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MANCATA CONSEGNA E TOTALE IRREPILIBILITA' DEL VENDITORE

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: PRODUCE SHOP

17/06/2020

Buongiorno ho effettuato un ordine in data 09/06/2020 n. 920100566 pagato con carta di credito sul sito produceshop.it e selezionando il metoto di spedizione Espressa con Tracking. Ho ordinato un salotto da giardino, un tavolo e 8 sedie per un valore di 560,40 €.Purtoppo ad oggi nonostante gli innumerevoli solleciti effetuati dal sito nessuna risposta. Produceshop si nega a qualsiasi richiesta di informazioni. Il prodotto prevedeva la consegna in 24/48 ore. Il numero di contatto sul sito 0282958774 praticamente non risponde mai. Sono riuscito a contattarlo solo una volta ma mi hanno detto che non rilasciano informazioni ma raccolgono solo ordini.Sul loro portale di facebook che seguo ormai costantemente continuano a pubblicizzare i loro prodotti e repentinamente cancellano i commenti di noi clienti truffati. Prima di inviare questo reclamo ho fatto delle ricerche e pare che la produceshop è un marchio registrato della MBK Fincom Sa con sede a Lugano con una dirigenza del tutto gestita da personaggi italiani e i quali membri sono variati tutti il 26 maggio 2020. Presumo stiano truffando centinaia di persone.


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