Bacheca dei reclami

Salve, nel mio condominio siamo tutti discretamente datati. Io ho 99 anni e abito al terzo piano, ma da sempre e anche fino a a sette mesi fa ho la buona abitudine di farmi la passeggiatina quotidiana con io figlio. L'assemblea dei condomini ha deciso di fare i lavori di adeguamento del vano ascensore, ormai obsoleto, e la Schindler a iniziato I lavori I 4 di luglio del 2022.Hanno smontato la cabina vecchia in tempo record,tant'è che ho pensato:bene lavorano professionalmente. Lo smantellamento è terminato il 9 di luglio 2022. I tempi previsti da contratto per la sostituzione erano 10 settimane. Noi oggi siamo ancora senza ascensore. Io ho fatto diversi reclami alla Schindler di Milano. Ho chiamato la Schindler di Cagliari, che ho scoperto inoltre avere pessime recensioni, e mi hanno rimbalzato dicendomi che c'è un amministratore di condominio come mio referente. Lettere di un avvocato... tutto inutile. Io sono autosufficiente, scendo le scale agevolmente. Sono i tre piani in salita che mi gravano molto. Non esco di casa dal 25 di dicembre, giorno in cui per consuetudine vado a pranzo in ristorante, con i miei figli che al rientro mi hanno caricato su una sedia e portato su a braccia. Al secondo piano risiede un giovane*di anni 79, claudicante, ma energico. Mio figlio lo vede arrancare su per le scale aggrappato al corrimano, ma non demorde. Solo disagi. È surreale che nel 2023 ci vogliano più di sette mesi, chissà quanto dovremo aspettare ancora, per sostituire un ascensore. Imprese serie costruiscono un palazzo in un lasso di tempo inferiore. Vi ringrazio per l'attenzione,. Cordiali saluti Lionello Saba

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto Luce su SERViZIO ELETTRICO NAZIONALE e per il servizio idrico su ABBANOA. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'erano entrambi i loghi, il che mi ha portato a pensare che fosse un servizio fornito dalle aziende per snellire le richieste dei clienti.La richiesta ha comportato il pagamento di 34,50€ per entrambi, quindi 69€ di transazione eseguita on line tramite carta di credito. Successivamente ho chiamato i fornitori al telefono, che mi hanno informato che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei due importi di 34,5 € a valle di due servizi non effettuati. Grazie

Buongiorno, in data 31/01/23 effettuo un pieno di carburante diesel presso la stazione di servizio EWA di S. Giovanni in Persiceto (BO), facente parte del vostro gruppo. Il 1° febbraio la mia auto, una Hyundai IX20, dopo alcuni chilometri e una sosta, non si accende più. Devo quindi chiamare un carro attrezzi e farla portare alla concessionaria Hyundai “Autotorino” di Modena. Vengo informato della presenza di carburante non conforme nel serbatoio: occorre svuotarlo, lavarlo e sostituire il filtro del gasolio. L'intervento dell'officina ammonta a 337 euro, cui va aggiunta la perdita di un pieno da 74 euro. Su indicazione degli addetti alla pompa di servizio, contatto telefonicamente il titolare, tale sig. Charles, il quale inizialmente mi chiede di inviargli la documentazione in mio possesso, un campione del carburante e si impegna a trattare la questione con l’assicurazione. Fatto quanto richiesto, dopo alcuni giorni di silenzio, ricontatto il titolare, che mi chiede di rivolgermi alla responsabile dell’ufficio, tale Laura D’Anna, la quale starebbe seguendo la pratica. Cerco di chiamarla, ma la signora non risponde mai, ed infine anche il titolare si rende irreperibile. Non esiste una email cui poter contattare questi signori, né è dato sapere la sede del fantomatico ufficio. Al vostro numero verde clienti, una voce registrata avvisa che il numero è momentaneamente inattivo, ma ormai è così da settimane. Chiedo pertanto un vostro sollecito riscontro su quanto segnalato, e auspico il voler procedere da parte vostra al rimborso per le spese da me sostenute, in base alla documentazione che sarò lieto di allegarvi.Cordiali saluti.L. O.

Buongiorno in data 18.11.22 ho utilizzato il sito Pdf smart per la conversione di un documento al costo di €1.99.A seguito del pagamento si è attivato in modo fraudolento un abbonamento di €29.90 mensili già a decorrere dal 18 novembre. a seguito del pagamento non è pervenuta nessuna email con la conferma dell'attivazione di questo abbonamento pertanto non me ne sono accorta sino a quando non ho verificato gli addebiti diretti presenti sulla carta.Ho provato a scrivere ad una email indicata sul sito richiedendo la disattivazione ma non ho ricevuto risposta. Inoltre all'interno del sito se si clicca su modulo di recesso si viene reindizizzati alle note legali senza alcuna possibilità di disdetta. Ad oggi mi sono stati addebitati €121.95 e non riesco a disattivare l'abbonamento

Buongiorno, mi sono stati prelevati dalla carta Visa 99.99euro x rinnovo NON richiesto dell'abbonamento a Limes, gruppo Gedi (la repubblica). Ho già mandato tre mail ma non ho ricevuto risposta. Voglio recuperare il denaro e non voglio un abbonamento ad una rivista che ha deluso le mie aspettative.Altro consumo può aiutarmi?

Buongiorno, a giugno 2021 la ditta Selenia s.a.s ha iniziato i lavori per manutenzione straordinaria CILA n. 2021-20-14702 presso il mio immobile. Tra i lavori era prevista anche la predisposizione per l'impianto gas ad uso domestico (cucina), con emissione della relativa certificazione. Alla data odierna, la ditta Selenia s.a.s. non mi ha ancora rilasciato detta certificazione.Il titolare della Ditta, il Sig. AMBROGIO Pier Giuseppe è stato contattato telefonicamente più volte, ed è stato invitato a rilasciare quanto necessario e richiesto, ma alla data odierna, a distanza di più di un anno dal termine dei lavori, sono ancora priva della certificazione prevista per legge.Purtroppo, però, questo non è l'unico problema risultante dall'attività del Sig. AMBROGIO:- nonostante a termine dei lavori personale della Ditta Selenia s.a.s. abbia provveduto ad imbiancare le pareti dell'immobile, a distanza di mesi sono emerse delle scritte e delle macchie- alcune pareti presentano la vernice scrostata- la stanza adibita a ripostiglio non è stata imbiancata.Si chiede pertanto al Sig. AMBROGIO, in quanto titolare della Ditta Selenia s.a.s., di provvedere al più presto al rilascio della certificazione dell'impianto del gas, prevista per legge, e di predisporre i lavori di rispristino delle pareti dell'immobile.

Buongiorno, abbiamo comprato all'incirca un anno fa, delle finestre e persiane dalla ditta infissi e porte a Siracusa. Ho fatto segnalazione perché nel montaggio hanno rotto i muri sottostanti agli infissi e perché manca la guaina delle finestre.Il risultato è che quando piove si allaga casa, l'ho fatto presente più di un mese fa ma nessuno della ditta mi ha ricontattato. I danni strutturali sono evidenti ed abbiamo bisogno di tinteggiare di nuovo tutti i muri.

Buongiorno,in data 04/01/2023 mi sono affidato alla vostra azienda per l'esecuzione di una voltura con la compagnia Acea Ato 2, pagando la quota prevista di 34.50€.Ho ricevuto un'email di conferma da parte vostra della presa in carico della richiesta, con assegnazione caso n. 33250. Lo stesso giorno, ricevo una seconda email che mi chiedeva di contattare direttamente Acea Ato 2 con i dati relativi all'immobile per procedere con la voltura.Ho contattato Acea più volte e mi è stato da loro confermato che non è mai stata ricevuta alcuna richiesta di Voltura a mio nome per l'utenza in essere (a voi comunicata con tanto di foto di una utenza). Mi hanno inoltre confermato che le volture vengono gestite da loro internamente ed in nessun caso da aziende esterne come la vostra. Inoltre, mi hanno confermato che tutti i pagamenti vengono addebitati direttamente nelle loro fatture e che non accettano o ricevono pagamenti con metodi di pagamento differenti.Vi ho quindi contattato per email diverse volte per richiedere l'annullamento della richiesta con conseguente rimborso del pagamento per un servizio da voi mai evaso, ma ho ricevuto una sola risposta in data 23/02/23 in cui mi si mandava uno screen shot di un account da voi creato sul portale MyAcea Acqua, utilizzando una mail fittizia e temporanea a mio nome (dominio pihey.com), creazione alla quale non ho mai acconsentito, come prova che l'azienda fornitrice aveva preso in carico la richiesta. Ho quindi nuovamente contattato Acea Ato 2 e mi hanno confermato che a questo account non era associato alcun contratto e mi è stato ribadito che non esisteva alcuna richiesta di voltura a mio nome.In vista di quanto sopra e della mancata evasione da parte vostra sia della comunicazione della voltura che della voltura stessa, sono nuovamente a richiedere il rimborso dell'importo pagato per un servizio mai portato a termine.In caso di mancata risposta o di mancato rimbroso da parte vostra mi vedrò costretto stavolta a procedere con una denuncia per truffa.Cordialmente.

Con la presente sollecito la pratica 796/2023 di protocollo del 27 gennaio 2023,con la quale ho chiesto per mia madre (con capacità di deambulazione sensibilmente ridotta) il rilascio del tagliando di transito e sosta per disabili come certificato con verbale di apposita commissione, allegato.Il tutto non avendo avuto risposta nei termini previsti di gg. 30 ed avendo degli interessi giuridicamente rilevanti da tutelare quale tutore della circa 90 enne.Riferimenti normativi:Legge 241/90Agenzia delle entrate 2023Art.328 CP

Buongiorno, ti offrono un modello per stilare il tuo Cv,al momento di scaricarlo si apre una pagina con delle opzioni. Tu credi di pagare soltanto 0,90 euro per il servizio, immetti gli estremi della carta e ti vengono addebitati 29,90 euro per un mese di abbonamento. Che può in teoria essere annullato entro sette giorni, ma purtroppo sul sito non é possibile annullare e disdire l'abbonamento, per ricevere l'addebito. purtroppo non riesco a risolvere il problema, chiedo aiuto?cordiali saluti