Spett. Rec Energy,
Sono stato adescato telefonicamente per il contratto luce e gas sopra specificato.(6/11/25)
Durante la telefonata, mi sono é stato detto che il mio contratto con il precedente fornitore fosse non a norma e mi sono stati promessi costi di gas e luce diversi da quelli poi realmente applicati.
Il giorno seguente, dopo aver visto il contratto, ho chiamato per recedere, ma mi é stato detto che era possibile solo tramite l'invio di un modulo tramite email.
Dopo appena 8 giorni dalla fraudolenta stipula, ho mandato il modulo per rescindere tale contratto diverso da quanto era stato promesso telefonicamente. (14/11/25)
La mia richiesta di recesso non é stata accolta, e sono stato costretto ad avere un mese di fornitura luce e gas, per il quale ho ricevuto 2 bollette che ammontano a un totale di 222.96€.
Il prezzo addebitato ammonta a una cifra 4 volte superiore a quella del fornitore precedente che avevate dichiarato fuorilegge, e soprattutto fuori da ogni logica rispetto alle promesse telefoniche dove gli unici costi previsti sarebbero dovuti essere di 0,10€/kWh e 0.15€/Smc.
Vi chiedo di rivedere con estrema priorità i costi addebbitatemi.
Vi chiedo inoltre l'istantanea cancellazione di ogni mio contatto salvato all'interno dei vostri archivi (telefono,email e qualsiasi altro) per non ricevere alcuna informazione promozionale da parte vostra o di vostri partner.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
