Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Disservizio mail
Da domenica 22 gennaio ad oggi, 27 gennaio ore 21.30, non riesco a ricevere o inviare mail dalla mia mail, causandomi un grave danno.
Virgilio mail bloccato
Buonasera,dalla sera del 22 gennaio il servizio Virgilio mail è completamente bloccato. Tuttora (27 gennaio) non è attivo.Sto subendo un grave danno sia in ambito lavorativo che personale. Chiedo pertanto l'immediato ripristino dell'account e il risarcimento del danno subito.Pier Paolo Bassi
Mail non funziona
Buongiorno da domenica notte la mail di libero non funziona,questo è il quinto giorno,e questo disservizio mi ha creato grossi fastidi.Non ho potuto ricevere la documentazione del mio nuovo posto di lavoro che dovevo compilare e rispedire.Questo potrebbe compromettere l'inizio della mia nuova esperienza lavorativa,o come minimo posticiparla.Spero di essere tutelato nel rispetto dei miei dirittiSalutiBevilacqua Giuseppe
Disservizio mail
Buonasera, da domenica 22 gennaio, come tanti italiani, non riesco ad accedere alla mia mail. Purtroppo è la mail che utilizzo sia a livello personale sia lavorativo. Questo disservizio mi sta creando non pochi problemi e disagi. Sto aspettando diverse mail lavorative che non riesco a vedere e chiedo quindi un risarcimento per tutti danni che sto subendo. Grazie. Michele Fabbri
Indisponibilità del servizio che dura da 6 giorni
Quasi una settimana senza email… l’email è associata alla verifica a 2 fattori per diverse piattaforme, che non posso utilizzare, non so chi mi scrive, doveva arrivarmi una bolletta o forse 2 e chissà cos’altro ho perso! Spero che paghiate i danni!
Nessun Rimborso (Neanche con l'assicurazione))
Buonasera, il motivo del mio reclamo è per la grande inefficienza di questa azienda.Nel mese di Giugno 2022 ho ordinato un biglietto aereo per me e mia figlia per il Perù.Ho optato per 4 bagagli stiva e due assicurazioni offerte dal sito eDreams, una delle quali si chiama Garanzia Annulla per qualsiasi motivo di eDreams (per sentirmi sicura di non essere TRUFFATA).Purtroppo per mio errore ho scelto un volo troppo lungo 2 mesi (per colpa delle ricerche del site e i continui refresh della pagina e con scalo ad Atlanta (dove non posso entrare senza visto).Non appena ho visto lo sbaglio ho cercato di recuperare il volo (PAGANDO TANTO) modificando il periodo. Per mia sfortuna non è stato possibile cambiare l'itinerario (e non si capisce il motivo). Quindi, in data 23 Giugno 2022 decido di cancellare il volo (CHIEDENDO IL RIMBORSO).Non sto qui a spiegare le mille cose che ho dovuto subire per colpa di questa azienda. Come tutti sappiamo non è possibile contattare in nessun modo queste persone. Se per caso, dopo un ora che aspettiamo in linea riusciamo a prendere l'operatore, lui o lei dicono le stesse identiche cose che ci scrivono nell'app.. Ovvero, che loro non possono fare niente ecc ecc.Io mi domando, è possibile che un'azienda di questo tipo possa operare LEGALMENTE in Italia?Sono 7 mesi che questa azienda ha ricevuto i miei soldi ( 3200€ ) e per il momento non si sono fatti sentire. Ho contattato anche un avvocato facendo una lettera di mora altri 100€.E questa azienda eDreams ancora non si fa sentire.Cosa dovrei fare a questo punto?!
Bug email libero
Buonasera,Presento il seguente reclamo per contestare il disservizio e il disagio creato da libero.it, in quanto la mia casella di posta non funziona dal 23 gennaio.
mancato servizio email
Buongiorno ormai da domenica 22 gennaio il servizio email di libero non funziona. Disagio che permane tuttora
totale non funzionamento posta di Libero
Inoltro formale reclamo per il completo inutilizzo della posta di Libero mail che ha smesso di funzionare da domenica 22 gennaio e che alla quale tutt'oggi venerdì 27 gennaio ancora non ho accesso.La mia famiglia ha tre account su questa posta di Libero mail ed è l'unico servizio di email che utilizziamo. Pertanto chiedo un risarcimento per il danno provocato.Gabriella Paganotto
Malfunzionamento libero mail
Salve Sono un cliente Libero Mail Plus cioè la mail di libero a pagamento. Ad oggi 27/01 ore 21:00 non mi è stato ancora ripristinato il servizio mail. Nei giorni precedenti ho ricevuto l’imbarco da parte della mia compagnia di navigazione ma purtroppo non ho ricevuto la mail e ho perso l’imbarco e quindi ho perso il lavoro!Questo l’ho saputo dopo il giorno che sarei dovuto imbarcare dai colleghi di Bordo!Purtroppo devo intraprendere azioni legali causa perdita di lavoro
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
