Bacheca dei reclami

Buongiorno,sono IOLE PALENI, ho acquistato in data 22/9/2021 una macchina da cucire borletti, e nell'ordine di acquisto era prevista la consegna in omaggio un altra macchina da cucire, che ancora a distanza di 16 mesi ancora non ho ricevuto. Vi invito quindi a farmi pervenire quanto previsto.distinti salutiiole paleni

Buongiorno, in data 09/01/2023 ho ordinato nel sito Fuorituttoperlacasa il robot in offerta due al prezzo di uno al costo di Euro90 . Il robot pubblicizzato aspira, lava ed igienizza. Sono stata contattata tramite whatsapp da Martina che, alle mie domande, ha confermato le caratteristiche del prodotto. Solo allora ho deciso di procedere all'acquisto. Ricevuto il pacco però, dentro la confezione ho trovato dei semplici robot che spolverano il pavimento ed una bottiglia di sapone per pavimenti. Il prodotto pubblicizzato non è lo stesso ricevuto. Per altro, quello ricevuto viene venduto da tutto il web a circa euro20, ma cosa più importante in assoluto, non è quello che ho ordinato. Adesso vorrei sapere, visto che su whatsapp rispondono solo se faccio ordine, ma se chiedo assistenza tutti spariscono, cosa devo fare per avere un rimborso? Ho inviato una mail all'assistenza ieri stesso 16/01/2023 appena ricevuto il tutto spiegando il problema . Ho ricevuto la loro semplice risposta dove chiedevano quale fosse il problema. Ho inviato una seconda mail rispiegando che il mio ordine non era ricevuto, piegando che l'articolo ricevuto non aveva niente a che fare con il mio ordine e soprattutto il valore era irrisorio e che sicuramente, era stato un errore da parte loro. Purtroppo alla seconda mail sono spariti e non ho ricevuto risposta. Adesso vorrei sapere, che cosa devo fare? Quindi ho speso euro 90 per un prodotto che ne costa euro 20 circa di assoluta inutilità.

Buonasera ho ordinato sul sito di Zara una giacca che doveva essere consegnata il 11.01 fin ora non ho ricevuto niente,anche se ho contattato supporto due volte mi è stato detto che devono fare le verifiche e che in breve tempo sarò ricontattata ma fin ora non sono stata contattata. Grazie

Buonasera ad ottobre 2021 abbiamo acquistato una cucina completa di elettrodomestici. Il forno marca Candy è stato diverse volte in riparazione e ad oggi funziona un giorno sì e uno no. Abbiamo aperto un reclamo direttamente all’azienda fornendo fatture della cucina e un foglio in carta intestata dove il mobiliere attesta che abbiamo pagato circa 1576€. Il mobiliere Tagliabue di Lurate caccivio, nel dettaglio Silvia, ha dato la sua piena disponibilità a parlare con Candy mentre loro ci propongono un risarcimento di 400€ circa. Ovviamente non riteniamo la cifra congrua e chiediamo un rimborso adeguato. Pertanto chiedo che venga contattato il mobiliere Tagliabue 031491135 e chiedere di Silvia visto che l’importo pagato è notevolmente più alto. Attendo vostre quanto prima grazie per l’attenzione.

Ho ordinato un armadio a ottobre consegna prenotabile dal 14novembre .. avvenuta il 30( prima non c’era disponibilitá) alcuni pezzi erano difettosi …. Ho ordinato i pezzi di nuovo ma Ho dovuto far montare cnq l’armadio perché ne avevo necessità ma senza ante per evitare si danneggiassero ( così dice il montatore) mi avevano assicurato consegna prima di Natale .. perché il materiale doveva arrivare intorno al 10 dicembre … avendo dovuto aspettare 14 gg dal momento della disponibilità del materiale per la consegna mi sono premurata di chiedere i tempi ma è mi è stato assicurato che sarebbe stata data la priorità al mio ordine trattandosi di un completamento … il materiale non è però arrivato prima di Natale … e la consegna doveva avvenire oggi Ieri ho vuotato l’armadio ho chiesto permesso al lavoro per essere a casa per la consegna prevista tra le 12:30 e le 16:30 alle 16 ho chiamato per accertarmi fosse tutto apposto.. alle 16:45 mi avete disdetto appuntamento… ecco la priorità data al completamento ordine!!!!! .. non avete mantenuto nessuna delle cose dette il materiale era difettoso la sostituzione non è arrivata nei tempi e non avete dato la priorità al completamento… Mi sembra davvero troppo … io ho pagato quando mi è stato chiesto sono stata presente ogni volta… sono due mesi che non ho un armadio come dovrei … ho perso lavoro in attesa di una consegna che non è arrivata e adesso ho vuotato tutto l’armadio e ho le cose in giro per casa negli scatoloni … disagio tollerabile solo per il gg della consegna ma inconveniente che già non doveva accadere !!!! voi non avete fatto niente di ciò che dovevate fare come andava fatto … mi aspetterei almeno una priorità in una riconsegna adesso che ho l’armadio vuoto non fra una settimana e ad un orario che non mi richieda più di perdere dal lavoro … un tentativo da parte vostra di risolvere il disagio che mi avete causato …o procedere per vie legali mi sembra il minimo

Ho sottoscritto un abbonamento settimanale al costo di 1 euro sul sito pdfsmart.com, a distanza di tempo mi ritrovo con più addebiti sulla mia carta senza avere accettato nulla, visto che non ho acconsentito a nessun abbonamento vorrei ricevere il rimborso dei vari addebiti che sono stati effettuati senza la mia autorizzazione.

BUONGIORNO RICEVO BOLLETTE LUCE GAS DOPO AVER ADERITO ALLA PROMOZIONE MAG 2022 PERCHE' IREN SEMBRA ESSERE MEGLIO DI ENERXENIA INVECE LA SORPRESA HANNO AUMENTATO DI SEI VOLTE LA TARIFFA SENZA AVVISARE E SENZA UTILIZZARE IL DECRETO AIUTI ITALIANO. IREN SEDE IN OLANDA. Non so come pagare 1000 euro. Mi potete aiutare?

buongiorno, prima di Natale mia moglie ha acquistato nel negozio BLUMELANGE di Milano, via Dell'Orso,una maglia in cashmere.Prima di indossarla l'ha lavata attenendosi scrupolosamente alle istruzioni di lavaggio per un capo così delicato.Una volta asciutto però il capo si era notevolmente allungato.Avendo una certa esperienza con maglie in cashmere si conferma che la maglia è stata trattata con perizia.La maglia è stata riportata al punto vendita in quanto mai indossata e non conforme a quanto venduto, richiedendone pertanto la restituzione del prezzo pagato.

In data 16 nov '22 acquistavo n.1 biglietto per un viaggio del 23 dic '22.In data 23 nov '22 mi veniva comunicato via mail che per motivi di servizo il mio viaggio veniva cancellato e che la prenotazione veniva anticipata al 21 dic '22. Stessa data comunicavo di non essere interessato al viaggio nella nuova data prenotatami, chiedendo contestualmente l'emissione di un voucher dello stesso valore del biglietto.In data 24 nov '22, mi veniva comunicata via mail l'emissione del voucher e, stessa data, chiedevo il rimborso dello stesso.In data 25 nov '22, mi veniva comunicato via mail che la mia richiesta veniva presa in carico e che in 30 gg avrei ricevuto il rimborso.Trascorsi i 30 gg senza aver ricevuto alcun accredito, contattatavo l'assistenza (via telefono e online), la quale in data 03 gen '23 mi rispondeva via mail comunicandomi di aver sollecitato l'ufficio preposto che ha in gestione la richiesta, e che avrei trovato a breve l'importo disponibile sulle mie coordinate bancarie.In data 10 gen '23, non avendo ancora ricevuto alcun accredito, ricontattavo l'assistenza, la quale, non potendo fornirmi garanzie sulle tempistiche dell'accredito, mi consigliava di muovermi per vie alternative per ricevere il rimborso richiesto.Alla data odierna, non ho ricevuto nessun riaccredito.

In data 16 nov '22 acquistavo n.1 biglietto per un viaggio del 23 dic '22.In data 23 nov '22 mi veniva comunicato via mail che per motivi di servizo il mio viaggio veniva cancellato e che la prenotazione veniva anticipata al 21 dic '22. Stessa data comunicavo di non essere interessato al viaggio nella nuova data prenotatami, chiedendo contestualmente l'emissione di un voucher dello stesso valore del biglietto.In data 24 nov '22, mi veniva comunicata via mail l'emissione del voucher e, stessa data, chiedevo il rimborso dello stesso.In data 25 nov '22, mi veniva comunicato via mail che la mia richiesta veniva presa in carico e che in 30 gg avrei ricevuto il rimborso.Trascorsi i 30 gg senza aver ricevuto alcun accredito, contattatavo l'assistenza (via telefono e online), la quale in data 03 gen '23 mi rispondeva via mail comunicandomi di aver sollecitato l'ufficio preposto che ha in gestione la richiesta, e che avrei trovato a breve l'importo disponibile sulle mie coordinate bancarie.In data 10 gen '23, non avendo ancora ricevuto alcun accredito, ricontattavo l'assistenza, la quale, non potendo fornirmi garanzie sulle tempistiche dell'accredito, mi consigliava di muovermi per vie alternative per ricevere il rimborso richiesto.Alla data odierna, non ho ricevuto nessun riaccredito.