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Finta consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: SDA

06/11/2018

Volevo segnalare il pessimo servizio che viene effettuato dai vostri corrieri. Il giorno 05/11/18 sul tracking risultava una tentata consegna, mai avvenuta. Nessun corriere ha cercato di effettuare la cosegna. Il giorno 06/11/2018 visionando il tracking, era nuovamente in consegna. Ancora una volta nessun corriere ha tentato la consegna, e verso le ore 18.30 mi arriva un messaggio di tentata consegna, con consegna alle poste italiane del pacco. E' vergognoso che un servizio di consegna effettui dei finti servizi per poi consegnare il pacco alle poste italiane.

Messaggi (1)

SDA

A: A. C.

07/11/2018

Gentile Cliente,in merito alla Sua richiesta di assistenza, La preghiamo di rivolgersi al cliente abbonato e ad invitarlo a compilare l'apposito Modulo Reclami scaricabile nella pagina del sito SDA www.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEBages/Express_Box_Agg/408 ed inviarlo all'indirizzo mail assistenzaexpressbox@consorziologisticapacchi.it Cordiali salutiAlessia TeamWeb@SDA Le e-mail provenienti dalla SDA Express Courier S.p.A.("SDA") e dalle altre Societa' ad essa collegate - Consorzio Logistica Pacchi S.c.p.a., Kipoint S.p.A. (le " Societa' ") - sono trasmesse in buona fede e non comportano alcun vincolo ne' creano obblighi per la SDA stessa e per le Societa', salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto. Questa e-mail e' confidenziale. Qualora l'avesse ricevuta per errore, La preghiamo di comunicarne via e-mail la ricezione al mittente e di distruggerne il contenuto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. Grazie per la collaborazione.All the e-mails sent by SDA Express Courier S.p.A.("SDA") or by any one of the following companies and/or its subsidiaries - Consorzio Logistica Pacchi S.c.p.a., Kipoint S.p.A. (the "Companies") - are sent in good faith and are not by any means binding for SDA nor they create any obligation for SDA itself and for the other Companies, except when specified differently on written agreements. This e-mail is strictly confidential. Should you have received it by mistake, we ask you to please inform the sender by e-mail and to please erase it from your system.We also inform you that any unauthorized use of the contents of this message or of its attachments may constitute an offense. Thank you for your cooperation.


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