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Area clienti

Chiuso Pubblico

TIM

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: TIM

05/01/2018

Da Luglio 2017 sto cercando di entrare nella mia area clienti ma per VOSTRI problemi tecnici ad oggi io non riesco a consultare le fatture. Ho contattato l'assistenza telefonicamente, via chat e via fax e sto aspettando, da luglio, che passino le 48 ore per avere una chiamata, dall'operatore, risolutiva al mio problema. Ho ricevuto delle letterea mezzo posta, dicendo che non sono riusciti a contattarmi (ho dato 2 numeri di cel ma non ho mai ricevuto nessuna chiamata) e che comunque avevano risolto la questione annullando il mio account e che quindi avrei dovuto rifare la registrazione. Ho provato in tutti i modi a farlo ma la soluzione non c'è perché quando vado a inserire il mio codice fiscale mi dice che é già registrato e che non posso continuare la registrazione, se provo a mettere il mio numero di rete fissa mi dice che non esiste.

Messaggi (1)

A. C.

A: TIM

20/01/2018

Dopo 2 settimane nessuno risponde... che schifo di azienda... adesso andr&#242 per vie legali


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