Bacheca dei reclami

Buon giorno. L'istituto bancario ING sta trattenendo senza alcun diritto l'importo di euro 1.1316,11 dopo la chiusura del conto.Tale importo è già al netto di tutte le spese.Tale importo è a credito pertanto da restituire.Dov'è il mio danaro? Chi vi da il diritto di trattenerlo?Ho inviato svariate volte via pec tutta la documentazione firmata/siglata per poter ricevere indietro tale somma via bonifico ed ovviamente su un altro conto corrente bancario ma finora nulla.Ho inviato loro: - modulo restituzione somme (firmato e siglato)- carta d'identità- copia variazione di residenzaDopo averli contattati più volte mi hanno comunicato che per avere indietro tale importo, dovrei inviare loro un foglio bianco con mie 10 firme. Assolutamente no!Ho registrato la loro conversazione telefonica in cui mi chiedono ciò.

Buon pomeriggio,ordinai il divano Boris due anni fa da Asta del Mobile a Genova Campi.Vennero, installarono il divano e solo oggi, dovendo necessariamente smontare il divano mi accorsi che, la spalliera del divano è rovinata ed impossibile, se non con attrezzi del mestiere, separare la penisola del divano dal resto dello stesso.Il divano e in Garanzia e contattando gli stessi, mi rispondono che possono fare loro il lavoro ad un prezzo di 70 Euro.Ma come?!?I perni che tengono la penisola non sono Standard!!!Altrimenti non avrei avuto bisogno di Loro e il risultato e che devo anche pagare per un lavoro fatto NON A REGOLA D'Arte?In piu il divano e ROTTO!!!Oltre il Danno...la Beffa!!!

Buongiorno, ho ordinato e pagato in data 29/05/2023 5 paia di scarpe su privalia, tramite venditore bozoom.La consegna doveva avvenire tra il 4/06 e il 7/06 ma ad oggi ancora nulla e non solo, la cosa più irritante è che nè il venditore nè tantomeno il servizio clienti privalia che in qualche modo dovrebbe garantire e tutelare gli acquisti, si sono degnati di rispondere alle mie numerose richieste di contatto e assistenza. Sinceramente, vista il completo disinteresse da parte di privalia, ho intenzione non solo di annullare l'ordine ma soprattutto disiscrivermi da privalia, nonostante lo utilizzi di tanto in tanto.... Inoltre tramite il sito di poste italiane, cioè il corriere, risulta l'ultimo aggiornamento in data 7/06 in Spagna, e pensare che avevo acquistato per un evento ma sono rimasta fregata. Pessimi, pessima assistenza al cliente. Sconsiglio!

Ordinato lettino bimbi con riferimento spedizione 10 giorni il 29/05/2023 pagato la prima rata di 3 con scalapay da 66.30 euro adesso siamo al 22/06/2023 al 29/06 mi dovrebbero prelevare seconda rata del lettino nessuna tracia servizio assistenza alla richiesta di annullamento ordine risponde con generico aperto ticket in attesa di elaborazione

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione tramite Booking per il BnB Il Grecale. Tuttavia, dopo aver prenotato, sul sito Booking la stessa struttura è comparsa ad un prezzo inferiore. In virtù della politica di rimborso delle differenze di prezzo, ho contattato Booking per procedere con il rimborso, ma mi è stato negato. Chiedo quindi che Booking proceda con il rimborso come da loro politica. Grazie in anticipo. Un cordiale saluto,

Buongiorno,vi chiediamo riscontro della segnalazione ricevuto

Reclami di riferimento 194c2de3 8/5/23 e 87e7f609 del 12/6/23.Il volo Bucarest Roma della data 7/5/23 fco w43145 è stato cancellato ed è stata fatta sia richiesta di rimborso biglietti che per spese sostenute per il viaggio di ritorno.Il rimborso pecuniario per 2 persone (250 cadauno) è stato effettuato, e poi a fronte di più di 500 euro di spese tra trasporto e pasti, invece, sono stati a quanto pare rimborsati solo con 151,33.Ora io ESIGO di sapere cosa è stato pagato con 151,33 euro in dettaglio, dato che solo le spese che ho sostenuto e che riallego per l’ennesima volta, sono state molte di più.Su trip.com dovevano essere rimborsati innanzitutto il 120% di crediti tramutati in valuta al 100% che a detta loro sono stati rimborsati a me, ma calcolando il totale delle spese, non penso possano essere neanche comprese in quei 151,33.Ora, chiedo immediata risposta e contatto entro e non oltre 7gg per la chiarezza di questo rimborso e chiedo la differenza su tutte le spese effettuate, onde evitare che Vi faccia fare Ufficiale richiesta dai miei legali e dagli organi di controllo e associazione dei consumatori.Allego tutte le spese dettagliate.

Buongiorno, ho effettuato un ordine tramite un annuncio pubblicitario presente su Facebook che riguardava un localizzatore gps magnetico di dimensioni contenute. Oggi 22/06/2023 ho ricevuto l'ordine (la spedizione risulta essere stata gestita dalla società FZ INTERNATIONAL SRL BRM 8,99 con sede in Via Guardia Del Consiglio, 15 a Serravalle (SM), che ha affidato la consegna a SDA Gruppo Poste Italiane. Ho pagato in contrassegno l'importo di €57,99. Ciò che ho ricevuto non è assolutamente conforme alla descrizione né alle foto, ho ricevuto un localizzatore gps portachiavi cinese del valore di €2, completamente lontano da ciò che ho effettivamente ordinato e, peraltro, non è nemmeno funzionante come localizzatore gps a causa dell'unica connessione bluetooth, con l'app proprietaria scarsa e non ben funzionante. All'interno della confezione è presente un foglietto con le informazioni relative alla società venditrice Emporio3 SRL con sede in Via Carlo Botta 80, 47891 Rep. San Marino, con la mail alla quale richiedere informazioni info@emporio3.sm. Il 22/06/2023 ho inviato dalla mia PEC all'indirizzo della società venditrice Emporio3 SRL (info@emporio3.sm) la comunicazione di recesso dall'acquisto, con richiesta di istruzioni per sapere come procedere a rispedire il bene acquistato.Il messaggio PEC risulta essere stato accettato all'indirizzo mail indicato, ma non ricevo alcuna conferma di consegna né altre risposte. Con il presente reclamo tramite Altroconsumo segnalo il caso, confermando il recesso e la richiesta di rimborso dell'importo pagato in contrassegno all'incaricato di SDA (€57,99). Mi riservo di ogni ulteriore susseguente azione in caso di diniego.Cordiali saluti.Pasquale Santo.

Buongiorno, in qualità di contraente ho inviato tramite pec disdetta della polizza 4protection medical 900/52/4569676. La disdetta non è stata accettata perchè priva della firma digitale in formato p7m. Poiché la PEC implica comunque una comunicazione di origine certa, vorrei sapere perché si richiede questo formato certo non usuale per il comune cittadino. Timoroso che questo sia un tentativo per far trascorrere i tempi previsti per la disdetta (60 giorni), ho intanto inviato una raccomandata cartacea A/R urgente con non indifferenti spese postali.

salve, vorrei contestare il costo di disattivazione del servizio internet casa in quando il contratto e stato recesso dopo i 24 mesi.Saluti Antonio