Buongiorno.Nonostante io abbia già inviato due reclami per lo stesso motivo a SDA mi ritrovo puntualmente nella stessa situazione, ovvero: ci sono siti che non mi permettono di accorciare l'indirizzo di spedizione (Via Giovanni Battista Candotti) a cui si somma il numero, composto dal civico più l'interno (25/10). SDA nelle sue etichette non riesce a stampare tutti i caratteri, per cui l'indirizzo risulta essere Via Giovanni Battista Candotti 25/, per cui sta alla buona volontà del corriere, quando arriva nel vialetto e si trova le due qyadrifamiari da cui è formato il complesso controllare i 9 campanelli oppure fermarsi al primo campanello e, quando non trova corrispondenza con il nome, mettere in giacenza oppure rimandare indietro i pacchi. Ovviamente 8 volte su 10 i corrieri scelgono la seconda opzione! Ora io dico: non c'è un modo per cui SDA riesca a comunicare ai corrieri che mancano due caratteri all'indirizzo?!?Oltre a questo problema ormai cronico, questa specifica spedizione ha avuto un altro problema, che è già la seconda volta che si verifica, ovvero il mancato rispetto della personalizzazione della consegna. Il 2 gennaio mi arriva una comunicazione via mail in cui mi viene preannunciata la consegna il giorno 4 gennaio. Dato che io non sarei stata in casa, decido di posticipare la consegna al 5 gennaio e la sera stressa ricevo la mail con la conferma della nuova data di consegna. Peccato che il giorno 3 gennaio ricevo una mail in cui mi si comunica la mancata consegna dovuta alla mia assenza (mentre io ero regolarmente in casa tutto il giorno e nessuno ha suonato o lasciato un biglietto di primo passaggio). Poi ovviamente il problema non era la mia assenza ma quanto sopra sopra specificato, tanto che il pacco è stato messo in giacenza senza effettuare il secondo passaggio previsto dal contratto e senza alcuna comunicazione da parte del corriere. Ora dico: che senso ha darmi la possibilità di personalizzare la consegna se poi le istruzioni non vengono prese in considerazione? Non vengono nemmeno lette dai corrieri! E questa non è la prima volta che capita. È già successo un paio di mesi fa con la consegna di una scheda sim, er la quale sono rimasta in attesa a casa tutto il venerdì e invece non mi è stata consegnata perchè nessuno nell'ufficio competente aveva verificato gli appuntamenti. E ho dovuto aspettare fino al lunedì successivo per la consegna. Credo che non ci sia altro da aggiungere sull'incompetenza di chi offre il servizio e sull'indolenza di chi lo espleta.
