Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito della contestazione dell'utente floralia38 per contenuto del pacco da me tripladistante inviato accuratamente imballato con polistirolo pluriball carta cartone e doppio involucro rigido, Vinted ha ritenuto di rimborsare l'acquirente per il danneggiato subito dell'oggetto a causa evidentemente o di un danno arrecato dal trasportatore o da una caduta accidentale causata durante l'apertura del pacco da parte dell'acquirente. Vinted nonostante le prove fotografiche delle fasi di preparazione pacco da me fornite a supporto ha deciso che non ho diritto al rimborso. Poste Italiane a cui ho inviato reclamo ha risposto in due righe "si rivolga al merchant". Io ne faccio una questione di principio poiché la cifra in questo caso è irrisoria, ma esigo che non siano calpestati da intelligenza artificiale i miei diritti di consumatore pertanto chiedo a Vinted di risolvere bonariamente la questione con un rimborso o mi vedrò costretta a procedere con una formale denuncia per pratiche commerciali scorrette. Cordialmente

Spett. VINO.COM In data 28/11/2025ho acquistato presso il Vostro negozio online quattro (4) bottiglie di Champagne pagando contestualmente l’importo di112 Euro con spese di spedizione gratuite. Ho ricevuto il pacco il 12/12/2025 invece del 02/12/2025 (con quindi nr. 10 gg di ritardo) ed inoltre aprendolo, ho constatato che non si trattava neppure del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché Nr. 4 bottiglie di Champagne mi è stato recapitato Nr 6 bottiglie di Barolo Sabaudo . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, qualche giorno fa ho inviato una richiesta di reso per tutti quelli che erano e sono i preordini fatti attraverso il vostro portale. Ho ricevuto il rimborso di soli 3 preordini su 7. Richiedo che mi siano corrisposti anche €159,96 che fanno riferimento ai quattro preordini rimanenti. (In allegato copia degli ordini). P.s. sono molto dispiaciuto di come siano andate le cose . Avevo pienissima fiducia in questo venditore. Spero comunque che si possa risolvere la situazione senza ulteriori spese. Cordialmente.

Buongiorno, di seguito i dati di ordine #60434319 MAI RICEVUTO ma **segnato come consegnato** sul vostro sito e sul sito del corriere. L'ordine era da consegnare in un ufficio dove c'è SEMPRE qualcuno dalle 7 alle 19. Aperto ticket di assistenza 05853211 ma ad oggi non ci sono novità, chiedo una prova di consegna.

Dopo aver acquistato una TV Saba 24" SA 24SS78GTV HD GOOGLR e riscontrato essere difettoso, é stato inviato in assistenza e dopo quasi 20 gg. restituito ma senza aver riparato il difetto. Al sollecito di rispettare la garanzia prescritta, mi é stato risposto che la riparazione effettuata aveva risolto il problema e che il prodotto non era più in garanzia. Esorto chiunque a non acquistare presso la Unieuro poiché non hanno una organizzazione che tutela la Clientela sana.

Spettabile GM Distribuzioni S.r.l., con la presente desidero segnalare quanto segue. In data 30/09/2024 ho effettuato il preordine n. 100000262 Alla data del 2 ottobre 2025, indicata come termine presunto di consegna, l’ordine non è stato recapitato. Da tale data e fino ad oggi, 18/12/2025, ho inviato numerose comunicazioni via email per richiedere chiarimenti sullo stato dell’ordine, senza mai ricevere alcun riscontro da parte vostra. Alla luce di quanto sopra e considerata la vostra mancata comunicazione, sono pertanto a richiedere l’annullamento di tutti i miei preordini ancora in essere con voi e il rimborso integrale degli importi versati, ritenendo venuto meno il rapporto di fiducia e l’affidabilità del servizio. Gli ordini oggetto della presente richiesta sono i seguenti: Ordine n. 100000262 Ordine n. 100014529 Ordine n. 100015841 Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro e delle modalità di rimborso.

Buongiorno ,dopo tanti solleciti ad oggi non ho nessun riscontro da parte vostra in merito ai miei ripetuti reclami,vi ricordo che vi ho pagato un prodotto che non ho ancora ricevuto ,vi confesso che mi state causando un grosso disagio, confido nella vostra  serietà per risolvere la problematica in modo celere. Grazie  La Loggia Luigi 

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Mondo Convenienza In data 5 agosto ho acquistato presso il Vostro negozio un cameretta pagando contestualmente l’importo di [€ 2500 circa]. I disagi si sono verificati subito, dopo la consulenza dolce casa, la vostra consulete Federica Maf ci ha quasi subito lasciati alla deriva, non rispondendo quasi mai alle mail, la cameretta è stata consegnata l'11 Novembre con degli evidenti errori di installazione che ad oggi se pur segnalati non sono stati completamente riparati e mi trovo nella situazione di non poter utilizzarla. Chiedo che venga immediatamente gestita in tempi rapidizzimi le mie richieste e chiedo un indennizzo a titolo risarcitivo per il danno causato dai vostri consulenti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Io ho fatto un ordine il 13 dicembre e ora siamo 18 dicembre ancora non ho ricevuto il mio ordine ho mandato uno email a Euronics aspetto una risposta da parte loro se entro oggi pomeriggio ho domani non riesco il mio ordine faccio il reso sul Google dice 1 giorno lavorativo per la consegna