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Blocco della Sim senza valido motivo

Chiuso Pubblico

TIM

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: TIM

23/12/2017

Cio' che mi e' capitato ha dell'assurdo in quanto la Tim, senza alcun motivo mi ha bloccato la sim, (DALLE ORE 21,00 CIRCA DEL 18.11.2017 ALLE ORE 12,36 DEL 21.11.2017) LA LORO MOTIVAZIONE E' TRAFFICO ANOIMALO, IN QUANTO USO SPESSO CONVERSARE IN CONFERENCE IN TRE O QUATTRO PERSONE. PREMETTO CHE HO UNA TARIFFA DI MINUTI ILLIMITATI ED ALLA DATA DEL 18.11 AVEVO SI E NO 3500 DI MINUTI DI CONVERSAZIONE EFFETTUATI.LE CONSEGUENZE CHE SONO RIMASTO CON IL TELEFONO BLOCCATO SIA IN ENTRATA CHE IN USCITA AVENDO ENORMI DISAGI COMUNICATIVI.HO CHIAMATO REITERATAMENTE IL 119 PER SOLLECITARE LO SBLOCCO DELLA SIM , RICEVENDO LE RISPOSTE PIU' STRANE, TRA CUI LA SIM E' BLOCCATA PER TERRORISMO.SE UNA PERSONA E' ABILITATA ALLA CONFERENCE E VUOLE SALUTARE DUE AMICI, CHE ABITANO IN CITTA' DIVERSE , CONTEMPORANEAMENTE , SI TROVA DI COLPO CON LA SIM BLOCCATA CON LA MOTIVAZIONE DI TRAFFICO ANOMALO E TERRORISMO


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