Bacheca dei reclami

Mi ha contattato la Operator Web offrendomi un dubbio servizio di pubblicità e posizionamento in prima pagina al modico prezzo di € 400 circa Al telefono si sono spacciati per Google LLC. Mi hanno fatto rilasciare una registrazione dicendoti che non è contrattuale, mentre invece lo è Non mi hanno mai inviato il contratto cartaceo.Inoltre, nel contratto verbale non hanno specificato il tacito rinnovo dello stesso, oggi non più Operator Web ma USB srl INACCETTABILE e CRIMINALE. Ho inviato loro una Pec di Disdetta oltre che provare a chiamare ma non ho ricevuto nessuna risposta. Voglio che ANNULLINO IL TACITO RINNOVO DELL'ABBONAMENTO, e, date le circostante fraudolente con cui mi è stato sottoposto il contratto verbale esigo un RIMBORSO TOTALE diversamente procederò per vie legali.

Buongiorno,con riferimento all'ordine di noleggio a lungo termine numero 696144 con data dicembre 2021, per il quale ho corrisposto l'importo di euro 4500,00 + IVA quale anticipo, vi contatto in quanto, visto ritardo nella consegna dell'auto dell'ordine, avevo concordato con un vostro venditore un'auto in preassegnazione a parità di canone e categoria di quella dell'ordine, in attesa appunto di quest'ultima, con garanzia di consegna entro fine maggio 2022. Nonostante i numerosi solleciti per email, PEC, telefono al venditore, al vostro call center, messaggi tramite social, ad oggi 9 giugno 2022 non mi è stata consegnata ancora alcuna auto.Faccio presente che al momento della conferma dell'ordine da parte vostra, e avendo ricevuto contestualmente la comunicazione del primo ritardo con data di consegna dicembre 2022, avevo chiesto la recessione del contratto essendo nei termini legali di ripensamento, e quindi senza alcun costo di penalità.Sono stato quindi contattato telefonicamente dal vostro venditore, che appresa la notizia della mia intenzione di recedere il contratto mi proponeva in attesa dell'auto definita, ossia quella del contratto, una preassegnazione mid-term in attesa di quella del contratto.Non trovo corretto quanto accaduto, ossia la mancata consegna dell'auto in preassegnazione nei tempi prospettati (fine maggio 2022), in quanto la mia accettazione della proposta del vostro venditore era subordinata alla garanzia da parte vostra dei tempi stessi della consegna. Ad oggi non ho ricevuto alcuna auto e oltre ad essere ben oltre la data garantita per la consegna, non posso neanche esercitare il mio diritto di ripensamento senza costi.Cordiali salutiAntonio Salomone

Buongiorno,vi scrivo per segnalarvi che ci sono stati dei problemi con il pacchetto della Giordania.Al nostro arrivo in struttura che ci avete assegnato, GRAPE VILLAGE HOTEL ad Amman, la reception non è stata in grado di trovare nessuna prenotazione o transazione che corrispondesse a mio nome o ai giorni di permanenza.La struttura fiduciosa ci ha lasciato pernottare la prima notte. Per i due giorni successivi ha cercato, senza successo, di contattarvi per verificare la prenotazione. Vi sono state mandate email ma ricevevano solo risposte automatiche e non avevano la possibilità di interfacciarsi con nessuno di voi. Inoltre sostengono di non aver mai lavorato prima con SuperStock Travel.A questo punto ci è stato chiesto di saldare il pernottamento che avevamo già pagato incluso nel nostro pacchetto (allegato nella mail mandata direttamente).Pertanto sono spiacente ma devo chiedervi il rimborso di quanto speso in loco per il pernottamento.Si tratta di 105JOD (corrispondente a €138,05).In un secondo momento, a seguito di un vostro messaggio di marketing ho aggiunto la soluzione HotelFlex per un totale di 30€. Servizio che automaticamente si è annullato visto che non esisteva la prenotazione di cui vorrei essere rimborsato.Aspetto una vostra risposta in merito quanto prima e non accetterò un vostro rifiuto rispetto al rimborso del pernottamento, HotelFlex + danni eventuali per il disagio subito nella nostra vacanza. Ho dovuto pagare due volte per colpa di un servizio non funzionante.Cordiali saluti Daniele Alberghini

Buongiorno, sono Paolo Michelotti dipendente della Capgemini Italia SPA. Vi segnalo che sono stato oggetto di furto di tutti i 19 ticket restaurant (da 7,00 €) accreditati nella mia carta n° 00000923 il 27/05/2022. Carta ricaricata il 2/06/2022 alle 10:41. Dall'elenco movimenti risultano tutti spesi il 2/06/2022 alle 11.42 in un IPERTRISCOUNT di Roma (che non conosco affatto, abito ad Aprilia). In tale data e nei giorni immediatamente precedenti ero in quarantena, a casa, causa COVID e la carta in mio possesso. Chiedo il rimborso della somma di 133€.

Salve,ho chiesto il recesso per l ordine 37627 e il fornitore si rifiuta di rimborsarmi.

Buongiornoè aumentato negli ultimi due mesi l'importo della fattura mensile senza preavviso ad euro 69.08 dai precedenti 51,81 euro circa.Perchè non sono stato avvisato? perchè non è stato condiviso da me?Chiedo il rientro nei ranghi precedenti e la restituzione della differenza.

Buongiorno. Ad Aprile 2021 ho aperto una richiesta di cessione del credito in merito a dei lavori effettuati in una abitazione appena acquistata. La richiesta è stata presentata presso l'Agenzia Unicredit Roverella di Cesena in cui ho il conto corrente. L'Unicredit ha ben pensato di farmi contattare la piattaforma PWC per la raccolta dei dati utili. Intanto la direttrice mi consigliava caldamente di aprire un prestito con rata mensile di 290 euro con Unicredit per anticipare i soldi della cessione del credito, invece di accedere al prestito ponte, in quanto avrei al più presto (a suo dire) avuto quanto mi spettava per la cessione. Mi sono ritrovato a Febbraio con PWC che mi chiedeva un documento sulla piattaforma , ogni 15 giorni. Ogni volta mi confermavano che la pratica era a posto e poi ogni 2 settimane arrivava la richiesta di altra documentazione (intanto io continuo a pagare il prestito ad Unicredit). La pratica veniva finalmente chiusa da loro a metà Aprile 2022. Da allora, la cessione del credito che risulta già approvata, è ferma da qualche parte, ma nessuno sa dove. Unicredit dice che la colpa è di PWC ( che non risponde ai Ticket da circa tre settimane) e della commercialista (che ha controllato la pratica e che dice che è tutto a posto). PWC non mi ha più contattato in merito alla pratica per notiziarmi su eventuali problemi riscontrati, ed io continuo puntalmente a non avere la cessione del credito e a pagare il prestito tutti i mesi. Giovedi 9 Giugno devo presentare la dichiarazione dei redditi, e devo chiudere il prestito con Unicredit ma al momento nessuno sa cosa devo fare. Tutta questa situazione mi sta provocando un forte disagio sotto molti punti di vista, a cominciare dal fatto che gli ultimi giorni di ferie li ho passati tra computer, telefono e giornate perse in banca ( in cui mi sono recato personalmente 4 volte in due settimane ) per cercare di risolvere un problema che non ho certamente creato io. In attesa di celere risposta, si ringrazia anticipatamente.CONTI ALESSANDRO

Sono all'interno del parcheggio PA da circa 3 ore. Le auto sono completamente ferme e non si capisce quando riusciremo ad uscire.Oltre al rimborso della tariffa versata per un servizio a dir poco allucinante, mi aspetto le scuse invece di una mail inoltrata 2 volte che dice di rispettare la segnaleticaIn attesa di cortese riscontro, Codice prenotazione 7FA094

Sono all'interno del parcheggio PA da circa 3 ore. Le auto sono completamente ferme e non si capisce quando riusciremo ad uscire.Oltre al rimborso della tariffa versata per un servizio a dir poco allucinante, mi aspetto le scuse invece di una mail inoltrata 2 volte che dice di rispettare la segnaleticaIn attesa di cortese riscontro, Codice prenotazione 7FA094

Buongiorno Sig. Marconenonostante il garbo di Michele e compagni dell'agenzia ARIELE, che, abbiamo scoperto, con un certo disappunto, essere gli effettivi gestori dell'appartamento, alla richiesta di intervento per la lavastoviglie non funzionante, nessuno si è presentato neanche per prendere visione del problema, del resto mi è stato detto da uno di loro che gestiscono circa 200 appartamenti e sono perciò oberati di lavoro.Inoltre nella casa abbiamo riscontro molte carenze di manutenzione e di conservazione in sicurezza di alcuni elettrodomestici documentate nelle fotografie che abbiamo allegato alla mail della sig.ra Valentina e che credo abbiate visto, e che comunque vi posso inviare su richiestaPer questi disagi e disfunzioni ho chiesto un rimborso di 150€ che mi è stato rifiutato non con una risposta diretta da parte vostra, ma tramite la Sig. Bianca di Airbnb che mi ha comunicato il vostro rifiuto dell'host a riconoscere il rimborso senza alcuna motivazione.Se lei non ritiene giustificata la mia richiesta, mi fornisca per favore le sue motivazioni, altrimenti dovrò procedere con altri strumentiin attesa di un suo riscontro porgo distinti saluti