Buongiorno,
come molti altri sono incappato anch’io in questa pratica a dir poco scorretta da parte del sito “onlinecv”.
Nel aprile 2022 attivo un account di prova pagando 1,95 € per scaricare un curriculum, pagando con la carta di credito aziendale per giunta sulla quale non è mai arrivato un documento fiscale che attesta questo pagamento.
Inoltre ci accorgiamo oggi che ci vengono addebitati ben 29,95 € sulla carta di credito appunto senza che nessun documento fiscale che spieghi la natura del pagamento ci venga consegnato nel tempo.
Ad oggi 04/10/2024 gli addebiti ammontano a 898,50€ senza nessuna fattura , senza nessuna ricevuta fiscale dalla quale possiamo giustificare il pagamento emesso.
Se il loro modus operandi fosse corretto, dovrebbero mandare una mail, mensilmente, qualche giorno prima del rinnovo per avvisare che “giorno tot rinnoveremo l’abbonamento al costo di €29,95” o per lo meno avere un documento mensile che giustifichi il pagamento anche per far si che il cliente si accorga dell'accaduto.
Chiedo il rimborso delle spese sostenute a nostra insaputa
