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Chiusura conto e Appropriazione indebita dei fondi

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. F.

A: REVOLUT

08/12/2019

Buongiorno,ho utilizzato la società in oggetto per avere una carta di debito ricaricabile gratuita. L'ho usata per 1/2 anni senza problemi ma i primi giorni di agosto 2019 il conto mi viene bloccato e la carta connessa inutilizzabile. Mi chiedono di verificare ulteriormente il mio conto e io mi rendo disponibile a rispondere alle loro domande. Mi dicono d'attendere qualche giorno ma diventono settimane per poi diventare mesi. Settimana scorsa mi inviano un messaggio (dalla loro app) dicendomi quanto:XXXXX, really sorry for the time waiting as we were reviewing your account. After reviewing your account, we’re sorry but we’re no longer able to offer you Revolut services. Your account has been deactivated and your remaining balance has been returned to its original source, please find attached your bank statement, your remaining founds were sent internally to XXXXX XXXXXX Gli original source sono amici miei che, a sua volta, sono stati bloccati come me Palesemente questa si tratta di una truffa organizzata a tavolino che, probabilmente, stanno sfruttando con molte persone.Non ho potuto avere diritto di replica e mi hanno lasciato con un cerino in mano. Al suo interno avevo poco meno di 500 euro che, di fatto, mi sono stati rubati. Non so come fare e come risolvere questa disgustosa faccenda.

Messaggi (1)

M. F.

A: REVOLUT

21/01/2020

Ovviamente non sapete/volete rispondere.Spero d&#39aver aiutato con questo reclamo piu&#39 persone possibili.


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