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Addebito costo SMS gratuiti INFOBANK

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. B.

A: INTESA SAN PAOLO

20/12/2017

Nelle condizioni d'uso del servizio di Notifica SMS INFOBANK, è chiaramente esplicitato che i Costi per la ricezione di SMS per l'inserimento di bonifici è gratuito.L'operatore Tre Wind invece addebita 16 centesimi ugualmente alla ricezione di questi SMS Ho contattato il centro assisitenza Intesa SanPaolo che mi ha confermato che gli SMS erano gratuiti e che sarebbe stato un errore del gestore telefonico.Tre Wind invece mi ha detto che le tariffe di addebito dei messaggi INFOBANK dipendono da contrattazioni e tabelle tra la Banca e l'Operatore Telefonico.


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