettinati, Impossibile utilizzare il voucher per lavoro, non posso. Ho impegni con gli ospedali a cui non posso mancare. Voucher Code voucher : REBGMZMP2M6A ------Euro 27,00 Buongiorno Vi sto dicendo che sono impossibilitato ad utilizzare il voucher e non conosco nessuno che lo utilizzi, per questo mi serve il rimborso. su bonifico bancario

Spett.le AUTOVIA S.r.l. Ufficio Reclami / Customer Care Oggetto: Formale contestazione e messa in mora – Contratto di noleggio n. 202601682063 – Targa GY769YN Il sottoscritto Francesco Castigliego, con la presente contesta formalmente l’addebito di complessivi € 750,00 (suddivisi in € 500,00 di cauzione e € 250,00 aggiuntivi) effettuato sulla carta di credito. Tale trattenuta viene contestata per i seguenti motivi: Invisibilità dei presunti danni: I danni contestati non erano assolutamente visibili a occhio nudo al momento della riconsegna. La loro rilevazione da parte del vostro operatore è avvenuta esclusivamente attraverso l’utilizzo di una torcia per il controllo in controluce. Assenza di responsabilità: Trattandosi di segni non percepibili in normali condizioni, non vi è alcuna prova che gli stessi non fossero preesistenti o occorsi successivamente alla consegna delle chiavi, e non possono pertanto essere imputati con certezza alla mia responsabilità. Prove fotografiche allegate: Come si evince chiaramente dalle foto ravvicinate scattate al momento della riconsegna, che allego alla presente comunicazione, ad occhio nudo non è rilevabile alcun danno o anomalia sulla carrozzeria. Tutto ciò premesso, vi DIFFIDO E METTO IN MORA al fine di procedere, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente, al rimborso integrale della somma di € 750,00 indebitamente trattenuta. In difetto di riscontro, mi vedrò costretto a: Attivare la procedura di chargeback (disputa della transazione) presso il mio istituto bancario; Segnalare l’accaduto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta; Adire le vie legali e i competenti organi di conciliazione (ECC-Net / ODR). In attesa di un vostro riscontro immediato e della nota di credito, porgo distinti saluti. Francesco Castigliego Tel: 340 2765773 18-03-2026