Buongiorno,
come da nostre precedenti comunicazioni, segnalo a Voi di Euroimport ed altresì ai consumatori nonché ad Altroconsumo, che nonostante io abbia esercitato il diritto di recesso a poche ore dall'acquisto (errato), mi viene comunicato che:
- non è possibile annullare l'ordine, addebitando interamente le spese di spedizione, nonostante non venga fornita evidenza dell'effettivo avvio della merce. Il vostro sito non fornisce tracking e al contrario indica la merce "in attesa di spedizione"
- viene attribuito l'obbligo di ricevere la merce, rifiutare la consegna, e procedere all'addebito delle spese di spedizione previste
IMPORTANTE
- viene attribuito, oltre al costo della suddetta spedizione, un ulteriore costo del 10% del valore della merce, giustificandolo come tacitamente accettato tramite "FAQ"
Come da mia email, ribadisco che tale addebito non trova applicazione di legge.
