Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
O. L.
28/04/2023

Addebito su carta di credito

Buongiorno, Nella data di oggi 14/03/2020 mi sono stati addebitati sulla mia carta 29.95 euro. La mia unica richiesta era stata svolta nei termini di acquisto unatantum di un modello online per la stesura di un cv.Di questi addebiti, oltremodo, non ho riscontrato alcuna fatturazione o ricevuta via email. Voglio inoltrare una richiesta di: -Sopsensione di qualsiasi prelievo -restituzione delle somme indebitamente trattenute.

Chiuso
X. G.
28/04/2023

rifiutato della chiusura del conto corrente

Oggi sono andata al filiale della banca unicredit a Bari via Putigliano 98 per chiudere il mio conto corrente inutilizzato perche non voglio essere addebitata con la gestione. Mi hanno detto che il conto può essere chiuso solo dopo aver pagato la gestione dovuta per diversi mesi, quando ho contestato questo, hanno detto che era la regola della banca e non era rimborsabile. Ma è illegale chiudere il counto dopo di girare il debito ed è irragionevole continuare ad addebitare le commissioni quando non viene utilizzato per 7 mesi. Tuttavia, tali regolamenti sono sempre esistiti. Il mio debitosono solo la gestione di 32 euro, e non ci sono altre spese, ma lo staff mi ha detto che devo trasferire 38 euro

Risolto
A. S.
27/04/2023

Mancata consega

Spett. CampanileIn data 07/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe modello Z160, colore marrone, taglia 9, pagando contestualmente l’importo di € 169,58, incluse spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 20 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre il 05/05/2023, quindi ben 3 mesi dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Alberto Sansi Allegati: Conferma dell'ordinemail di sollecitoRicevuta di pagamento

Risolto
N. D.
27/04/2023
Prefettura di Napoli

Richiesta indebita

Salve. Ho ricevuto questa comunicazione da parte della Prefettura di Napoli, unica comunicazione in merito mai ricevuta, che mi intima al pagamento di euro 4703,19 per la custodia di ben 16 anni, presso ente autorizzato, di un veicolo sequestrato oltre 20 anni fa.

Chiuso
A. C.
27/04/2023

Voltura

Ho fatto la richiesta di voltura ho pagato e ancora non mi hanno risposto vorrei essere rimborsato di 53€

Chiuso
G. D.
27/04/2023

Richiesta Risarcimento.

Buongiorno. Mi sono imbattutto in questo sito per una voltura del fornitore Iren Energia. Si spacciavano per tali Iren invece è un sito estraneo.Pago euro 44 per la voltura. Il contratto di locazione nn si è finalizzato e non ho più bisogno di tale servizio.Ho scritto 10 email ad oggi ma nessuno risponde.Non ci sono numeri di telefono dove contattarli.Voglio esercitare il mio diritto di recesso su questo servizio e riavere i miei soldi in quanto non c e stata nessuna voltura!!

Chiuso
S. D.
27/04/2023
Payback

Consegna premio errato

Carta Payback 7012519054Buongiorno,Ho effettuato l'ordine 202000681183 lo scorso 23 gennaio.Il 2 marzo, non avendo ricevuto riscontro, vi ho contattato per avere aggiornamenti sulla consegna.Il 7 marzo mi avete risposto comunicando che per il premio Posate per arrosto mi avrete fatto sapere, mentre che per il premio Set 3 taglieri la consegna era prevista a fine marzo.Di lì a pochi giorni ho ricevuto le posate e a seguire un set di due taglieri e un coltello marca Agnelli. I taglieri sono di numero, qualità e dimensione inferiore a quelli da me ordinati, il coltello non mi serve vi ho quindi contattati chiedendo di avere quanto da me ordinato.Vi ho ricontattati nuovamente la settimana scorsa e mi è stato detto che il mio reclamo era stato notificato e di pazientare.Richiedo quindi nuovamente l'invio del premio corretto e il ritiro del nuovo, in alternativa il riaccredito dei punti sottratti per il premio e il ritiro del nuovo.Sergio Di Bari

Risolto
R. D.
27/04/2023
ECS S.r.l.

BONUS 110%

Buongiorno, il general contractor ECS Srl che ha preso in gestione le pratiche del 110% per mio conto dal 21/05/2021 ( 2 anni fa), non ha ultimato i lavori , arrecando danni e disagi. Il mancato completamento dei lavori è stato giustificato dal fatto che lo stato ha bloccato la cessione del credito. Ora la banca per la quale lavoro ha accettato la cessione del credito ma questa risulta in carico ad ECS srl che non sta fornendo i documenti per permettere alla banca di proseguire. Inoltre la ECS mi ha richiesto 10.000 euro di caparra iniziale che ad oggi non mi ha ancora restituito. Si rischia di perdere la possibilità di risolvere la situazione e di rimanere con un danno permanente dovuto alla mancanza del completamento dei lavori . Ho preparato un documento con la cronologie ed i dettagli della cosa. Potete aiutarmi a sbloccare la situazione. Al momento Ernest Young sta richiedendomi i documenti per la cessione del credito che ECS non mi consegna . Nel mio cassetto fiscale c'è un credito previsto di 110.990 ceduto ad ECS. Non so cosa fare! grazie

Chiuso
F. M.
27/04/2023
cv facile

CV FAcile, contratto sottoscritto senza darne esplicita conferma.

Buongiorno, nel mese di gennaio ho utilizzato il servizio di CVfacile per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite la mia carta. Controllando i movimenti della carta , ho trovato un addebiti da febbraio ad aprile di 29,90€ da parte di Wrapidresumecv non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti. Pertanto vorrei che mi fosse restituita la somma relativa almeno a due mensilità pari a 59,80 euro. Oggi 27 aprile dopo diverse mail sono riuscito a farmi cancellare l'abbonamentoAttendo risposta.

Risolto
A. R.
27/04/2023

contratto truffaldino

Buongiorno, in data 23/4/2023 ho acquistato il servizio di visura. Solamente oggi, verificando E/C carta di credito ho scoperto che contestualmente al predetto acquisto, l'azienda Visurita.com mi ha attivato (a mia insaputa e senza richiedere alcun consenso esplicito) il servizio Visurita.com premium. il servizio è stato attivato con modalità periodo di prova. Ho disdetto tale contratto, mai richiesto, in data odierna (27.4.2023). Manifestato il mio totale dissenso , ho segnalato che non ho mai volontariamente sottoscritto alcun abbonamento.Infatti io ho autorizzato con la carta i 3.90€ ma mai i 44.90€ , non capisco come possano fare ciò a discapito dell'utente , utilizzare i dati della tua carta pe run altro importo non autorizzato . Non mi è mai stato sottoposto nessun contratto e o autorizzazione a tale forma di servizio aggiuntivo .chiedo la cancellazione dei miei dati personali e della mia carta di credito, al momento bloccata per questo inconveniente.cordiali saluti

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).