blocco fatturazione

Buongiorno, ho fatto un contratto con Windtre a luglio. Solo ora mi sono arrivate, a valanga, le fatture relative a questo periodo. Al 159 mi è stato comunicata la causa: blocco di fatturazione che dipende da voi e non da me. Vorrei che vi faceste carico del problema da voi creato avviando una rateizzazione perché per me è oltremodo oneroso pagare 2 mensilità insieme.Grazie,Ausonia Del Brocco

Gentile Cliente,le confermiamo che abbiamo ricevuto e preso in carico la sua segnalazione e provvederemo a fornirle apposito riscontro nel più breve tempo possibile.Le ricordiamo che potremo gestire al meglio la sua segnalazione avendo la disponibilità dei suoi recapiti di contatto e solo qualora risulti, sulla base dei dati inseriti nella stessa, che la numerazione appartenga a Wind Tre e lei ne sia il legittimo titolare.Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato.Wind Tre S.p.A.

Ho mandato il mio numero cliente. Non basta? Ve lo invio di nuovoCodice Cliente: 11466383Contratto: 1500798204444Numerazione: 0699804798