indietro

cialde caffe fiorfiore (macchina caffe' estressotuo) difettose

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. B.

A: COOP - PRODOTTI A MARCHIO

02/06/2019

Buongiorno,da quando le cialde caffè della fiorfiore sono diventate compostabili, spesso capita (almeno 1 sua 2) che si spacchi e tutto il caffè fuoriesce dalla macchina. Ho segnalato questa cosa al numero verde e la risposta che ho ottenuto dall'operatrice è stato di dirmi che se non ero soddisfatto, era un mio diritto cambiare marca. Aggiungo che il costo delle cialde, da un paio di mesi è aumentato: 15 cialde costano oltre 4 euro. Ma considerando che su 15 cialde almeno 8 vengono distrutte durante la preparazione del caffe e quindi devo usarne altre, il costo pari a oltre 4 € viene spalmato per 7 cialde. Forse ha ragione l'operatrice del numero verde della coop che conviene cambiare marca. saluti

Messaggi (2)

COOP - PRODOTTI A MARCHIO

A: E. B.

20/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

COOP - PRODOTTI A MARCHIO

A: E. B.

21/06/2019

DATA NOT AVAILABLE


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).