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Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho un problema con la lettura gas Enel energia in una casa di vacanza, abitata in tutto 20 - 30 gg all'anno. Mi è stata inviata una bolletta con un consumo rilevato di 377 smc al 30/06/2023. Il 1 Agosto il contatore segnava un consumo di 30 smc, sovrapponibile ai consumi di tutti i mesi precedenti. E' stato segnalato il tutto ad Enel energia e a Toscana energia. hanno rilevato un malfunzionamento del contatore ed è stato detto che l'avrebbero cambiato. Frattanto nonstante fosse stato aperto un reclamo con enel energia, il 5 dicembre hanno sospeso la fornitura del gas. lasciandoci a tutt'oggi senza gas, in un periodo proprio dove mio marito è dovuto stare lì da solo per problemi di salute e per accertamenti medici. Sono intercorsi numerosi contatti con enel energia con un rimbalzo di responsabilità A tutt'oggi hanno inviato una bolletta a compenso di 116 euro più una bolletta da pagare di 152 euro per maggio- giugno al posto della precedente di 268 euro che comunque non corrisponde al consumo da loro stimati di 22 smc da loro rilevato al 30/06 2023. E' stato disdetto il cambio contatore programmato e non si riesce ad uscire da questo groviglio di contatti e telefonate. Ho

Spett. [TEMIZON] In data [01/01/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio un [Farmina N&D Pumpkin Cani Adult Medium Maxi Agnello Mirtillo 12 kg -] pagando contestualmente l’importo di [55,90 € ]. [passati diversi giorni in cui sul mio account sul sito di suddetto venditore, noto che l'ordine rimane sempre nello stato di "Pagamento accettato", provo a chiedere riscontro al fornitore dello stato dell'ordine e del quando sarà spedito (faccio questa cosa tramite apposito form sul loro sito), ma non ottengo alcunchiarimento. Scrivo dunque nei giorni successivi alcune email, ma di nuovo non ottengo alcuna risposta. A questo punto cerco un po' in rete e mi rendo conto che su Traustpilot le recesioni indicano che si tratta verosimilmente di una vera azienda truffatrice e non semplicemente poco trasparente e mal organizzata: mi domando come mai no sia stato fatto ancora chiudere il loro sito). Vado anche a rivedere come ho pagato il prodotto e poichè mi sono avvalso di Klarna (sul quale l'azienda risulta con il nome di SupershopPet) , avvio anche con loro un reclamo del quale sono ancora in attesa di esito. Come potete aiutarmi? Queste le informazioni sull'azienda che compaiono a margine della loro home page: "Farmaland srl - Via della Cernaia 55, 50129 Firenze (FI) - P.iva IT44385187510 - REA FI-479110 - Cap.Soc. 10.000 € - Pec: farmalandsrl@legalmail.it" Grazie mille Daniele ]

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

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