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FATTURAZIONE DOPO CESSAZZIONE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. P.

A: verisure.it

04/02/2026

Buongiorno, in data 8.12.2025 ho mandato formale disdetta contratto antifurto con Verisure, allego copia, l'addebito in conto di gennaio 2026 è stato da me bloccato, per il mese di febbraio 2026 bi e stao creato un secondo numero di mandato bancario per addebito per il mese di febbraio che la banca INTESA ha pagato. Ho chiesto a verisure come mai, mi aspettavo al massimo una segnalazione di INSOLUTO, non un prelievo dal mi CC bancario con in mandato di cui non mi e stata data nessuna spegazione se non che il programma fa cosi, se un mandato e blocato ne crea un secondo.... Mi sono stati contestati 90 gg di addebito dei pagamanti dopo l chiusura, il mio contratto del 3-7-2019 prevede 90 gg, il contratto e stato da me firmato in buona fede elettronicamente, e non ho ricevuto nessuna copia cartacea ne ni e mai stato detto dei 90 giorni per la cessazione, anzi ero libero di disdirlo quando volevo dopo il primo anno secondo il commerciale installatore. Vi chiedo come devo comportarmi, se pagare o far valere le norme attuale che fissano in 31 gg la cessazione dopo la disdetta. Vi chiedo se e corretto e LEGALE fare dei flussi telematici alla mia banca con altri numeri di mandato di pagamento, diversi da quello fatto nel 2019. allego disdetta e mandati di pagemento della banca Grazie

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 04 febbraio 2026

verisure.it

A: R. P.

04/02/2026

Gentile Sig. Roberto, in riferimento alla sua segnalazione, la informiamo che al momento non è stato possibile contattarla a causa di un blocco sulle chiamate. Le chiediamo cortesemente di fornirci un recapito alternativo al quale poterla raggiungere. Cordiali saluti Il Team Verisure


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