Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi sono iscritto ad altro consumo per curiosità. Visto che non ho necessità dei vostri servizivolevo procedere alla cancellazione del profilo ma non trovo in nessuna area del vostro sito una sezione dedicata.Mi aiutate in merito

Spett. MondoConvenienza, in seguito ad acquisto di arredamento da casa nel particolare mobilio per sala ( 7579267 ) effettuato sul vostro sito nel febbraio 23, regolarmente pagato compreso trasporto e montaggio nr. PR31J3750.A luglio una mensola di complemento montata sulla parete è rovinosamente caduta sul televisore Sony Bravia sottostante causando danni alla stessa, la rottura di un vaso antico ed altri suppellettili.Contattato il servizio clienti e richiesto l intervento, questo si è concluso con un nulla di fatto se non il rigetto da parte vostra del rimborso per i danni e la sostituzione della mensola. Faccio presente che le anelle a supporto della mensola sono in plastica ( inadeguate) che si è deformata causandone la caduta. Adesso mi domando a cosa serve una mensola ? Seppure sulla stessa non vi fosse che una cornice porta foto ed una coppia di candele ??? La vostra assistenza imputa il danno all’ eccessivo peso su di essa, io al materiale inidoneo come da foto comprovante di cui la mensola è composta! Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Passeri Marco Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

La campagna di status match è stato caratterizzata da un’assenza di trasparenza totale, essendo che non erano indicati i diversi livelli disponibili e le loro modalità di raggiungimento, come solitamente accade in questo tipo di iniziative.Essendo che non erano state comunicate tabelle di equivalenza fra i livelli (es. Lufthansa Senator -> x livello) né che era possibile inviare più di una carta, io mi ero limitato all’invio di una carta casuale. Questo mi ha portato a non raggiungere il livello massimo a cui avrei avuto diritto (Executive Per Sempre), con grave pregiudizio sui miei benefici.La compagnia non ha mai risposto adeguatamente ai miei reclamo, anche tramite PEC.Vista l’assenza di trasparenza, e visto l’aver ignorato azioni correttive poste da me in essere nei termini di scadenza della campagna promozionale (avevo inviato altre tessere), chiedo l’immediato sanamento della situazione tramite Uograde ad Executive per Sempre.

Buongiorno, mi sono stati addebitati 26,95 dal sito ilCVperfetto.it senza il mio permesso. Pagando, avevo sottoscritto infatti l'abbonamento per soli 14 giorni. Poi non ho più utilizzato il sito e ora mi ritrovo questo addebito. Vorrei chiedere il rimborso dato che non ne ero al corrente e naturalmente non ho usufruito dei loro servizi in questo periodo.

Buongiorno, vi scrivo in merito ad un problema di accesso al mio account Playstation 5 senza il mio consenso è stata attivata la verifica in due passaggi e quindi adesso pur conoscendo nome account e password sono impossibilitato ad accedere in quanto non ricevo il codice di verifica e non posseggo i codici di backup. Ho provato ripetutamente a chiedere assistenza, ho mandato numerose email e PEC ma al momento l'assistenza non mi ha supportato in alcun modo. Nell'account erano presenti numerosi acquisti di videogiochi che al momento non sono utilizzabili o recuperabili. Chiedo di poter ripristinare l'accesso al mio account o in alternativa la generazione di un nuovo account con il trasferimento di tutti gli acquisti fatti come ultima soluzione accetterei anche il rimborso/voucher per tutti gli acquisti effettuati e non utilizzabili. Tutti gli acquisti effettuati sono verificabili in quanto effettuati tramite Paypal.

Buongiorno, sono 8 giorni ormai in cui, a Diano Borello (IM) a causa di un problema nella conduttura, siamo senz'acqua. Gli operai sono intervenuti, ma a tutt'oggi la situazione non è risolta. Da 3 gg infatti non si è visto più nessuno e, in quelli precedenti, vista la gravità della situazione, sarebbe stato auspicabile che gli interventi durassero più a lungo. Siamo abbandonati a noi stessi, tanti anziani o con persone anziane da accudire. Non è più accettabile questo andazzo. Segnalo anche come al servizio clienti non rispondano...Disastro totale.

Buongiorno, ho prenotato una vacanza con lastminute e non effettuerò mai più nulla con questa società. Mi è stato cambiato il volo senza avviso e senza alcun consenso ritardandolo di due gironi e mezzo. Ma questo non basta. Dopo continue telefonate per capire il problema, un'operatrice ha detto che non aveva tempo da perdere con me e ha cancellato l'intera vacanza, cancellando di conseguenza anche quel volo ritardato di due giorni. La cancellazione è stata effettuata senza il mio consenso.

LG MILANO epc FINDOMESTIC Ho ordinato con n 70000184366 LG lavatrice modello F4WV509SA non sono soddisfatto dell'acquisto, pertanto visto l'esperienza avuta con un altro modello LG in quanto constato quello che mi era successo per causa cestello o trascinatori il danno a parecchi capi di abbigliamento constato che il cestello e' ugale, dichiaro di voler recedere dal contratto in oggetto stipulato attraverso ON LINE in data 28-07-2023 il recesso entro 14 giorni dalla data odierna 06-08-2023 il rimborso mediante Conto Corrente Postale intestato al sottoscritto, avendo rispettato come da ART. 52 D.LGS 206/05 (Codice del Consumo) Il contratto e' stato stipulato con FINDOMESTIC si intende risolto di diritto e senza alcuna penalita' ai sensi dell'ART. 58 del citato Decreto con l'obbligo di comunicare il recesso a FINDOMESTIC è a vostro carico.N.B. LA MERCE NON E' STATA ANCORA CONSEGNATA MA PRESA IN CARICO PER LA CONSEGNA N. SPEDIZIONE 2230033617 IN DATA 01-08-2023. Resto in attesa di un vosto pronto riscontroVEDASI ALLEGATI

Buongiorno, in data 29 luglio 2023 mi é stato cancellato il volo di andata Catania Tirana con un preavviso inferore alle 48 ore. Analogo fatto si é verificato per il volo di ritorno Tirana Catania previsto il 4 agosto. Estremi dei voli: codice prenotazione yj917d codice voli w4 6606 e w4 6605. Ho chiesto la conversione credito wizz air sul mio conto bancario ma ancora non li ho ricevuti. Come posso risolvere per evitare le vie legali e la denuncia all enac ?

Buongiorno, ho acquistato in data 18/12/2022 un Samsung Galaxy Z Flip 4 5g 128GB da voi, per un problema di apertura dello smartphone mi è tornato indietro rotto anche sullo schermo interno, cosa che prima di spedirlo non era.Il laboratorio ha dichiarato non essere in garanzia per quel problema e che il preventivo era di 465€.Lo smartphone lo sto tuttora pagando a rate per tenerlo spento a casa in attesa di sostituire lo schermo.Vorrei sapere se almeno posso sospendere le rate fino a quando non potrò ripararlo.Cordiali saluti