Bacheca dei reclami

BuongiornoQualche mese fa ho attivato con Compass la carta di credito,ho sempre pagato le rate direttamente dal conto,nel mese di giugno la mia banca non so per quale motivo ha saltato la rata del mese di giugno.Mi hanno subito telefonato dalla Compass dicendo di effettuare il bonifico entro e non oltre il giorno successivo e cosi ho fatto includendo anche la rata del mese di luglio per un totale di 110 euro.Ps mi hanno subito giustamente bloccato la carta.Fatto il bonifico in data 04/07/2019, oggi 11/07/2019 chiamo la compass dicendo come mai non mi avevano ancora sbloccato la carta ,visto che in precedenza mi avevano assicurato che nel momento in cui fosse arrivato il bonifico in automatico sarebbe avvenuto lo sblocco,mi è stato riferito che lo sblocco avverrà in automatico il 02/08/2019.Mi sembra davvero un comportamento scorrettoda parte della compass ,d'ora in poi prima di rivolgermi a loro sicuramente ci pensero' piu volte,visto che in giro la concorrenza è proprio dietro l'angolo.

Buonasera attendo una consegna da Bartolini. Sul sito risulta 1 tentativo fallito per mia assenza ma il posto da me indicato è il luogo dove lavoro. E' aperto dalle 07.00 alle 19.00 e nessuno ha lasciato avvisi.Noto online la tracciabilità della spedizione arrivata in filiale Roma Aurelio e in cosegna il giorno stessoChiamo il call center Nazionale indicato dal fornitore 030.7258211 che a sua volta mi da il numero della sede Roma Aurelio 06.6591124. Qui mi risponde un operatore che appena vede il tracciato del pacco mi dice che ero assente e mi era stato lasciato l'avviso. Faccio notare li è una piattaforma logistica e riceviamo giornalmente decine di corrieri. Non sapendo che rispondermi mi dice di attendere in linea che si mette in contatto con il corriere il quale è appena rientrato.La cosa non mi è piaciuta perchè io ho chiamato alle 15.20 e il corriere era gia rientrato in sede ROMA AURELIO Segnalando sulla tracciabilità che alle 15.18 ero assente. La consegna era al porto di Civitavecchia e sono 71 km. Puntualizzo con l'operatore, ma in fretta mi liquida dicendo che verra fatta la consegna il giorno 28 e attacca. Il 28 mattina chiamo verso le 11.00 per accertarmi che non ci siano problemi un operatrice gentilissima mi conferma la consegna dalle 11.30 alle 17.30. Alle 15 presso la piattaforma Logistica arriva un furgone vado dal corriere chiedendo la consegna il quale mi dice che non ha nulla e che deve fare solo il ritiro di materiale che noi dovevamo spedire. Infuriato chiamo la filiale di Aurelio e l'operatore che mi risponde, credo quello del giorno prima visto che cercava subito di liquidarmi controlla la tracciabilità (cosa che vedo anche io online) mi dice ma ancora non e stata consegnata??? .Se chiamo evedentemente no ....prende tempo mi dice che contatta il corriere e mi richiamerà. Non ho piu' sentito nessuno .Chiamo di nuovo il numero ma non mi risponde nessuno e la chiamata viene dirottata a Fiano Romano dove un operatore cortese mi indica la prassi per informarvi che la spedizione è rimasta alle 16.03 sullo stato DA CONSEGNARE consultabile sulla tracciatura BRT.In attesa che qualcuno si degni di farmi sapere che fine ha fatto la spedizione sopracitata porgo Distinti Saluti , Petronilli Davide

Ho una impastatrice Klarstein da oltre oltre due anni e adesso ha un problema di funzionamento. L'ho portata in vari centri di assistenza e tutti mi hanno detto di non poter intervenire perchè non conoscono la marca e non esiste la distribuzione di pezzi di ricambio. Ho scritto una mail a Klarstein ma senza esito se non la loro indicazione di portarla ad un centro di assistenza multimarca, cosa che avevo già fatto. Ho riletto il loro sito e non ho trovato alcuna indicazione sul fatto che non esista una rete di assistenza post vendita alla scadenza della garanzia. Trovo questo fatto molto scorretto per un consumatore che deve decidere un acquisto. L'impastatrice, che ha due anni di vita, è da buttare via per l'impossibilità di essere riparata. Vorrei quindi che fosse possibile avvertire tutti i consumatori di fare attenzione a questo aspetto in fase di acquisto e di selezionare il prodotto anche in base a questo importante requisito

Ho acquistato in data 09/07/2018 presso Unieuro via Saffi, Varese, un frigorifero di marca electroline. Prezzo 549,00 scontato 399,99. Ho inoltre acquistato su suggerimento del venditore l'estensione di garanzia facoltativa rilassati bianco 6a f60 pagando ulteriori euro 119,99. totale versato a Unieuro 519,98. Dopo un breve periodo noto che la luce funziona a intermittenza e il rumore del motore assente. Mi avvalgo quindi della garanzia estesa citata sopra chiamando l 'assistenza del servizio clienti rilassati.In data 23/10/2018 la prima uscita del tecnico. Congedandosi ci comunica che ha effettuato l'ordine della scheda e interruttore porta.Ho effettuato nel frattempo numerosi solleciti risultati invani e, dopo ben 4 mesi,arriva la seconda uscita del tecnico (datata 15/02/2019) Il quale ci riferisce che uno dei due pezzi non era ancora arrivato e che nel frattempo ha messo in sicurezza il frigo. (???)L' ultima telefonata ricevuta da mia moglie risale a ieri 19/03/2019 contattata dall'ennesimo tecnico il quale comunica che gli e' stato riferito (da chi?) che il pezzo ordinato non esiste quindi di scrivergli una mail includendo le foto della porta del frigo non funzionante. Ad oggi problema ancora NON risolto e frigo non funzionante...data 20/03/2019.

In data 27/12/2018 sul sito webtic.it acquisto 4 biglietti per il cinema..a fine operazione il loro sito mi avverte che l operazione non è andata a buon fine e si scusavano..ripeto quindi l operazione tutto ok..sulla carta pero mi trovo il prelievo di emtrambe le opwrazioni. Gli ho scritto un email allegandogli la foto della schermata bancaria ma non ho avuto nessuna risposta.

Ho installato un condizionatore SEKOM SCT096Y nella nostra camera da letto ma il prodotto è assolutamente inefficiente oltre a produrre puzza di plastica ed essere estremamente rumoroso produce calore e non raffresca! Ho contestato il prodotto presso la sede di acquisto Expert-Triggiano e mi è stato detto di portare il prodotto in assistenza presso il centro S.A.T. dal quale mi aspettavo persino un accredito che mi permettesse di valutare un nuovo acquisto (cosi come mi è stato imboccato dai venditori). L'oggetto è inutilizzabile, da buttare! Mi sento truffata

Salveho conosciuto l'istituto volta tramite Facebook e ho richiesto una consulenza per maggiori informazioni,si e' presentato il loro consulente commerciale e mi ha spiegato il tutto ma poi mi ha subito detto che se volevo fare il corso la promozione era solo per quel giorno perché stava per partire altrimenti sarebbe costato di piu' e avrei dovuto aspettare che ne ripartiva un altro e allora io ho accettato e ho aspettato più di un mese per fare la prima lezione ma poi vengo a scoprire che le lezioni le fanno tutto l'anno e che iniziano ogni mese e non ogni settimana, allora decido di non frequentarlo più e non effettuo nemmeno una lezione che tra l'altro sono solo prettamente con videoconferenza.ho chiamato in segreteria dicendo che non volevo farlo piu' per motivi personali ed economici e all'inzio mi hanno detto va bene manda un email ma poi non mi hanno mai risposto , ho mandato anche una pec ma nulla nemmeno li .

In risposta alla Vostra del 29.05.2017 codice cliente 1000602342 rifer. Prat. 111441119 e, in merito alla vostra condotta aggressiva e priva di cognizione di quanto Edison abbia fatto , Vi ricordo quanto segue: Il soggetto in questione è un invalido civile. Ha dovuto subire un intervento al cervello per tumore. La sua condizione non permette di alterarsi, a causa di questi numerosi e infondati attacchi per conto di Edison, ci siamo procurati certificati medico/legali per trascinare in Tribunale GESTIONE RISCHI SRL via lago di Nemi 25 Milano, Edison e non per ultimo lo Studio legale Cenci di Milano. Questa volta BASTA!! Per ben quattro volte e più, con altrettante ditte di recupero, EDISON ha tentato di far passare un loro stupido errore in consumi reali.(tutte hanno rinunciato perchè resesi conto della situazione!!)Bene, per dovere d'informazione negli allegati si noti l'arroganza e l'assurdità di EDISON nel richiedere cifre inventate!!! Addirittura, i nostri conteggi riportano pagamenti in esubero che ancora Edison non ci ha rimborsato . Purtroppo l'atteggiamento di Edison, da Lei avallato, è fuori ogni logica.Un esempio tra molti è che viene chiesto di pagare il periodo Novembre 2012- Ottobre 2013. Successivamente nella bolletta a seguire con periodo- Settembre 2014 Luglio 2015, quindi SUCCESSIVO, risulta tutto pagato e con la scritta i pagamenti precedenti risultano regolari Tutto questo è dimostrato nell'allegato di una bolletta, c'è anche una foto dove si evince l'arrivo, in blocco unico, di otre 10-12 bollette tutte inventate e inviate lo stesso giorno. STIAMO RASENTANDO LA FOLLIA e in sede dibattimentale si mostrerà tutta la documentazione, anche con fotografie dei consumi F1 F2 F3 del contatore, per essere rimborsati in primis per tutto quello pagato in più e, non per ultimo, per i danni morali e fisici causati, ad un invalido, da questa folle persecuzione di Edison, oggi avallata dallo studio Legale Cenci di Milano che accetta le pratiche di recupero senza verificare l'autenticità di quello richiesto. I mezzi per difenderci e attaccare in risposta non mancano, si può usufruire gratis di ben 80 avvocati pronti a perorare l'eventuale causa e a far condannare il vostro “ MODUS OPERANDI” Vi intimo, io , a ritirare immediatamente la Vostra richiesta e visto che ho eletto il mio domicilio legale presso codesta associazione a non scrivermi più direttamente, ma solo tramite i canali pubblici , nulla ricevendo entro 10 gg dalla presente, si adirà definitivamente contro di Voi , Sudio Legale Cenci, Gestione Rischi Milano nonchè Edison, alle vie LEGALI con richiesta di risarcimento danni all'invalido esibendo il danno ricevuto con risonanze magnetiche e perizie medico/legali. All'uopo Vi anticipo che parallelamente è stata fatta richiesta a “MI MANDA RAI 3” per essere convocati ed analizzare la pratica in questione, la redazione ci ha già risposto promettendoci di inserire la richiesta, in tempi ragionevoli, per l'accoglimento della stessa!!! Verrete convocati e in quell'occasione dovrete metterci la vostra faccia e saremo ben lieti di confrontarci con Lei Avv. Maurizio Cenci, con il responsabile di GESTIONE RISCHI SRL MILANO e con EDISON. Sarete costretti ad uscire allo scoperto pubblicamente visto che avallate richieste inventate, illecite ed indebite di Edison. ATTESO QUANTO PRECEDE PER QUESTI ED ALTRI MOTIVI CHIEDO UN RISARCIMENTO DI 5000,00 PER IL TEMPO PERSO, IL PAGATO IN PIU' E NON RESTITUITO, I DANNI FISICI E MORALI CHE STATE ARRECANDO AD UN INVALIDO CIVILE

A seguito ordine telefonico di materasso matrimoniale in lattice Bioterm + rete in doghe Ergonomic (249 €), si presenta a casa un consulente, che presenta invece un gamma di 4 materassi: alternativa 1 (base) quello della pubblicità (bassa portata, altezza 10 cm., garanzia 2 anni), alternativa 2 (portata doppia, altezza credo 15 cm, garanzia 5 anni, etc.) prezzo 3.700 € sconto 50 %, alternative 3 e 4 prezzi che superano i 5.000 € su cui è possibile operare detrazione IRPEF. Da notare che il materasso pubblicizzato in TV non sembra assolutamente paragonabile a quello mostrato dal consulente (l'altezza infatti in TV sembra essere circa 20 cm) !

PER ERRORE HO PRENOTATO DEI BIGLIETTI SUL SITO THE SPACE CINEMA PER IL GIORNO 24/05/2016 ALLE ORE 17.20, HO CONTATTATO ESSO PER IL RINVIO DATA PER IL 28/05/2016 RISPONDENDOMI CHE NON ERA POSSIBILE .