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Cessazione utenza x decesso dell'intestatario

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. L.

A: Wind tre s.p.a.

14/03/2016

Mia sorella Lipari Mirella è deceduta lo scorso 5 marzo.Io ho ereditato l'abitazione, nella quale non abita più nessuno.Ho chiesto al 155 cosa fare per cessare l'utenza. Mi è stato risposto di inviare una richiesta a mezzo raccomandata, ecc. e mi è stato detto che la disattivazione ha un costo di € 65!!!!!!Trovo sconveniente chiedere dei soldi ad un defunto, per un servizio che il decreto Bersani vorrebbe fosse gratuito e che voi compagnie telefoniche avete abilmente aggirato.

Messaggi (2)

Wind tre s.p.a.

A: G. L.

07/04/2016

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Wind tre s.p.a.

A: G. L.

12/04/2016

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