carta di credito scaduta ricevo continue richieste di pagamento

mi fu inviata tempo fa una carta di credito mai utilizzata e ad oggi scaduta.continuano ad arrivarmi spese di conto o interessi o non so cosa per questa carta voglio chiudere la carta definitivamente senza ricevere piu' spese di mantenimento o di qualsiasi altra cosa.ho inviato mesi fa un fax al numero che mi è stato dato dal vostro operatore telefonico.