In data 04/02/2026 ho richiesto un intervento idraulico per un problema di otturazione a tubazioni bidet e lavandino.
Al momento della richiesta mi è stata indicata verbalmente una spesa orientativa nell’ordine dei "400 € e più". Non mi è stato fornito alcun preventivo scritto né mi è stato comunicato che il costo potesse aumentare in modo significativo.
Solo a intervento concluso (meno di un'ora) mi è stato presentato un conto pari a € 1.150 + IVA (oltre € 1.400 complessivi). Ho pagato.
Ritengo tale importo:
sproporzionato rispetto al lavoro eseguito (disotturazione con pompa a pressione e trattamento sanificante);
non conforme a quanto prospettato verbalmente;
applicato in assenza di preventivo e di consenso informato sul prezzo finale.
Ho inoltre riscontrato la presenza di numerosi reclami analoghi relativi alla stessa società su Altroconsumo
Chiedo pertanto assistenza per ottenere:
verifica della correttezza commerciale della pratica;
revisione dell’importo richiesto;
eventuale rimborso della parte eccedente un costo congruo di mercato.
Allego fattura
