Bacheca dei reclami

Buongiorno,sono cliente da oltre un anno avendo sottoscritto un'offerta con minuti e giga anche in 5G. Soltanto da due mesi ho inserito la SIM all'interno di uno smartphone che fosse 5G compatibile, quindi potrei avvalermi del servizio, ma ad oggi dell'attivazione nessuna notizia. Già è assurdo che non sia attivo in automatico, ho fatto anche alcune segnalazioni al servizio clienti senza esito.

Buongiorno ho installato il 28/01/2022 uno scaldabagno Bosch therm 5700 matr.0000091 fd 139 cod.prod.7736504990 dopo poco tempo mi sono accorto che gocciolova in strada il tubo di scarico ed ho chiamato l'assistenza Geogas srl viale abruzzi 73/a Milano, dopo numerosi interventi,nel frattempo lo scaldabagno emette rumori e tremori fatti vedere all'assistenza, dopo tutti i tentativi eseguiti sostituzione bruciatore,gruppo motorizzato(diminuiva il flusso quando si apriva l'acqua calda) l'assistenza mi segnalava di aver fatto la richiesta della sostituzione in garanzia dello scaldabagno in quanto i problemi non si erano risolti,stamane Geogas mi comunica che Bosch suggerisce di far fare a mie spese un tubo di scarico da collegare allo scarico fognario piu' vicino per risolvere il problema generato dallo scaldabagno......lo stesso centro assistenza ritiene la cosa sbagliata, a questo punto chiedo direttamente a voi di intervenire in maniera adeguata per risolvere il problema senza aggravarmi di ulteriori costi e di risolvere lo stesso nel piu' breve tempo possibile considerando i disagi a me causati per tutto questo tempo

Buon giorno, è da agosto 2022 che tento di attivare la luce. Sono a casa senza luce a causa delle vostre incapacità di inviarmi i documenti a voi necessari per attivare il servizio. Non so più cosa fare!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Vorrei sapere cosa c'è di difficile a fare un subentro con disconoscimento del debito pregresso, perchè sono 2 mesi che mi mandate contratti sbagliati, mi mandate contratti incompleti, mi rimandate ad altri uffici / numeri di telefono, mi chiedete di rimandare la documentazione nuovamente perchè non trovate la mia email, ... e non succede niente!!!!Ma come diavolo deve fare un pover'uomo a vivere con la luce in casa nel 2023 ?Mi spiegate per favore chi mi può dare una mano?! Avete un responsabile, una persona capace, qualcuno in grado di portare a termine questa pratica?GRAZIE. URGENTISSIMO!!!!!!!!

Buongiorno. In data 28-7-2021 la TIM ha inviato la nota di credito n. 302180180123 di € 87,60 all'azienda (Ottica Il Globo) di cui è titolare mia moglie. Non pervenendo il rimborso ho chiamato due volte telefonicamente e mi è stato assicurato che avrebbero provveduto ma niente è successo. In data 18 ottobre 2022 ho inviato una PEC e, da ultimo una raccomandata AR ricevuta dalla TIM in data 6-12-2022. A tutt'oggi non abbiamo avuto nè il rimborso nè risposte di nessun genere. Chiedo il rimborso della somma di € 87,60 più € 6,80 per le spese di raccomandata.

Ho acquistato un telefono Xiaomi 11t Pro il 17/01/2022 presso OMEGA DISTRIBUTION SRL. E' arrivato il 18/01/2022. Apro lo scatolo e provo ad accenderlo e non si accende. Pensando che fossi scarico lo provo a ricaricare ma niente da fare. Contatto il negozio per spiegare il tutto e mi dice dopo mezz'ora di portarlo (io) nel centro assistenza più vicino e ovviamente rifiuto chiedendo il rimborso come da normativa SODDISFATTI O RIMBORSATI. L'operatrice si rifiuta e mi ha detto che non è possibile perchè non è previsto. Vorrei agire per garantire la restituzione ed il rimborso totale perchè non soddisfatto. Questa è una vera e propria truffa. SI RIFIUTANO DI APPLICARE LA LEGGE SODDISFATTI O RIMBORSATI ENTRO 14 GIORNI

Buongiorno,nonostante ho un abbonamento Dazn con servizi di visione di tutti i contenuti previsti dal mio piano abbonamento,sono 10 giorni che non ho il servizio per cui ho pagato.

Ad appena 10 minuti dalla prima accensione, seguendo attentamente tutte le istruzioni del venditore, il biocamino é andato praticamente a fuoco, causando qua si un incendio all’abitazione e creando alcuni momenti di intossicazione agli ospiti presenti. Prima che il venditore istruisse la procedura di assistenza sono passati molti giorni ed altrettanti ne stanno passando per avere o il reso o la sostituzione del bene. Parliamo di una cosa accaduta l’8 Dicembre 2022. Nonostante scarsi riscontri da parte loro, i ritardi sono eccessivi e non ci danno cenni di risoluzione.

Salve IREN spa,Desidero segnalare un reclamo riguardo alla fattura non ancora pagata per cui è stata applicata una tariffa indicizzata al prezzo del gas all'ingrosso del mese di agosto, in cui si è verificato il massimo picco storico dei prezzi all'ingrosso, mentre la fattura è riferita ai mesi di novembre e dicembre, mesi in cui il prezzo all'ingrosso si è più che dimezzato. Chiedo quindi di rifare la fattura in modo da adeguarla alla tariffa corretta.Cordiali saluti.

Buongiorno Alla Vostra cortese attenzioneUnicoop FirenzeSocio tessera 1- 1021143Buongiorno ieri 18/01/2023 abbiamo fatto la spesa presso il punto vendita di Lucca viale Puccini, purtroppo la mancata informazione sugli scaffali ha reso molto difficoltosa la possibilità di spendere i buoni, perché nemmeno il personale sapeva quali prodotti Coop prevedevano lo sconto da quelli no.Questo modo di operare in totale mancanza di trasparenza perché tutti i prodotti che prevedono lo sconto devono essere visibili con tanto di cartellino, altrimenti è pubblicità ingannevole.Credo che i soci e clienti devono essere trattati con più rispetto.Spero che per il futuro adottiate comportamenti migliori nei confronti dei clienti dato che in pubblicità dite che la Coop siamo noi.Attendo una risposta in merito.Distinti saluti.Marco Borelli per conto Doria a Tosi

Avevo un contratto a noleggio con la free2move-lease. Ho avuto un incidente con questa vettura il 3 luglio 2022. Mi hanno addebitato 2 canoni dopo l'incidente. Ad Agosto mi hanno dato una macchina sostitutiva con la AVIS dalla quale mi hanno addebitato 480,19€ per il noleggio di 11 giorni, ho chiesto diverse volte il rimborso e ancora non ho ricevuto nessuno di questi due rimborsi (2 canoni di 391.74€ + l'addebito di 480€ pressi dalla mia carta di credito per l'auto sostitutiva)Dopo aver riconsegnata la macchina sostitutiva all'AVIS ho aspettato 2 settimane di richieste di una nuova auto sostitutiva perché secondo il mio contratto di noleggio ne avevo diritto il 10/08/2022 mi hanno consegnata una nuova auto sostitutiva per 60 giorni in attesa della riparazione della mia macchina accidentata. Dopo la consegna di questa macchina sostitutiva il 10/10/2022 ho ricevuta una mail con la comunicazione di chiusura contratto (scelta loro) e che a breve avrei ricevuto i rimborsi dei 2 canoni di luglio /agosto e l'addebito della macchina sostitutiva per conto dell'AVIS.Oggi 19/01/2023 ancora non ho avuto comunicazioni e tanto meno ricevuto rimborsi richiesti nonostante le mie telefonate giornaliere al numero verde della FREE2MOVE 800900226. Il personale che risponde e gestisce le telefonate non sa mai che risposta dare e l'unica cosa che dicono è facciamo un altro sollecito da luglio mando solleciti TUTTI i giorni e non è cambiato nulla.Vorrei ricevere quanto a me dovuto e chiudere questa istoria con loro