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errore di fatturazione

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. S.

A: Wind tre s.p.a.

09/07/2018

Ho fatto richiesta di recesso in data 17/04/2018 presso il rivenditore 77164, e mi sono pochi giorni dopo assicurata, chiamando il 155, che la richiesta fosse pervenuta.Ciò nonostante, ho visto dalla lista movimenti del mio conto corrente che sono stati effettuati, INGIUSTIFICATAMENTE, i seguenti addebiti:7 maggio 2018 – € 30,73 ADDEBITO PREAUTORIZZATO Wind-Tre CID.IT960020000013378520152 050518 MAN.O66791SCPRA99010846476 luglio 2018 – € 30,56 ADDEBITO PREAUTORIZZATO Wind-Tre CID.IT960020000013378520152 060718 MAN.O66791SCPRA9901084647Faccio inoltre presente che non ho ricevuto nessuna fattura – né cartacea né elettronica – dell'ultimo prelievo, né alcuna fattura trovo nella mia casella del sito Wind, dove peraltro il numero in questione parrebbe ancora attivo.

Messaggi (1)

Wind tre s.p.a.

A: A. S.

26/07/2018

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