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consegna ad altro destinatario

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. L.

A: GLS

11/01/2023

Salve, ho ordinato un pacco da Zanolli indicando come indirizzo di spedizione quello dove lavoro che ha orari di ufficio chiaramente esposti e visibili. Ieri il corriere è passato e senza neppure chiamare è stata inviata la mail di mancata consegna. Oggi il corriere è passato nuovamente e ha ben pensato non solo di non chiamare ma di recarsi direttamente alla casa dove abita il titolare dell'ufficio dove lavoro e lasciare il pacco a lui senza che mi sia stato chiesto il consenso e senza che sia stata inviata la mail nella quale viene indicato a chi sia stato consegnato il pacco. Preciso che proprio oggi l'ufficio è rimasto aperto tutto il giorno e dunque il corriere non ha neppure provato a consegnare il pacco all'indirizzo indicato. Infine aggiungo che avevo indicato come posto secondario di consegna il negozio di telefonia Master Phone. Il mio titolare ha portato il pacco in ufficio ma ovviamente non ha gradito e mi sono ritrovata a giustificare il mio acquisto senza avere più nessuna tutela della mia privacy.


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