Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. D.

A: Dazn

27/07/2019

Buonasera, da un controllo eseguito sull'estratto conto della carta poste pay ho notato l'addebito di n. 3 mensilità pari ad E. 9,99 cadauna per l'abbonamento Dazn. Io non ho attivato nessun abbonamento Dazn. Pertanto sono a chiedere l'immediato rimborso delle somme indebitamente percepite nonchè l'immediata interruzione di qualsiasi servizio che non è stato richiesto.Sono spiacente ma non ho nessun documento da poter allegare in quanto non ho mai ricevuto nulla.

Messaggi (5)

Dazn

A: P. D.

27/07/2019

DATA NOT AVAILABLE

P. D.

A: Dazn

31/07/2019

Buonasera, la presente per comunicare i miei dati: Nome: Pierluigi Cognome: De Battista email: debattistapierluigi@gmail.comMetodo di pagamento: addebito su Poste Pay 0077Grazie.Resto in attesa di un gentile riscontro.

Dazn

A: P. D.

31/07/2019

DATA NOT AVAILABLE

P. D.

A: Dazn

05/08/2019

Buonasera, non posso usufruire del servizio in quanto non ho abbastanza segnale.potrei avere utilizzato la casella di posta elettronica: pina.dipietro@libero.ittengo a precisare che non ho ricevuto nessuna fattura,La poste pay &#232 a nome di Di Pietro Pina, il metodo di pagamento inserito &#232 l&#39addebito sulla poste pay n. (prime sei cifre 402360) ultime quattro cifre (0077) Data di scadenza 03/21Data dell&#39addebito: 1305/2019 Euro 9,99 PAYPAL Dazn 35314369001 IT N.632274Data dell&#39addebito: 13/06/2019 Euro 9,99 PAYPAL Dazn 35314369001 IT N. 648532Data dell&#39addebito: 13/07/2019 Euro 9,99 PAYPAL Dazn 35314369001 GB N. 658689Resto in attesa di vedere accolta l&#39istanza presentata, ovvero il rimborso dell&#39importo addebitato e la sospensione dei pagamenti.

Dazn

A: P. D.

05/08/2019

[TBStart][DAZN Logo][MBStart]Ciao Pierluigi,Sono Nicoló del team DAZN e ti ringrazio per averci contattatoHo visionato il tuo caso e al fine di poterti aiutare ho bisogno he rispondigentilmente a questa email inoltrando lo screenshot dei pagamenti.Inoltre dall'email di risposta si evince che hai ricevuto un addebitoPaypal ho bisogno che fornisci il Numero ordine commerciante che sipresenta per esempio: P-12345678, sta in piccolo sul pagamento.In attesa di un tuo riscontro ti auguriamo una buona serata.NicolóTeam DAZN[MBEnd]Case Thread ID: ref:_00D244fPPr._5001o3hLTsN:refIl tuo codice di riferimento è: ref:_00D244fPPr._5001o3hLTsN:ref - Non cancellarlo.Informativa sulla privacy Condizioni di utilizzo[TBEnd]- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -[:dazn.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D24000000fPPrandesid=0181o00000PSkbk]ref:_00D24fPPr._5001o3hLTsN,_00D244fPPr._5001o3hLTsN:ref


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).