addebito improprio roaming dati svizzera

sulla mia ricaricabile ho TIM in viaggio full che prevede 3Euro di addebito per 500mb nella giornata quando all'estero in questo caso Svizzera. sabato 16 giugno sono stato in Svizzera ed avevo il roaming dati disattivato. mi sono stati addebitati due volte 3 euro per pochi kb di dati (4 e 10 kb) . non ho utilizzato internet ne altre app. Domenica ho attivato i dati roaming e mi sono state addebitate correttamente 3 euro.