Bacheca dei reclami

In data 28/11/22 ricevo mail (in mio possesso) da Sky per attivare GRATIS PER 3 MESI PER I CLIENTI DA + 6 ANNI la promozione intrattenimento plus con Netflix.Seguo le istituzioni ed attivo Netflix. Inizialmente con il piano premium che però ,mi accorgo subito, preveda un extra di 5€..disdico immediatamente ma Sky puntualmente mi invia mail (almeno 6 in mio possesso) per ripristinare il piano Premium quando ogni volta io lo disattivo in standard..finché contatto netflix che mi avvisa di interfacciarmi con Sky poiché è un loro servizio. Contatto il servizio clienti di Sky che mi rassicura dicendo di avere disattivato il piano a costo ed ho anche chiesto la modalità di disattivazione/recesso da tale “promo” poiché non più di mio gradimento ed a questo punto nemmeno più gratuita! Da allora un calvario per capirci qualcosa..e di tutte le chat e le pec inviate per richiesta di delucidazioni ho archiviazione completa. L’ultima telefonata intercorsa oggi pomeriggio in cui mi comunicano che IO HO ATTIVATO L’ABBONAMENTO SENZA PROMOZIONE CON SKY. Rileggo le mail ricevute dal 28/11/2/ ed invece verifico di avere effettuato correttame l’attivazione in promo. Riscrivo a mezzo chat la sera stessa (oggi 14/12/22) e chatto con circa 4 operatori diversi..ai quali ogni volta raccontare nuovamente da capo e dai quali ogni volta vengono esposte casistiche e situazioni nuove (lei non ha disattivato il servizio piano premium.lei deve pagare un rateo,è un’anomalia.. ecc ecc) e di queste conversazioni ho ovviamente copia salvata..La fattura di cui nell’oggetto è infine rincarata di 17€ ed il tutto è da ricondurre alla mal gestione di Sky e non certo a mia imperizia. Espongo infine ,esasperata dopo 20 giorni di contatti non spesso avvenuti , formale reclamo.ATTENDO UN CORTESE RISCONTRO!

Buongiorno, ho ordinato una visura camerale con ordine N. 18549 sul sito internet di bilanci&visure.it e non la ho ricevuta nonostante il giorno stesso abbia effettuato il pagamento di € 3,05con carta di credito Dopo 3 giorni mi è stato addebitato il costo di un abbonamento (€ 60,88) che loro sostengono io abbia sottoscritto al momento della richiesta della prima visura. Li ho prontamente contattati via Pec comunicandogli la mia volontà di non voler nessun abbonamento ed ho richiesto il rimborso di quando addebitato. La loro mi è sembrata una pratica commerciale scorretta. Chiedo di addebitarmi solo il costo differenziale del servizio di visione della visura (non voglio nessun abbonamento) e riaccreditarmi il prelievo per l'abbonamento.La tua richiestaRimborso: € 60,88

Sono lo sfortunato possessore di una Peugeot 2008 acquistata nel mese di gennaio 2017. Ho sempre provveduto alla regolare manutenzione annuale dell'autoveicolo presso il vostro Concessionario Ghiraldo & Autoin di Padova. Nel corso del corrente mese di dicembre si è improvvisamente accesa tutta una serie di spie sul cruscotto che hanno reso necessario l'immediato ricovero presso il suddetto concessionario del veicolo. E' stato così che ho scoperto che il problema presentatosi è un difetto conclamato di questi motori dotati di sistema SCR in merito al quale non sono mai stato informato da parte Vs ovvero del Vs Concessionario di effettuare i necessari interventi. Sono pertanto a chiedere il rimborso della riparazione resasi necessaria come da fattura che allego (al netto delle spese di manutenzione ordinaria in essa incluse).

nonostante il reclamo effettuato e le varie richieste a tutt'oggi non è arrivato il rimborso delle spese sostenute per il rientro ed il rimborso del biglietto è stato accreditato come voucher invece di essere rimborsato come richiesto

In data 4/9/22 ho acquistato una vs. trolley tramite il sito online Le SAC srl. Durante il 1° viaggio intrapreso nei gg successivi le ruote del trolley si sono letteralmente disintegrate. Su precisa indicazione di Le Sac ho provveduto a portare il trolley in riparazione c/o un vs. riparatore (VIZI e VIRTU' di Padova) in data 21/10/22. L'1/12/22, non essendo ancora stato riparato (!), dopo aver scritto una mail al vs. servizio customer care, sono entrato in contatto con il vs. signor CARUCCI RENATO che mi ha invitato ad andare a riprendere la valigia, assicurandomi l'invio immediato delle ruote sostitutive. Il 9/12/222, non avendo ancora ricevuto nulla (!), ho ricontattato il signor Renato che mi ha garantito una verifica. Il giorno 15/12/22, ormai esasperato, ho ricontattato nuovamente il signor Renato che, finalmente, ha sbloccato la situazione. Le ruote sono arrivate il 20/12/22 ed ho provveduto personalmente alla loro sostituzione. Pertanto sono rimasto senza valigia per ben 2 mesi (dal 21/10/22 al 20/12/22). Nel frattempo, avendone necessità, sono stato costretto ad acquistarne un'altra, sostenendo così una spesa certamente non voluta a causa della vostra disorganizzazione e del pessimo servizio di assistenza alla clientela che, almeno nel mio caso, avete fornito. Vogliate prendere nota di quanto sopra evidenziato onde evitare di avere clienti, come me, profondamente insoddisfatti e delusi da quello che, almeno sinora, consideravo un prestigioso marchio italiano.

Ordine #5711 del 25/12/22 ore 19.38 totale pagato € 52,73il rider ha sbagliato indirizzo ed è andato via. Nonostante sia l'indirizzo che il condominio erano ben specificati sull'ordine

Ho fatto una prova di una pagina per convertire pdf (Best-PDF.com). Non diceva chiaramente la durata di solo uno o due giorni della prova e non ho chiesto l'abbonamento automatico passati solo due giorni. Il fatto è che il giorno dopo la prova mi hanno caricato sulla carta 29,90 euro per il servizio mensile di quella pagina. Ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto dicendo che mi avevano cancellato ma non potevano farmi il rimborso

Salve, Pacco spedito in data 5/12/22 dalla provincia di Torino non è ancora stato consegnato. Io Sono il destinatario. Il problema è che è stato trasportato fino al centro di Venegono, tornato a Milano, Tornato all'Hub Nord, Ritornato a Venegono, Ritornato a Milano e Ritornato all'Hub Nord. In tutto ciò non è mai stato in consegna e rimbalza da questi centri dal 8/12.Ho aperto già 2 pratiche di assistenza e nonostante mi fosse data la garanzia che sarei stato ricontattato da SDA il Medesimo giorno non è mai successo.Oltretutto ne io ne il mittente sappiamo le condizioni del pacco, se è stato smarrito o se il suo contenuto è stato rubato

Ho acquistato online l'aspirapolvere Rowenta Rh9898.Ci sono immagini che sponsorizzano uno sconto di 80 euro come cash back.Andando sul sito Rowenta per richiedere il cash back, questo prodotto non è nell'elenco dei prodotti selezionabili nel menù a tendina per attivare la procedura.Rowenta dà la colpa ad Amazon e viceversa.

Buongiorno, il giorno 23 ho ricevuto 4 addebbiti sul mio conto alla stessa ora e della stessa cifra da parte di Zalando. Questi addebbiti non li ho effettuati io e contattando Zalando mi hanno detto che gli ordini sono stati effettuati da un altro account, é possibile in qualche modo recuperare i soldi? Ho aperto anche una contestazione con PayPal ma é stata chiusa in quando dicono che la violazione é avvenuta lato Zalando e non PayPal. Lascio in allegato le conversazioni con Zalando e i codici degli ordini.