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disdetta dell'abbonamento

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. V.

A: EUROCLUB

21/08/2019

BuonaseraCon la presente chiedo la disdetta immediata dell'abbonamento numero 0250976784 intestato a mia figlia Di Filippo Ilaria con la relativa comunicazione da parte Vostra.Ribadisco la mia richiesta poiché al momento della vendita a mia figlia NON le sono state date chiare indicazioni sulla natura del contratto né sugli obblighi da lei sottoscritti. Il vostro personale addetto alla vendita ha solo parlato di una generica tessera per acquistare libri scontati, senza mai menzionare acquisti obbligatori. Mia figlia non è economicamente autonoma e non avrebbe mai firmato un contratto che la obbliga all’acquisto di libri a scadenze e tempi da voi stabilite. Poiché sono state presentate informazioni parziali ed incorrette mia figlia ha pieni diritti di recessione come indicato nell’art. 22 del Codice del consumo.Inoltre non sono state date sufficienti informazioni riguardo il diritto di recesso come previsto nell’art 65 del Codice del consumo, comma 3. Dichiaro che mia figlia NON ha ricevuto nessuna telefonata nella quale sono stati riassunti i termini contrattuali (come da voi sostenuto in una Vostra email). Rendo noto che i pagamenti finora da me effettuati a nome di mia figlia sono stati frutto di errate informazioni di cui solo ora ho piena conoscenza. Comunico che ogni pacco od offerta che riceverò al mio domicilio verrà sempre respinta e rimandata al mittente.Esigo pertanto come già richiesto l’immediata cancellazione dell’abbonamento numero 0250976784 intestato a mia figlia Di Filippo Ilaria e la sua volontà di NON essere più Vostra Socia e la cancellazione di qualunque dato a lei pertinente in vostro possesso.Cordiali salutiluciana vacca

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A: L. V.

29/08/2019

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